4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Лучший пляж в шардже
У отеля много отзывов, поэтому не буду повторяться, напишу кратко и важные моменты именно для меня
Плюсы
1. Лучший пляж в шардже, большой, удобное кол-во людей, лежаков/зонтиков, глубина есть даже в отлив, чисто, заход хороший, плавный
2. Расположение. Близко к аэропорту, близко к магазину/кафе и тд. , недалеко ехать до центра
3. Бесплатные трансферы в Дубай, в Моллы Шарджи
4. Наличие русскоговорящего персонала и сервис в целом
5. Вайфай ловит абсолютно везде, скорость хорошая
Минусы
1. отсутствие бесплатных напитков на обед или ужин (система питания завтраки/ужины), платно даже вода, встречаю это впервые
2. Действующий ремонт в отеле, заранее это нигде не было прописано, но в отеле активно обновляются номера, и с 9 утра до 17 вечера сверлят, долбят, для тех кто любит днем отдыхать в номере, или укладывает детей спать, или работает, это не очень приятно
3. Голуби «уделавшие» весь балкон и вещи😂
Нейтрально
1. уборка, не плохая, и не идеальная, скажу нормальная
2. Отелю не помешал бы ремонт, его делают (прямо сейчас). И фасад, и номера, очень просят ремонта. Когда обновят, будет гораздо симпатичнее
3. Еда. Ожидала большего разнообразия и больше морепродуктов) рыба была каждый день, в соусах, не все они были по вкусу. Креветки были один раз в супе, один раз в пикантном рисе, все) И в целом, почти вся еда в соусах, не всех их любят . По десертам нет вопросов. Завтраки каждый день одни и те же. голодными не будете, но и супер удовольствие тоже не получите 😄
4. Бассейн хороший, глубокий, но горка не работала, тоже на ремонте, видела детишек, которые очень на нее хотели попасть, но не вышло))
5. странный балкон😅
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Екатерина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
04:07 28.08.23
Хозяева отеля испанская сеть, поэтому по европейскому варианту платная вода.
16:06 14.09.23
Доброе время суток! Скажите пожалуйста, на какие экскурсии ездили и у кого покупали?
09:56 17.09.23
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с ремонтными работами во время вашего пребывания. Мы постоянно стремимся улучшать наш отель, и эти работы являются временными мерами для обеспечения лучшего качества услуг для наших гостей.
Эта информация есть на нашем официальном сайте.
«В рамках мероприятий по улучшению качества наших услуг в период с 26 мая по 30 сентября 2023 года будут проводиться ремонтные работы. Ремонтные работы будут осуществляться ежедневно с 10:00 до 18:00. Мы закроем весь 5-й этаж (с 26 мая по 28 июля), и по окончании его ремонта будет закрыт 4-й этаж (с 29 июля по 30 сентября).»
Касательно напитков на обед и ужин, мы предлагаем разнообразные варианты, но, к сожалению, бесплатные напитки не включены в стоимость питания. Напитки включены только на завтрак. Мы учтем Ваши замечания о разнообразии еды и постараемся улучшить наше предложение в этом плане. Также мы обратим внимание на уборку балконов и примем меры для устранения проблемы с голубями.
Надеемся, что все же Вы выберите наш отель для отдыха в дальнейшем.
С уважением,
Администрация отеля,
Occidental Sharjah Grand
Добавить комментарий
Добавить комментарий