Отдыхал С семьей в
июне 2023
- Рекомендую отель
10.06.23 - 12.06.23
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошая "пятерка" в центре Куала-Лумпур
Единственное, что омрачило прибывание в этом отеле, так это несоответствие цены бронирования и фактической цены проживания. Фактическая цена проживания оказалась несколько выше. Бронировали через booking.com При заселении выяснилось, что, оказывается, 13-летний ребенок ребенком не является, а является уже взрослым (хотя в букинге при бронировании был указан возраст), и как следствие этого, разместиться в забронированном номере не представляется возможным. Так что пришлось доплатить за номер категорией повыше и заселиться в него. Приехали то отдыхать, времени и сил на споры не было. Налицо какая-то несогласованность между агрегатором и отелем при бронировании номеров. Как выяснилось позднее, отель отменил мое бронирование и еще попытался списать дополнительные деньги с карты за отмену брони))) Хорошо, что карта привязана российского банка, так что ничего не вышло, но было неприятно...)) Может, конечно, какая-то ошибка и потом бы их вернули, но все равно, такие вещи напрягают.
Расположение у отеля очень удобное. В центре, в непосредственной близости и пешей доступности от башен Петронас, торговых центров и пр. достопримечательностей. Номера приличные, оснащение качественное, вид из номеров превосходный. На пятом этаже зона СПА, бассейн под открытым небом. СПА не пользовались, времени особо на это не было, так как останавливались на две ночи по пути в Индонезию.
Завтраки великолепные, есть все, что душе угодно, за исключением молочных каш. Правда народу многовато, может быть из-за того, что наше заселение как раз выпало на выходные дни.
Уборка также на высоте. Из полотенец скрутили симпатичного слонёнка, количество полотенец - по числу проживающих, в номерах чисто.
Кондиционирование отличное, шумоизоляция также. Вайфай стабильный на всей территории отеля и в номерах.
В целом отель можно рекомендовать для остановки на несколько ночей.
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Вид из номера
Отель
Территория отеля
Отель
Отель
Отель
Андрей оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Месторасположение
принадлежность к известной сети и как следствие стандарты качества
Минусы отеля
Несогласованность с агрегатором при бронировании номеров. Странная попытка дополнительного удержания денег.
Добавлено
27.06.23
15:05
(1 873 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий