Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель
07.08.23 - 16.08.23
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Чисто для семейного отдыха!
Хотелось бы поделиться впечатлениями от отдыха в Alva Donna - отель реально небольшой, я бы сказала даже маленький по сравнению с другими, и явно требует капитального ремонта. Однако при этом все компактно расположено и если вы планируете отдых с детьми, то в самый раз. Молодежи тут делать нечего - ужасно скучно и после 2-3х дней хочется сбежать от этого однообразия. Хотя ребята аниматоры стараются, но такое ощущение что собрали первокурсников, которые просто выполняют вынужденную работу и мило улыбаются. За всех отрабатывала Юля - на 3х языках старалась по полной.
При заезде утром в 10.00 как обычно отправили позавтракать и типа подготовить номера... уверяю Вас - номера готовые в наличии, но надо же создать эффект великодушного заселения. И по той же схеме как и везде - дают номера начиная с категории "лучшее из худшего" в надежде на Вашу усталость и желание быстрее скинуть влажные вещи, распаковать чемодан и просто начать отдыхать. Пришлось обойти несколько и увидеть какой же старый отель и как можно провести дорогой по стоимости отдых в хреновом номере. Не понимаю тех, кому это не важно - типа я же не спать сюда прилетел. Лично я предпочитаю ночевать в хорошем номере, с приятным запахом и не в где-то в конце отеля рядом с забором или дышать кухонными запахами. Поэтому хотите хороший отдых - берите номера с ремонтом. Попросила их, отблагодарила ))) и вперед - отдых с комфортом обеспечен.
Про еду писать не стану - реально на убой! И это действительно сильная сторона отела - все что хочешь! В а-ля карт рестораны не ходили, еды и в основном ресторане Horizon столько, что каждый день будешь выбирать новое. На обед мы - взрослые предпочитали ресторан Анатолия, где каждый день новые виды люлек и запеченная рыба. А дети бежали в Dobedan, который ближе к пляжу и с удовольствием выбирали варианты фастфудов или пасты. Лично нам не мешало то, что иногда было занято и необходимо было подождать на лавочке очередь в Анатолии, они так быстро обслуживали и убирали, что буквально 5-10 мин и ты уже за столом.
Отдельно похвалю Гала-ужин - шикарно, красиво, столики вокруг бассейнов, море нереально вкусной еды, фейерверк круче чем у нас в городе на Новый год! Единственное не понимаю, зачем создавать толпу и очередь перед началом? Стоят все на жаре злые, т.к. в красивых вечерних нарядах вынуждены бежать по лестнице и занимать столик как только убирают ленту. (((((
Рядом с отелем базар, в котором в принципе можно купить презенты и не ехать в магазины, в которых на данный момент цены накручены по полной и ориентированы на отдыхающих.
Из минусов:
1) бассейнов всего 2 и это мало, особенно если проводятся в них игры или аквааэробика.
2) Также при заезде не говорят про бесплатный хамам и парную, которые можно посещать бесплатно. Зато как только зайдешь туда - выбегать приторно-навязчивый ресепшн Самат, который чуть ли всех знает и твой земляк. Нам он тоже представился соседом из Казахстана, но потом признался, что из Киргизии. Как только понимает, что вы не купите все эти "чудо-массажи" за охрененные цены - даже не здоровается в дальнейшем при входе. Жаль что люди могут быть такими гнилыми....
3) Несколько раз просила помыть коврики для утренней зарядки - т.к. стелишь их на влажную траву, то потом они грязные, да и не очень приятно ложиться на них после кого-то. После 3-ей просьбы 1 раз принесли полотенца с убеждением,что завтра они будут чистые, но видимо некогда или не важно. Последующие дни так грязные и остались - стелила свое полотенце.
4) Не понятно почему вечером, во время диско на танцполе для взрослых стойко воняло канализацией, а если еще пускали дым - то удушье и вонь обеспечены.
В целом - отдых хороший, особенно для детей, мы все купались в бассейне или в море, игры и водные горки, ели вкусняшки, пили коктейли и кофейные напитки из Старбакса, мороженое и фрукты, турецкие чай и кофе.
Относительно пляжа - мест хватает, вход в воду приятный с песком, чуть глубже камни, но мы всегда возим с собой аквашузы и вперед! Мужья пару раз попрыгали с пирса, а мы с детьми по песку с парочкой мелких ракушек в руках.
Так что тот кто хочет - хорошо отдохнет везде, а кто захочет, тот найдет к чему придраться!
Прочее
Амфитеатр - коктейль победителя
Прочее
Полный релакс
Прочее
красивые локации
Прочее
Заслуженные награды
Прочее
Активное ежедневное выполнение утренней зарядки
Mamura оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Еда
напитки
Гала-ужин
компактно
отсутствие браслетов
Минусы отеля
Уставшие номера
навязчивые работники спа-салона и магазинчиков
Добавлено
26.08.23
18:33
(4 187 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:29 27.08.23
Здравствуйте! Мы тоже из Казахстана, Костанай) летим в этот отель 5 сентября. У нас семейный номер. Не подскажете, в каком корпусе удобнее разместиться? Чтобы не шумно и приятно))) с нами пожилая женщина 72 года и 5-летний внук. И какого размера "благодарность" за заселение в хороший номер? 😜 заранее благодарю за ответ!
14:21 29.08.23
Здравствуйте, Наталья!
Если Вы хотели бы нешумные и спокойные номера, то можете выбирать из тех, что предложат в начале они сами, но не торопитесь и не поленитесь Вы сами их посмотреть. Я обычно так делаю - беру карточку и иду оценить, то что дали, а в то время мои дети сидят на диванчиках на ресепшн и ожидают. Спуститесь с ними на этаж ниже, там имеется больше возможности посидеть на диванах и креслах, выпить любые напитки в баре или кофейных напитков в Старбаксе.
Если то, что вам предложили не соответствует вашим ожиданиям по качеству и дальности, то возвращайтесь на ресепшн и просите другое. Не переживайте относительно шума - в новых корпусах 2,3 и 4 хорошая изоляция. В корпусе 7 - это над ресепшн не советую - номера в принципе неплохие, но отсутствует лифт, соответственно Вашей маме и детям придется подниматься и спускаться по лестнице несколько раз в день; а также отсутствует балкон для сушки мокрых вещей.
10 "благодарности" за номер и все счастливы )))
Хорошего Вам отдыха!
22:03 29.08.23
Спасибо большое!))
19:20 01.09.23
Спасибо за Ваш полезный отзыв! Прилетаем в отель 20 сентября в семейный номер, поэтому Ваш совет по поводу выбора номеров очень полезен. До этого планировали заселяться в 5й корпус, теперь в 4й.
12:38 02.11.23
Я тоже хотела спросить у вас про номера. Мы забронировали на 23 ноября. Читаю отзывы и расстраиваюсь, многие пишут что отель не 5* и рейтинг завышен. Очень плохие номера, даже есть клопы. Я в шоке. Мы так хотели в этот отель а тут теперь сплошной негатив. Я согласна на благодарность за номер. Но неожидала, что всё так плохо.
17:47 06.11.23
Любовь, не настраивайтесь заранее на негатив. В принципе не так все плохо. На счет клопов в первый раз слышу. Когда мы отдыхали, такого не заметила ни в одном из 3х номеров нашей большой семьи. Также сама, когда мониторила перед отдыхом, боялась ротовируса, о котором было много написано и набрала лекарств (муж смеялся - говорил как для поездки в страны 3-го мира). Но слава Богу все ок, все питание отличное, свежее и вкусное.
На счет номером мои комментарии все таки в период большого наплыва отдыхающих. У вас ноябрь и я желаю вам хорошего отдыха и беспроблемного заселения в хорошие номера.
19:02 06.11.23
Спасибо за ответ. Мы настроены на отличный отдых! Я по приезду обязательно напишу свой отзыв.
Добавить комментарий
Добавить комментарий