Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Воздержался
24.06.23 - 07.07.23
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормально, но с нюансами.
Отдыхала с мамой и двумя детьми. Видимо и, судя по предыдущим отзывам, нам повезло. Хотя была мысль (до ситуации с акулой-сетки), но туроператор сказала, что при смене отеля всё аннулируют и на новые деньги нужно заново всё бронить и потом ждать возврата.
Летели из Шарика Аэрофлотом, комфорт, подарки детям, горячее питание и тв. Всё во время! Поставили визы и нас привезли в отель. Нам сразу дали фэмили рум номер 260 у рецепции (писала заранее Марии, она сказала что фэимили рум все отреновированы и при заселении давала приветственное письмо Топ Хотелс). Номера :номер был отличный, я сразу все проверила, полагаясь на предыдущие отзывы, две комнаты, два кондиционера- работают, два тв, большой санузел новый (видела в отзывах старые санузлы). Никаких претензий, кроме того, что в одном пульте ТВ не было батареек (говорила на рецепции- не приносили, там нужно по 4 раза говорить), но второй пульт подошёл к обоим ТВ и я успокоилась. Полотенца и вода у них положены на такой номер три штуки. Нам хватало, бутылка по 1,5 литра. Прикол был в последние сутки перед выездом, воды не дали. Чтобы получить эти три - хотя просила две бутылки, пришлось 3 раза подходить на рецепцию, в третий раз в 22-00 я уже порезче сказала, что мне сейчас нужна вода для детей и тогда меня отправили с сотрудником отеля куда-то (я была поражена, рядом был бар с водой в бутылках, но мы дошли почти до выхода из отеля, где горки и там из темноты другой сотрудник вынес две бутылки воды))). Уборка нормальная, оставляли через день Аленки шоколадки, надеясь на лебедей, но, так и не дождались их. Шампунем их стирала носки, бутылочки были непрезентабельными и желание мыться этим содержимым не возникало, пользовались всем своим. От комаров брала фумигаторы и их на ночь включала, на улице два раза ноги брызгала (комары какие-то неведимые, но кусачие). Белье было чистое, подушки не очень удобные. И по номеру был только один момент : один раз за отпуск я увидела таракана, ползущего по кровати. Он уполз и я не стала зацикливаться на этом.
Пляж и море : морюшко супер, теплейшее. Лежаки мама моя занимала утром в 7-30-8-00. Они были в это время и были матрасики на них. Можно занять полотенцами, я с детьми приходила к 10-30 где-то. Плавали мы за первую сетку к острову, там кормили рыбок и смотрели на них, видели крабиков на камнях у острова, морскую звезду в воде, медузок, рыбок много, скат был (я лично не увидела, но рядом с маской мальчик плавал- увидел).
Был в наше пребывание праздник курбан байрам и было нашествие местных. Согласна с предыдущими отзывами: шумно, грязно, черно и полотенце один раз спёрли.
По питанию: завтрак (к 7ми ещё ничего нет, лучше позже идти) - ели пончики, блинчики или оладьи с пудрой или конфитюром, омлет и яичница и овощи, фруктов мало (но сразу за отелем фруктовая лавка и в ней по 1 доллару кг манго и арбуз целый). С блинами там эпопея: 2-3 сковородки и на них пекут на весь отель, но мы терпеливо ждали, иногда оладьи на протвине делали и это уже быстрее(((. На пляже в 12 дают картошку фри, можно с пивом перекусить. Иногда ходили на обед, можно в порео). В 15 - 00 на пляже мороженое давали, дети по 10 штук ели, оно маленькое. Из моря выгоняют в 18-30,а там и ужин. Ужин вполне, всегда был гриль, рыба и курица, гарниры и десерты. Мы наедались.
Похудеть за отпуск не получилось, но в плюс не ушла (как стандартно в Турции было).
Аниматоры молодцы, на пляже много активности. Вечером один раз было файер-шоу и раз ходили на танцы привозные.
Из напитков пила только пиво, вино полный отстой, крепкие тоже не вкусные.
А-ля карт один и тот же ресторан, в котором меняют скатерть под название. Один вечер красные аляпистые-это Восточный ресторан, другой - сине-белая клетка - Итальянский. По еде ничего особенного, пиццу принесли - сырая холодная лепешка и всё с гордым видом детям предлагали, типа это для них, они раз укусили и сморщились. После Московских пиццерий))). Единственное, раз дали нормальное вино белое в Итальянском. Это за весь период. Но про десерт и то, что мы ещё не ушли, совсем забыли(((.
Экскурсии брала через интернет, в три раза дешевле, чем у гида. Каир, оранжевый остров, батискаф, хамам-всё понравилось!!!
По итогу: Египет супер, отель средний, больше не поеду. Брала за 335тр на четверых, потом тур упал на 50тр в цене, но все равно это не дешёвый тур для меня и такой уровень обслуживания с толпами арабов не входил в планы.
У отеля огромный плюс - море, а минус- отсутствие хозяина и местные.
Алла оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.07.23
16:00
(4 458 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:15 10.07.23
Здравствуйте, подскажите так сейчас обстоят дела с бассейнами? Взяли путёвки с надеждой на аквапарк, а там судя по последним видио дна не видно. Всё мутное и грязное(((( я в полном расстройстве. Едем с детьми.
10:51 11.07.23
Добрый день. Да, я ещё не успела весь отзыв написать, как раз здесь расскажу : когда брала путёвку, то наличие аквапарка было в приоритете и даже отзывы про слабый напор меня не смутили, думала, что дети будут даже по таким кататься, Но: первый минус - горки находятся в начале отеля, а море в конце, Посему бегать с моря на горки и обратно просто нереально по жаре. Потом, две хорошие горки на ремонте, а остальные старые, напор слабых и они просто опасны. Мальчики сказали, что пока они медленно ползли по горке, толкая свой вес, за ними ехал здоровый мужик и он их сбил. Никто особо не смотрит и не контролирует процесс спуска, мои сходили один раз туда и всё. Дети знают по хорошим отелям Турции, какие бывают горки и эти ни в какое сравнение не идут с теми.
Далее бассейны: возле моря, где ресторан, хороший бассейн, мои плавали в нем, но он грязный, каждое утро уборщики с какими то палками ходят что-то делают в нем. Вечером туда сыпят какой-то порошок. Мои дети, чтобы не сгореть, везде, где мы отдыхали (а это и Турция и Кипр и Тунис) плавать идут в футболках. В Мираже их два раза выгнали из этого мутного басика за футболки (хотя вся местная тусовке в длинных черных одеяниях там сидела). Я пошла разбираться и они сказали, что этот чудо-порошок, который они сыпят, разъедает хлопок и поэтому можно плавать только в полиэстере.
Мы в итоге сняли футболки.
Меня мальчишки не смогли уговорить не на горки, не на бассейн. Хотя я любитель всего этого. Ввиду такого вот раскалада море было номер 1!
10:53 11.07.23
Можете в личку написать, я из Москвы. Могу на вопросы по телефону ответить.
19:57 11.07.23
Бассейны жутко грязные, в них одни арабы купаются или, лучше сказать, стираются! 😁 Дна не видно, однозначно! Что касается белого порошка, то это хлорка. Её, разбавленную водой, в огромном количестве заливают по всему периметру в бассейн каждый вечер. Зрелище то ещё! Я бы не пускала ребёнка в это болото!
Что касается аквапарка, то он действительно расположен на въезде в "отель". Нужно понимать, что территория бестолково вытянута в длину, поэтому если Вас заселят в Andalus 2, то до аквапарка будет близко, но будет далеко до столовой и моря. Но в аквапарке ситуация с арабами идентичная бассейну. Были один раз и больше не захотели.😏
13:41 11.07.23
Здравствуйте, Алла!
Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом , насладислись отличным пляжным отдыхом. Мы будем надеяться на новую встречу с Вами. Если Вы соберётесь снова посетить наш отель, то не забудьте проинформировать наc перед поездкой посредством опции “Задать вопрос представителю отеля”, чтобы мы смогли организовать для Вас привилегии, полагающиеся повторным гостям.
C наилучшими пожеланиями,
Команда
Mirage Bay
15:19 14.07.23
здравствуйте, у Вас был забронирован изначально Фамили или СТАНДАРТ?
17:12 14.07.23
Добрый день. Изначально фэмили рум, нас четверо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий