5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Хороший отель
Отдыхали в отеле с 27 апреля по 6 мая
Семьей 2е взрослых и 3е детей (20, 11, 5 лет)
Начну по порядку.
Заселение.
Заселение прошло быстро и без каких либо проблем. Бронировали 2 номера : стандарт и семейный. Оба в хорошем состоянии . Да, не новые, но удобные по расположению и планировке, чистые,с новой сантехникой и отлично работающим кондиционером. Уборка проходила ежедневного и достаточно качественно , бутилированная вода также имелась в достатке. А вот качество сна могу оценить на 3 (объясню: матрас очень мягкий , подушки высокие и твердые. Субъективное мнение))
Территория .
Первое впечатление от отеля . Милый, уютный, ухоженный, компактный . Даже маленький. Много зелени, удобная инфраструктура . Несколько бассейнов в прекрасном состоянии. Бары на пляже и у бассейна имеются. Туалеты чистые(важная такая мелочь) Справа и слева пустыня и променад как таковой отсутствует. В пешей доступности (направо от выхода из отеля) есть Аквариум Хургада, минут 6 езды на такси и cenzo mall , там же рядом Сэнд сити . Убер прекрасно работает, но мы в итоге пользовались отельным такси . Цены +- те же. Но более комфортно .
Пляж. Картинка красивая . Спасателей аж три человека. Зорко за всеми наблюдают и свистят в свистки чуть что не так .
В каждой поездке (их было наверное уже штук 20 уже) в Египет стараемся выбирать отель при котором есть кайт станция. Здесь прямо на пляже отеля Harry Naas (одна из крупнейших в Египте ) кайт, серф, гидрофойл, винг . Оборудование на любой ветер . Все средства для спасения на воде у них имеются. Цены правда высоковаты и местные не хотят торговаться. Высокий сезон говорят . Ну да ладно.
Сам пляж просторный , песчаный , с ветрозащитой и стационарными добротными зонтами от солнца, с отличным для Хургады заходом в море (зря везли коралки ) . Касательно подводного мира : есть пара островков с кораллом и рыбками - на этом всё. Из минусов: На дне мусор встречается , в зоне для купания лежит огромная перевернутая лодка , лежаки устали , а ещё они деревянные и тяжелые). Пляж грязный : окурки и мелкий мусор в песке попадаются повсеместно (вопрос конечно к отдыхающим в первую очередь , потому как урны имеются , но и со стороны персонала вся уборка пляжа заключается в протирании столиков под зонтиками, ну и лежаки расставляют по местам в конце дня, плюс уборка крупного мусора. И вишенка на торте : уже начиная с 7:00 утра вся первая линия уже занята. А так в принципе лежак «за пятой колонной справа» всегда можно найти. Ещё ворон и Воробьев очень много , ну прямо стаями над отелем кружат и они везде )
Питание:
Без разнообразия, но вкусно, все свеже приготовленное, всего в достатке . Из фруктов видела дыню, арбуз, апельсин, грейпфрут, финик ,гуаву. Официанты стараются - молодцы!
Соки не порошковые , а пакетированные, кофе не плохой.
В основной столовой чисто. Лайфхак: если вдруг вы пришли на ужин , а на раздаче горячих блюд огромная очередь , идите левее - за зоной напитков есть точно такая же раздача и там можно спокойно без ожидания и суеты выбрать все ,что захотелось и спокойно поесть!
Есть ещё два Аля карт ресторана , но до них ноги так и не дошли.
В баре у бассейна начиная с обеда есть фаст фуд ( бургеры, хот доги , фри, пицца) , а так же мягкое мороженое.
Анимация.
Команда аниматоров классная. Очень стараются. Позитивные) Из развлечений стандартный для Египта набор. Мини диско такое себе правда (просто есть с чем сравнить) . Детский клуб есть , но не ходили .Касательно вечерних шоу - не ходили , но они тоже имеются , как и дискотека.
Отдыхающие :
Интернациональная приличная публика .
Резюмируя все выше написаное, могу сказать что, Mercure Hurgada достойная для Египта четверка. Отдых получился!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
17:18 11.05.23
Уважаемая ЕЛЕНА,
Мы Вам благодарны за оставленные комментарии.
Спасибо что нашли время чтобы поделиться своими впечатлениями.
Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
Mercure Hurghada Hotel.
14:49 17.05.23
Согласна,все верно указано!👍
Добавить комментарий
Добавить комментарий