4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
ПРИЕХАЛИ В ОТЕЛЬ В 4 раз!
В этот раз отдыхали семьей ( я, муж и ребенок 6 лет).
Поэтому отзыв мой будет основан на сравнении с предыдущими годами.
Любимый отель, но в этот раз было ооочень много народа. Везде огромные очереди, не продохнуть. Лежаки приходилось занимать в 6 утра у бассейна и на море.
Не понравилось в ресторане то что сделали эти кожаные салфетки на столах. Они липкие всегда какие-то и смотрятся очень дешево. Лучше уж совсем без них.
Нехватка тарелок. Персонал мыл из молниеносно, они не успевали сохнуть и местами были плохо помыты, потому что задача у персонала чтобы не было проблем у гостей с нехваткой тарелок.
Вилки, ложки так же липкие, все какие-то покоцанные.. не приятно есть за таким столом и из такой посуды. Но это претензия не к персоналу. Персонал молодцы, столы убирали очень быстро, очень все старались!
По еде все вкусно, но однообразно! Много фруктов. Были сыты и довольны!
Что еще не понравилось в этот раз.. лежаки и матрасы все те же что и 5 лет назад только более убитее и их меньше чем было.. Ну закупите вы уже хотя бы новые матрасы, эти давно выкинуть пора!
Лифты с каждым годом все мрачнее.. раньше хотелось снимать видео как спускаешься на лифте и какой красивый вид.. сейчас эти стекла разбиты, мутные, грязные..
Детская площадка около амфитеатра. Так были рады что она вообще появилась в какой-то год, но так хотелось бы чтобы были какие-то скамейки напротив нее.. все стоят облокотившись к стеночке.. за детьми то надо следить..и приходится всем стоять.
Уборка в номере как всегда..то ли была то ли нет. Один раз убрались хорошо и выложили на кровати красотищу из цветов!!! Прям очень нам понравилось!
Ну и еще хотелось бы сказать.. мы приезжаем 4 раз в отель, есть люди которые приезжают и 10 раз.. Таких гостей, мне кажется, нужно не вином и фруктами в номере встречать, а сделать что-то более интересное.. например без ожидания сразу давать номер (что бы вы не говорили, готовые номера есть всегда!), или сделать для таких гостей бесплатный вай фай… или, например, браслет другого цвета и без очереди обслуживание в баре.. Ну это уже просто пожелание.
В целом наш отдых удался! Персонал все большие молодцы, стараются на 200%! Приятно видеть одних и тех же людей, работающих в отеле. Приезжаем уже как к родне)).
Отдельное спасибо детскому аниматору Халиме! Два года назад она только начинала работать в этом отеле)). К каждому ребенку найдет подход, никого не обделит вниманием! Прям лапушка ❤️!
Хочется, чтобы любимый отель развивался в лучшую сторону! Хочется приезжать снова! Поэтому от всей души желаем, чтобы так и было!
Galina оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:01 24.08.23
Подскажите: на какой маршрутке можно доехать до Конаклы и Аланьи, сколько стоит? Сколько стоит вай-фай в отеле? Где можно недорого купить местную симку?
Добавить комментарий
Добавить комментарий