Отдыхал С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
01.06.23 - 10.06.23
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель соответствует своему рейтингу
Я пишу отзыв во время отдыха в отеле пишу сразу что вижу.
Дорога.
Приехали, до отеля минут 30 с учетом заезда в 2 отеля . Номер .
Заселили в номер 782. Старенький, над проезжей частью отеля ,наверно на самом отшибе отеля .Ходить далековато как до моря так и до основного бассейна . Решили поменять с доплатой. Это конечно небо и земля. Номер 1404 дал хороший , претензий нет . Я конечно считаю не уместным в сетевом отеле заселять сначала в самый худший номер, чтобы на этом заработать. Но это в большинстве отелей такая система, администрация должна как то за этим следить, чтобы зарабатывать репутацию, а не строчить липовые отзывы. Фото номера до и после .
Аквапарк.
Мое мнение, все 5 горок не плохие . Народу всегда было не много, хватало всем ковриков и кругов . Горка ,где катаются втроем нужно тащить огромный круг, это тяжеловато если без мужчин . Для меня лично не хватало музыки и лежаков, пока дети катаются на горках , можно было бы полежать и расслабиться . Но есть стульчики достаточно удобные под навесами. Дорога до аквапарка , не так далеко как мне казалось по карте, огромный плюс дорога не под солнцем ,а в тенечке по коридору отеля.
Персонал .
Что насчет плохого отношения персонала, мне кажется с каким настроением вы к людям, с таким и они к вам. Улыбнитесь вы человеку, и я на 💯 % уверена что вы получите улыбку в ответ . Но многое конечно решают чаевые, кто в наше время не любит деньги, и обслуживающий персонал не исключение.
Уборка .
В номере обычная . Что очень понравилось ,отель работает на чистоту, с 6 часов утра и целый день вся территория убирается, моется. Не везде такое встречаем.
Еда .
4 ресторана работают с утра , один из которых открывается и закрывается на час позже . 6 из ресторанов работают вечером . ЛЮДИ ‼️‼️которым нечего кушать , мне очень интересно , что вы едите дома ??? Есть блюда которые повторяются , в ресторанах, но есть и тематические для каждого ресторана . И по гарнирам и по мясному , было разнообразие . Пережаренного и горелого не видела. Да что то вкусное , что то не очень, но в целом голодными не уйдешь. Не хватало фруктов, дыня резанная, финики , бананы , яблоки , сливы . По сладостям 6-7 пирожных разных вкусов в каждом ресторане , да одинаковых по ресторанам, но есть в каждом еще и по отдельному не повторяющемуся виду . В ресторанах есть официанты, которые убирают со столов. Есть те, которые приносят напитки, если вы их будете ловить и просить. Если будете давать чаевые они сами вас будут находить . В каждом ресторане есть управляющий ,который следит за работниками и порядком. Еда постоянно пополняется , видела что и после 20 часов повара приносят пополнять еды,хоть ресторан работает до 21:00. Один раз опоздали на обед пришли в 14:30, там еще сидели люди и кушали, уже потихоньку повара уносили блюда , но ни кого не поторапливали. Мы так же набрали всего чего хотели ,хотя ресторан написано работает до 14:00. Так же и с аквапаркам, написано работает до 17 часов. Бармен уходит в это в время , а горки еще работают минут 30. Бассейн работает часов до 19 точно . Конечно , может нам просто не выдали листовку с актуальным режимом работы .
Бассейны .
Самый ближний к ресепшену тихий , всегда есть лежаки , разная глубина до 180см. Ближе к морю детские с маленькими горками. Самый близкий к морю у которого больше всего народа с музыкой, он 100 см.
Взяли экскурсию при отеле в дайвинг центре на остров Тиран , по факту 2 часа прогулки на катере обошлась нам в 130 долларов на троих .Не советую никому .
Анимация .
Анимация возле ближнего бассейна к морю , его глубина по пояс. Мы там не плавали, видимо поэтому анимацию не видили вообще .Решили один раз сходить на волейбол в 16:00 по расписанию , в итоге зря топали, его не было . Аниматор сидел разговаривал с европейцами, в басссейне продолжалась игра в водный волейбол. Больше не ходили.
Вечерняя анимация. Были на куба данс , акробатик шоу. Экономия на артистах. Мисс отель и лучшая пара , мне очень понравилась концовка. Но по одному конкурсу я бы добавила, как то маловато.
Детские развлечения.
Очень много бассейнов именно для детей, детская площадка рядом со сценой, где проходят вечерние шоу . Мини гольф там же . Мы обычно никогда не играли, а здесь можно играть и вечером👍
Море.
Все как пишут . Кто. любит много ходить. нормально, кто любит море под носом, будет тяжеловато. Хотя на пирсе есть удобные лежаки. Пришел хоть на целый день и ходить никуда не надо.
Мне не хватило тени на территории ,потому что отель растянут в глубь , и пока дойдешь от одной части в другую , в следующий раз не захочешь идти.
Отель не люксовый, но на свой рейтинг от тянет. Вернулись бы мы сюда еще раз, скорее нет. Есть еще много альбатросов в которых мы не были .😉
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
наталья оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистота
свежее питание
развлечения для детей .
Минусы отеля
Отсутствие местных фруктов в ресторанах.
Добавлено
11.06.23
08:54
(4 803 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:33 12.06.23
Уважаемая Наталья,
От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями!
Команда Royal Albatros Moderna.
12:24 12.06.23
И вам спасибо , за обратную связь и за проведенный отпуск ❤️❤️❤️
Добавить комментарий
Добавить комментарий