4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Твердая 4-ка
Отдыхали в отеле в июле 2023 г, семьей, я, жена и дочки 15 и 17 лет. Отдых и отель в целом понравился, на твердую 4. Почему не 5-ку? Сейчас отвечу. Сразу хочу сказать, что это мое субъективное мнение искушенного туриста. Уже бывали не раз в других странах и других отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Итак самый большой недостаток - это непрозрачная, а точнее обманчивая система "все включено". В номере в минибаре есть то что "включено", а есть то что "не включено": пиво, кола, спрайт - включено, а энергетический напиток ред бул - за отдельную плату 10$. И никто тебя об этом не предупреждает, потому что на это и рассчитано - дополнительно заработать на незнание и неинформированности туристов. Но подобный подход как мне кажется не соответствует серьезному отелю который претендует на высокий статус. Также не все рестораны и бары работают по системе все включено, снеки в баре после 18.00 уже за отдельную плату. Об этом приходится узнавать уже методом проб и ошибок. Поэтому в этом отношении отель проигрывает турецким отелям, где ты один раз заплатил и больше ни за что не переживаешь. Здесь же всегда приходится быть в легком напряжении: каждый раз в ресторане на завтрак, обед и ужин тебе приносят счет со стоимостью напитком, который ты должен подписать. По системе "все включено" в графе итого стоит 0, но каждый раз нужно смотреть и проверять. Я думаю что это сделано для того чтобы контролировать сотрудников и персонал отеля, чтобы они не воровали напитки "списывая" их на отдыхающих, но тем не менее обременяют этим именно отдыхающих. В Турции такого нет. В отеле есть прекрасные девушки которые говорят на русском языке (казашки) и было бы здорово чтобы они проводили инструктаж вновь прибывших туристов из России, это сняло бы много проблем и лишних недоразумений. Но не смотря на то что больше половины туристов в отеле было из России, догадываться о наличие русскоговорящих администраторов в отеле приходиться самим, а въездной инструктаж для нас проводил на английском языке местный сотрудник, а английский мы к сожалению очень плохо знаем. Добавлю несколько небольших на мой взгляд минусов которые легко и недорого исправить (может кто из отеля будет читать отзыв и примет к сведению). Итак в туалетах отсутствует ершик, не смертельно, но помыть унитаз после себя нечем, а бывает что нужно помыть! Ершик стоит копейки. В ресторанах нет чайных ложек, только столовые, которыми ни кофе не размешаешь, ни десерты из стаканов не поешь. По поводу еды: еда хорошая, вкусная, качественная, но за такие деньги я ожидал большего разнообразия. Мало рыбы и морепродуктов, при всем при том что для Мальдив это основной вид деятельности. Нет ни креветок, ни кальмаров, осьминогов, мидий, устриц, красной рыбы и др - всего этого нет, а в Турции было полно. Каждый день давали одну и туже рыбу похожую на скумбрию - на любителя. Свинины нет - страна мусульманская, но много говядины и курицы. Ассортимент фруктов также не очень большой, на мой взгляд. Яблоки, бананы, апельсины - этого добра и в России полно. Ананасы были всегда - вкусные, манго - всего один раз! В 19.00 а по московскому времени 17.00 - темнеет - непроглядная ночь, из вечерней программы только скрипка, саксофон и караоке. Все. Это все чередуется через день: сегодня скрипка, завтра саксофон, послезавтра караоке. Вечером скучно, можно посомтреть как кормят акул и скатов - это интересно, но это на 20 минут и на один раз привлекает внимание и все. Много туристов из России, Тагила нет, но мало что переведено на русский, хотя это не сложно и не дорого на мой взгляд: меню, названия блюд, карта острова с локациями - все на английском. Не смертельно, но можно лучше. Сувенирный магазин есть, там примитивные дорогие сувениры, но имейте в виду что сувениры в аэропорту еще дороже! Солнцезащитных очков к сожалению в магазине нет. Может их и не должно там быть, но остров солнечный и очки там обязательны, я например свои забыл, кто-то мог потерять, поломать и хотелось бы купить, а негде. Песчаная коса которую так рекламирую блогеры в ютюбе - полная фигня, выглядит как заброшенный пустырь на котором воткнуты какие-то столбы с предупреждающими знаками и упирается коса в другой остров на котором виден строительный мусор, т.е. никакого ощущения девственной природы. Велосипеды взять удалось с 3-го раза - все были заняты. Велики в большинстве своем старые и ржавые, больше чем на 1 день не советую брать, весь остров можно объехать за 20 минут не спеша, вот и посчитайте сколько раз вы сможете его объехать за день. Ездили на рыбалку - интересно, но море немного штормило и гид предупредил что тех кого укачивает лучше остаться на берегу. В итоге потеряли целый час выясняя кого укачивает, кому нужна таблетка от укачивания - 2$ имейте в виду. Но в итоге никого не укачало, время и расстояние короткие чтобы укачало, поэтому не бойтесь. В ресторане а ля карт (итальянский) мне не понравилось, а жене понравилось. На мой вкус выбор еды маленький и не очень вкусный, гораздо вкуснее в основном ресторане.
Из плюсов: убирали в день 2-3 раза в номере и очень ненавязчиво. Пустые пляжи, малолюдно, красивый океан, много красивых фото-локаций, остров ухоженный, убирают, метут. Есть ящерки, летучие лисицы, акулы маленькие на пляже у самого берега - не кусаются и уплывают если попытаешься поймать.
Общее заключение - пойдет, но на 1 раз, вернуться сюда больше не хочется. Мальдивы - дорого, но обусловлено это в большей степени не высоким уровнем сервиса, а высокой себестоимостью предлагаемых услуг. Своей пресной воды нет - стоят станции опреснения, атомных станций, гидростанций - нет - электричество вырабатывается дизельными генераторами, своих пастбищ нет, что-то построить на острове - нужно завести стройматериалы и технику по морю - очень дорого. Но если вы еще не были на Мальдивах и думаете съездить то съездите, возможно вам в отличие от меня понравится гораздо больше и вы захотите вернуться еще.
Дмитрий оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
3.5 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
13:20 26.07.23
Дмитрий, добрый день!
Благодарим вас за подробный отзыв и все комментарии. Нам приятно, что вы остались довольны отдыхом.
С уважением,
Villa Park 5*
(Villa Resorts)
16:41 29.07.23
Со многим по отелю не соглашусь:
1. Встречает и проводит беседу, регистрацию в отеле русскоговорящие девушки (Дарья и еще одна, забыла, как зовут. Дарья не казашка, вторая да)
2. Про минибар: на столе над минибаром кладут бумажку и там написано, что включено, а что нет.
3. Счета с 0 приносят во всех барах и отелях (и на Сейшелах, и на Маврикии в тех отелях, где я была, было также. Это нормально и никак не напрягает)
4. Ершиков действительно нет. Это немного странно :)
5. Из морепродуктов были креветки и кальмары. Мидий, осьминогов не было
6. Чайные ложки были около мороженого
7. Фруктов было много, в том числе манго через день, ананасы, арбузы, дыни, яблоки, апельсины каждый день. Что-то еще было, что я не ем.
8. Анимация была отличная (одна из самых активных на Мальдивах):
со стороны бара (слева, если смотреть на пирс, куда трансфер прибывает) почти каждый день скрипка. Со стороны бассейна справа чередуется: живая музыка (хорошо пели и играли), караоке, дискотека, файер шоу.
9. Сувениры (как и все на Мальдивах) дорогие
10. Рыбалка не понравилась. Везут далеко, а смысла нет. Вся рыба находится около пирса, куда привозит трансфер (там же итальянский ресторан, где полно рыб, манты, акулы. Там же дайвинг) и около водных вилл (акулы и скаты)
11. Итальянский ресторан понравился. Вкусно, приятное обслуживание, можно понаблюдать за рыбами и мантами. Обстановка немного старовата, но общее впечатление хорошее.
12. Коса да, ничего особенного. С одной стороны есть течение, о котором предупреждают.
Соседний остров да, видно. Мусора не видно.
Общее впечатление от отеля хорошее. Чем-то даже похоже на Турцию. Остров большой, для Мальдив активный. Питание хорошее. Во все включено входит помимо питания в основном ресторане входят напитки и закуски в барах, в минибаре (входит каждый день: 2 маленьких Принглс, ММДэмс, спрайт, кола, соки, вино бело, красное или розовое, пиво). Если посчитать стоимость каждого напитка, очень выгодно, 1 ужин за неделю в итальянском ресторане, 1 рыбалка.
Для базовой (стартовой по цене пятерки) достойно.
07:49 31.07.23
❤️❤️
Добавить комментарий
Добавить комментарий