АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.21
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 2142
Фото: 10
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С друзьями в
июле 2023
10.07.23 - 17.07.23
- Воздержался

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Обещала написать отзыв, так начнем)

Купили с подругой тур на 7 ночей примерно за 2000$. По отзывам и по рекомендации тур агента выбрали данный отель с концепцией все включено. Приехали отель с настроением что отдохнем, погуляем, позагораем. Решили так как это 4 не будем обращать внимание на мелочи или если будут какие то вещи/ситуации просто закроем глаза) так как приехали мы веселиться)

Приехали в ресепшен (нам турагент сказала что там русскоговорящий персонал) ну как и предыдущих в комментариях говорится что разговаривают они на турецком или на английском. Для нас это не страшно (инфо для тех кому нужно). Дали номер в виллах я так поняла это старые номера и очень маленькие. Не успела сфотографировать, так как мы сразу решили доплатить и поменять. Еще в этих номерах плохо работает кондиционер. Негде открыть чемоданы, пространство и место для одежды и вещей было мало, а у нас вещей было много. Пошли в респешн, просили поменять, сказали все номера идентичные и свободных нет, но за десять баксов поменяли номер, он намного просторнее и свежее. Потом когда заселялись по пути в основном корпусе увидели номер намного больше и удобнее. Попросили поменять на этот, но в ресепшене сказали что это улучшений и намного дороже. В итоге еще доплатили и взяли этот номер. Ладно номер лучше тех, но чистота желает лучшего. Закрыли на это глаза пошли отдыхать, проходит 3 день не убираются полотенца не меняют, просто воду поставили и все. Вышли на 4 день утром попросили уборщицу убраться, она сказала что в порядке очереди, мы такие все ок. В обед приходим без изменений, собрались на пляж, спустились в ресепшен и сказали что не убираются пусть уберутся. Приходим вечером с пляжа, уборку сделали частичную плюс к этому сломали раковину. Мы были в шоке, не знаем упала ли она сама или при уборке сломали. Сразу пошли в респешн попросили поменять номер, ответ как всегда старший админ Мехмед сам лично пришел посмотрел мы ему все показали, он сказал сейчас уберутся и поставят новую. Ладно осталось 3 дня забили на это, раковину поменяли только на след день, при том что весь номер вонял клеем. Еще раз пошли попросили поменять номер, наш дорогой Мехмед пришел, мы ему показали что воняет и он не закреплен достаточно не факт что он обратно упадет, показали как делают уборку, что только что помыли полы а они все равно грязные, он сказал это нормально и везде так. Я уже сказала ну тогда напишем плохой отзыв раз у вас такое образование с посетителями. Он посмотрел и сказал пишите на нас это не повлияет. Поэтому я пишу только минусы. Есть плюсы но немного. Для меня это как 3. Я уже путешествую 13 лет и такое отношение к посетителям вижу первый раз. К слову собственного пляжа нет, до пляжа пешком далеко и тяжело , при такой жаре. Если есть вопросы пишите отвечу!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Это типа после уборки

Фото туриста отеля

Номера

Все старое, можно было просто покрасить обновить

Фото туриста отеля

Номера

Вся ванная ржавая, старая и воняет

Фото туриста отеля

Отель

Единственный большой плюс вид

Фото туриста отеля

Номера

Sandy оценила сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

Подходит для отдыха

Пляж

Сервисы для детей

Удобство расположения

2.0 Номера

Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Вид
Минусы отеля
Локация уборка чистота сотрудники ресепшен администратор нету пляжа недовольные бармены
Добавлено 20.07.23 21:08 (2 739 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:03 20.07.23

Осталось недовольной сервисом отеля

09:13 27.08.23

Ну а что в целом по отелю скажите? Еда/напитки, пляж, как вода в море, есть ли русские в отеле? А то у вас в отзывы кроме разбитой раковины особо ничего и нет, обидно конечно - не спорю, но хотелось бы ещё некоторую информацию получить. 2000$ на неделю это 180к рублей примерно. Жесть, этих денег я думаю он точно не стоит. Сейчас туда на двоих на 9 ночей стоит порядка 110к.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Sandy (2)