Отзыв об отеле Raouf Star Hotel & Aqua Park (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал В одиночку в
феврале 2023
- Воздержался 4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Недопятёрка
Это мог бы быть отличный 5* отель, если бы не море но:
- Отель больше для арабов и египтян, которые ведут себя крайне отвратительно - шумят, не дают спать ночью, очень громко говорят. Заезжают человек по 100, живут несколько дней, потом исчезают и в отеле на это время тишина и покой.
- На территории много мусора, включая окурки сигарет. Идёт ремонт.
- На пляже нет песка от слова вообще. Играть в футбол или волейбол невозможно - убьёте ноги.
- На территории отели очень мало зелени - практически нет. Он 10 лет стоял закрытый - всё сгорело.
- Карты для номеров постоянно размагничиваются - за мои две недели пребывания пришлось три раза их активировать.
- Некоторое мясо своим (египтянам) дают без ограничений - не своим, включая русских, украинцев и казахам - по чуть-чуть.
- После формального выезда из отеля, когда с вас снимают браслет, пользоваться рестораном нельзя (!), даже если у вас выезд ночью. Такого песца я не встречал ни в одном отеле в жизни.
- Столы и стулья на улице это ужас: грязные столы и сиденья, огромное количество птиц ходящих везде и срущих там же, птицы так же едят вашу еду, если вы оставите её без присмотра. Никого это совершенно не волнует.
- Цена отеля на reception в 2 раза выше, чем через тур агентство.
Море:
- Надо переться по мелкоте примерно метров 150, чтобы поплавать. Я плавал в другом месте очень далеко от этого отеля.
- Оба ближайших понтона чужие - пользоваться нельзя. Женщины некоторые пользовались, ибо женщины.
- Бассейны с тучей хлорки не интересуют - сказать ничего не могу. Они есть.
Ресторан: кормят отлично, не считая:
- Фрукты докладывают каждый день, вместо того, чтобы выкладывать свежие но меньше. Это приводит к тому, что дают ... пропавшие фрукты, включая финики. Фрукты были: гуава, мандарины, гранаты, финики, яблоки и апельсины.
- Очень много битой посуды, что для 5* - нонсенс.
- Засилье пластиковых/бумажных стаканчиков. Обычных стаканов из фарфора/стекла нет вообще.
- Кофе только растворимый. Натурального и какао не было.
- Соки юпи.
- Алкоголь какой-то был - не пью, сказать ничего не могу.
- Кормили в целом неплохо, но бывали странные вещи: например, 4 дня подряд не было зеленого перца. И так касалось многого.
- Сыра нормального утром не было. Было что-то что рассыпалось на глазах.
- Колбаса похожа на чистую сою с ужасным вкусом - попробовал раз.
- Мясо и рыба: на обед и ужин стабильно были, вплоть до 3х разных блюд. А бывало что только курица на обед. По-разному.
- Сладкое на ужин отличное, но далеко не каждый день. Выкладывали мало, оно часто кончалось через 30 минут после начала ужина.
Номера:
- Номера отличные, биде, ванная - отель изначально для итальянцев.
- Уборка - как повезёт с уборщиком. У пары, которая жила в отеле 2 месяца, убирали раз в 2 недели. Любят убирать с тонной хлорки, которая выветривается часа три. Я просто им запретил и мыл полы сам. Моют полы отвратительно - никуда не залазя, на от*бись.
- Звукоизоляция - нет от слова вообще, под дверью 3см щель. В коридоре мрамор - всех, кто шастает ночью, отлично слышно.
- Горячая вода: раз в день точно была, что полный неуд. Бывало, что её не было утром или в обед по несколько часов.
Анимации при мне не было - при таком количестве отдыхающих, при мне это примерно человек 50, позволить её невозможно.
Это не 5ка ни разу. Средняя четвёрка - да.
Рестораны и бары
Бассейны
Бассейны
Отель
Рестораны и бары
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
ИBAH оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.2 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
тишина и удаление от суеты Шарма
большие номера
Минусы отеля
пляж в ужасном состоянии
грязь на территории
плохое отношение к иностранцам
море как бы есть - по факту нет
Добавлено
07.06.23
12:08
(3 347 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:33 16.07.23
Срезание браслета , после чего невозможно пользоваться некоторыми функциями отеля- обычная практика в бюджетном сегменте, кстати не только в Египте. Отель сейчас подорожал, а зимой стоил дешевле многих бюджетных троек, так что ничего странного.
14:21 31.07.23
Через четыре года здесь будет город-сад! (с) Маяковский
Добавить комментарий
Добавить комментарий