Отдыхала С семьей в
мае 2023
- Не рекомендую отель
28.05.23 - 04.06.23
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Выберете лучше другой отель
Отель ужасный. Никогда не писала отзывы и относилась к ним 50-50, но тут хочется донести до туристов, чтоб не испортили себе отдых. Заселили , предупредили, что проблема с замками на днях устранят. Но весь отдых ,все семь дней не находили. Постоянно просили открыть номер, лишний раз не хотели просить, иногда оставляли открытый на свой риск. Но персонал сами открыть не могли замки не срабатывали - перелазили через соседний номер - через балкон. Не всегда соседи присутствовали, но и без них их номер открывали и вперёд... Ну да ладно, это терпимо, но уже (. Далее ,верно пишут, в номере запах плесени и сырости. Кровати с продавленными матрасами, аж пружины чувствуются. Приходилось спать или совсем скраю или ближе к середине. Благо двухспальная кровать - хотя просили раздельные - я отдыхала с ребенком 14 лет! Номера убирают только по запросу - надо сказать, так не уберут. Также с заменой полотенец. Ну и самое интересное - это отключение эл.энергии. не справляется у них сеть и если вечером все включить ,но и понятно все люди вечером в номерах ,на бассейне - перегрузка. Естественно только утром придет электрик, а это нет света, воды и главное - испорченные продукты в холодильнике. О чем было сказано администрации - но их слова , это не их проблемы , мягко говоря ! Наплевательское отношение к гостям ! Бассейн - отдыхали начало июня и принципиально выбирали с подогревом - звонили писали -подтверлили, что подогреваемый, но ОБМАН, КАК ОТВЕТИЛИ ,НУ ДА, ПОДОГРЕВАЕМЫЙ ЕСТЕСТВЕННЫМ СПОСОБОМ ))).НУ И завтраки тут вообще 🔥, ТУТ на все уже с юмором, чтоб совсем уже отдых не испортить, всегда относимся лояльно, но тут накипело, много разных видели отнлоц ,но тут конечно беспредел, иначе не скажешь! Стоимость завтрака 400₽, опять же при бронировании уточняли ,что входит - каша, яйцо или типо того, колбаса сыр паниток.в итоге каша с сосиской , или яичница и бутер с колбасой. Ну это до ладно! Терпимо ! Но сегодня два пирога полуфабрикаты и чай ! На мою просьбу чем-то заменить, на что мне ответили, что нет выбора, это не ресторан, что вы хотите за 400₽ да ещё в таком тоне!( Лучше бронить без завтрака, если все таки остановитесь на этом отеле, в 5мин есть столовая, где можно вы выбрать на свой вкус и дешевле. Извиняюсь, но за такую цену в хорошем кафе отличные завтраки! Писать про грязные обои, где то сгнивние косяки и т.п нет смысла, бывает...за забором территория санатория с зоопарком, да разные звуки животных- громко и ночью , нас не напрягали, наоборот интересно, кто то отзывался, что как " на хоз.дворе")))
Алена оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.06.23
10:52
(2 562 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий