Отдыхал С семьей в
мае 2023
- Рекомендую отель
29.05.23 - 05.06.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Долгожданный отдых в Порт
Доброго времени суток Уважаемые читатели!
Кратко поделюсь о впечатлениях об отеле Port Nature.
Приехали в отель в 14:20 по местному времени, заполнили анкету, надели браслеты и отправили нас на обед, после чего сразу выдали ключи от номера и сопроводили.
Номер Family, не сказать, что просторный для пятерых, в принципе но умещались. Неудобно было только, что санузел был один(((. Номер староват, требует возможно ремонта, но мы не обращаем на такие мелочи внимания и не портим себе лишний раз настроение.
В день заезда был сильный дождь, как и всю последующую ночь. Сходили сразу до моря, увидели, обрадовались, что наконец добрались. Затем нашли крытый бассейн, где основная масса людей и обитала в виду погодных условий.
Территория отеля не большая, но пройтись есть где. Везде зелень, деревья, цветочки в общем красота. До пляжа идти совсем близко.
Пляж песчаный, вход в море галька, без коралок не приятно входить в море. Заход в море сразу глубокий. Все 7 дней были волны и соответственно вода была мутная и грязная. Спуск с пирса почему-то на пляж, то есть на песок, или море ушло дальше, хотя у соседей такой же пирс но вход в море. Лежаков на пляже много и всем хватало.
Про еду скажу что она разнообразная, есть вкусная и есть не вкусная еда, все на любителя. В основном ресторане шведский стол, в остальных заказ у официанта через QR меню. Алякарт во всех ресторанах, без записи и бесплатно и без ограничений посещения.
Алкоголь наливают импортный, достойный. Пиво в закрытых барах бутылочное (Эфес, Туборг, Карлсберг, Миллер), в открытых барах разливное (Туборг и Эфес). Бармены работают на совесть, всегда на позитиве - РЕСПЕКТ. Официанты очень вежливые, к своей работе относятся также добросовестно.
Guest Relation (отдел по работе с гостями) отдельная тема. Обычно в тех отелях где бывали ранее, на весь отель 1 гэстик, и он/она сидят обычно у себя в кабинете или в отведенном для них уголке. А здесь их реально много, и они ходят везде по территории отеля, спрашивают у каждого все ли устраивает, есть ли пожелания, просьбы и тд и тп, что конечно удивило и порадовало. По своей незнанке обращались на рецепшн чтобы поменяли, лейку в душе, поменяли батарейку на пульте телевизора, принесли дополнительные халаты и тп. Но реакция была очень медленной, приходилось напоминать. А обратившись к Guest relation все просьбы выполнялись практически моментально, за что огромное им СПАСИБО! Также звонки в номер перед выездом, спрашивались всем ли остались довольны, какие пожелания для отеля - ну в общем приятно до безумия. И еще, когда по приезду на родину через день, получаешь еще контрольный звонок с вопросом, как вы доехали до дома все ли хорошо - это просто кикдаун удовольствия))). Thanks a lot for your cooperation and attention Dear Guest Relation Team!!!
Анимация как-будто бы была, но мы их не видели в течение дня, может потому что не проводили время на бассейне. На пляже они появлялись до обеда созывали всех на боччу, и больше их там не было.
Вечерами на сцене были концерты, выступления и тп - каждый день новые. После выступлений была дискотека до 00:00 часов.
В общем впечатление об отеле сложилось хорошее. С удовольствием приедем сюда еще.
Территория отеля
Рестораны и бары
Irish bar
Бассейны
main pool
Рестораны и бары
lobby bar
Территория отеля
Пляж
Бассейны
Территория отеля
lobby terrace view
Рестораны и бары
pasta bar
Для детей
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Развлечения и спорт
Бассейны
main pool
Таир оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.1 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Обслуживание
напитки
персонал.
Минусы отеля
попадается грязная посуда.
Добавлено
10.06.23
16:17
(3 192 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:06 14.06.23
Уважаемый Таир,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Отдельную признательность хотели бы выразить за Ваши слова благодарности в адрес сотрудников отеля, для которых наивысшей наградой за выполняемую работу являются слова благодарности со стороны наших дорогих гостей.
Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий