Hedef Resort & SPA 5*

Никогда не писала отзывы,но этот отель меня шокировал. В данный момент находимся в этом отеле. Больше 3☆не поставлю.

Начну с плюсов: приехали в отель в 12ч дня,заселили через 15 мин,это очень порадовала,т.к.обычно заселение проходит с 14ч. Номер достался на 5эт с видом на бассейн и виден кусочек моря. Кондиционер работает хорошо. Сейф бесплатный. На балконе есть сушилка. Все исправно. До моря 5мин. На пляже много шезлонгов, натянуты тенты. Расположение хорошее,рядом торговые центры и базар. Автобусная остановка чуть правее,для тех кто хочет съездить в Аланию(20 мин,25 лир).

А теперь минусы: во всем отеле кроме номеров не работают кондиционеры,при очень высокой влажности и жаре это невыносимо. В лифте ехать невозможно,как в сауне. Работают 3 бара. В лобби и на пляже (только б/алкогольные напитки и пивои ) и у бассейна . Коктейли только примитивные,типо виски кола и джин тоник,никаких Мохито и тому подобное не ждите,более того напитки теплые,даже порой горячие,льда практически никогда нет. Живем уже 1,5 нед и ни разу не убрались в номере и ни разу не поменяли постельное белье, ходили к гиду,ничего не изменилось. Вешали табличку чтоб убрали,оставляли деньги,поменяли только полотенца. Полотенца грязные мы положили на пол,они их сложили и положили на раковину. За т.бумагой пришлось идти в общественный туалет на лобби. Ну хоть воду приносят и гели. Как писали ранее ,в ресторане грязная посуда и порой ее не хватает,еда просто ужасная,тушеные овощи в разном исполнении и макароны на протяжении 2 нед. Утром никакой выпечки, омлет через раз,сосиски с какими то тушеными овощами, из фруктов только апельсины и яблоки,на ужин добавляют арбуз. Есть рыбный ресторан а ля карт,это отдельная история. Грязные скатерти,( в обычном ресторане те же скатерти и не на всех столах,их даже не меняют), вместо бокалов стаканы, такие же грязные(посуда -это проблема всего отеля)у вилки зубчики все в разные стороны,нож выгнут дугой,явно ими что то открывали. Для а ля карт могли бы посуду приберечь получше. Еда правда была сносная.

Пляж грязноват,при входе мелкая галька,в море местами есть большие камни.

Отельно шокировало,что поменять пляжное полотенце стоит 1$, через неделю вдруг стало бесплатно.

Все описанное это не придирки,я всегда лояльно относилась к каким то недостаткам,но в этом отеле минусы перевешивают. Это недопустимо для отеля 5☆