4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Хороший отель, но есть к чему стремиться!
ПЛЮСЫ
Еда. Без изысков, но съедобно. Вкусные гёзлиме, пиде, особенно свежеиспеченные.
Самый вкусный ужин по пятницам, когда турецкая ночь.
Близость к морю, лежаков достаточно.
Дружелюбный и веселый персонал, стараются развлечь по вечерам разными шоу.
Пляж. Галька, от этого чистая вода. Правда иногда когда менялся ветер, то прибивало мусор к берегу. Рядом есть песочный пляж без волн. Работник отеля на пляже старается поддерживать чистоту. В сравнении с соседним пляжем наш был идеальный.
Хороший новый кондиционер в номере
МИНУСЫ
Плохое состояние ванной комнаты (сантехника старая, грязный унитаз, душевая, есть плесень).
Уборка практически отсутствует. За чаевые выносят мусор, иногда заправляют кровати. Если не оставил чаевые то и мусор не выносят. Полотенца в номере не меняли 6 дней, пока не обратились на ресепшен. Принесли чистые полотенца, грязные не забрали.
Матрасы на лежаках тканевые, уже пора поменять, выглядят грязно. Лучше бы они были непромокаемые.
Проблема с пляжными полотенцами. В первый день (понедельник) не получилось получить, говорили - придите через час, будут. В итоге приходили три раза и так и не получилось взять. Как оказалось их выдают во вторник и пятницу. Пришли во вторник, нас опять отфутболили. Раза с третьего дали три полотенца, и то их вынесли из хамама, как оказалось они их так сушат. То есть скорее всего эти полотенца не стирали, а только высушили от предыдущих пользователей. В пятницу поменяли тоже с трудом.
Нет мангала. Жарят на гриле (без углей, на плите) мясо и рыбу. Очень не хватало мяса на углях.
Нет мусорного ведра в комнате
Из алкоголя Пить можно только красное вино и пиво, и то пиво иногда разбавленное. Остальной алкоголь не очень. Белое вино- кислое.
Сауна и хамам сначала были бесплатно, потом концепция поменялась и стало платно - час 5 долларов. Но если покупаете у них спа-процедуры, то якобы бесплатно.
Хотелось бы больше разнообразия фруктов (были яблоки, груши, грейпфруты).
Интернет платный. Скорость хорошая
Один спасатель на бассейны и пляж!! Всегда должен дежурить спасатель!! Это упущение, не экономьте на безопасности.
Номер пришлось менять за доплату, т.к дали сначала с забитой канализацией, разбухшей дверью в ванную, которая еле закрывалась. И было далеко от пляжа, ресторана.
В целом нам понравилось. Если устранить недочеты, то будет отличный отель.
Хорошее соотношение цены и качества. Если смириться с некоторыми недочетами, то можно отлично отдохнуть, как сделали мы))
Отдыхающие - в основном русские, процентов 70, остальные понемногу украинцы, поляки, немцы и др.
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Рядом с отелем
Отель
Отель
Отель
Рестораны и бары
Наталья оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
10:58 30.06.23
Добрый день Наталья! подскажите информацию про интернет, то есть бесплатного нет и на ресепшен? а платный сколько стоит?
11:00 30.06.23
Бесплатного интернета нет. Стоимость 2$ в сутки на 1 устройство. Есть выгоднее варианты, на несколько дней. Мы к примеру брали на 15 дней за 10$.
13:15 03.07.23
Добрый день
Благодарим за то что выбрали нас
Спасибо за Ваш подробный отзыв
Сантехнику действительно не меняли в этом сезоне , все поменяют этой зимой.
Нам очень жаль что вы столкнулись с проблемами , мы пострараемся все исправить.
Сауна и хаммам бесплатные в определенное время 12-14, с 18-19 (но если в это время проходит программа , то могут попросить подойти попозже)
Будем ждать Вас снова ))
С Уважением CLUB WASA HOLIDAY VILLAGE
13:34 03.07.23
Значит сотрудники хамама устанавливают иногда свои правила. Потому что мы ходили сначала бесплатно в те временные промежутки, о которых вы написали. Потом пришли и сотрудник сказал, что было совещание с руководством и больше нет бесплатных посещений сауны и хамама)
14:33 03.07.23
было несколько таких ситуаций , поговорили с руководством хаммама, не должно повторится
21:34 08.07.23
Еще забыла написать, что в номере 1712 на балконе был небольшой улей)) кого-то из отдыхающих он может обеспокоить)
Добавить комментарий
Добавить комментарий