Name: ALVAКЛОПОВНИК
Item: Dobedan Beach Resort Comfort
Rating: 3.2
Author: Ольга Степанова

Спасибки

Бронзовый статус

2 408

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментария

Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)

Отдыхала С семьей в

августе 2023

23.08.23 - 30.08.23

- Не рекомендую отель

3.2

2 размещение

3 сервис

5- питание

Проживание подтверждено документами

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ольга Степанова

Ульяновск, Россия

Турист

ALVAКЛОПОВНИК

Отдыхали в отеле с семьёй (муж, я и дети 1.5 года и 7 лет) начну с того что приземлились мы рано утром, доехали на автобусе, водитель по счастливой случайности забыл остановиться на рынке, на который принудительно завозят всех отдыхающих, мы этому были очень рады. В автобусе предлагали платно напитки, наш отель был первым , спустя час мы уже были в отеле. Подошли на ресеп, встретила нас та самая знаменитая русскоговорящая Ирина о которой я так много читала в отзывах. Нам предложили позавтракать и подойти после этого по вопросу заселения. Нам предложили номер в 6 корпусе на 2 этаже 6204 (первая цифра корпус, вторая этаж, последующие номер комнаты). О боги, когда я зашла в номер я глазам своим не поверила, что я могла купиться на высокий рейтинг такого унылого отеля. Во-первых номер уставший, кровати старые, сантехника течет, сплит система барахлила не работала толком, не переключались режимы, а во-вторых вид из номера был на рынок, но складывалось ощущение что на свалку (разруха и грязь). Естественно осмотревшись я пошла на ресеп, Ирина предложила подойти после 12, возможно будут варианты, но их к сожалению не оказалось, предложили подождать ночь в этом номере, на следующий день заселить в другой. Я вызвала мастера починить кондиционер, но он развел руками и сказал что сделать ничего не может, предложил пользоваться 2мя режимами из 3х. В ванной комнате была ванная с перегородкой, клапан был выставлен без цепочки и естественно мы не смогли его открыть, вода стояла и не могла слиться, снова вызов, пришел мастер минивантузом открыл этот клапан... дальше интереснее... мы прилетели 23го августа в этот день была галаночь (из за нее подгадывали тур, уж очень хотели увидеть всё то, что было нахвалено в отзывах). Столы накрывали на улицах, народ столпился у лестниц ещё до начала открытия ужина и около получаса голодную толпу удерживали на верхнем ярусе у бассейна. С коляской было пройти туда целый квест, я даже уехала на парковку😂 но так и не смогла найти нужный лифт, как итог- на руках тащила ее по лестнице. Толпа ринулась вниз к бассейну за столы, мест за столами не хватило всем, некоторые ходили (как и мы так как потеряли время с коляской) и искали свободные столики. Кое как нашли около стоек официантов для грязной посуды, концерт оттуда конечно было не видно. Так как стол стоял почти у водных аттракционов пиратского острова. Сначала официант беспардонно забрал из под носа фужеры (потом вернул когда я стала бухтеть) потом подсадил к нам других гостей без спроса. А вдруг мы были бы компанией?! Ну ладно, бог с ними, сели, поели, как говорится. Да, еда отпад! Морепродукты, рыба, овощи, фрукты, много мяса, говяжий язык, в общем на любой вкус. Еда скрасила наше настроение, мы немного расслабились, решили настроиться на позитив, ведь завтра разложим вещи в хорошем номере и всё будет хорошо! Но как оказалось мы об этом только могли мечтать. После ночи старшая дочь, которая спала отдельно на софе проснулась вся в шишках и красных пятнах. Такие же но по 1-2шт мы обнаружили у себя с мужем и у младшего сына. Подумали аллергия... но почему у всех? Почему у дочери огромные шишки? И они похожи на укусы? Не стала давать антигистаминные, решила понаблюдать, вдруг вирус какой нибудь. На следующий день попросила номер с ремонтом, мне показали несколько номеров (в первом корпусе, в шестом и в пятом) НОМЕРА С РЕМОНТОМ У НИХ ТОЛЬКО С ОДНОЙ КРОВАТЬЮ имейте ввиду когда едете туда с двумя детьми! Естественно этот вариант нас не устроил, стали искать приличный вид но без ремонта. Остановились на 5 корпусе номер 5112. Вид из номер на соседние балконы другого отеля, сбоку кусочек моря, в принципе уж лучше чем свалка, остались там. Посмотрев много номеров я поняла что это будет либо свалка, либо гул соседних кондиционеров (1 корпус) , соседние балконы или прямой вид на море но там бассейны и музыка до 12 ночи, так как дети маленькие вид на море нам не подошёл. На следующий день после переселения пятна резко прекратили высыпать, познакомились с русскими с Эстонии и выяснили что ЭТО УКУСЫ КЛОПОВ!!! Их тоже покусали, тоже сына который спал на софе! Они жили в 4 корпусе. И вот тогда я побежала на ресеп, турагенту , но ответ был один: мы ничего не знаем, клопов нет, хотя по виду турагента он был в курсе и Америку я ему не открыла. Посоветовал обратиться по мед страховке, но сказал, что врятли докажете что клопы... Народ, нам это удовольствие обошлось за 8 дней в 300к чтоб нас клопы покусали? Вы серьезно?! Я была в шоке, решили наблюдать за детьми, если б появился хоть ещё один прыщ, я б разнесла этот отель к бабушкам собачьим... Слава богу, их не было. Стали расслабляться, еда вкусная, ну прям не сильно разнообразная, повторяется меню, но голодные не будете. Но сразу скажу, детского питания разнообразного не ждите, на завтрак, обед и ужин всегда гречка, спагетти, картофель и фрикадельками. Супов для детей нет! Вкусные закуски в баре на пляже, поварам респект, в гриль баре были один раз не впечатлены. Сидит там бабушка которая делает турецкие лепешки, в отеле на 1000 человек она одна! Ессно там очередь в километр, ели мы эти лепешки два раза. В основном ресторане в обед на завтрак всегда были места. Но вот на ужин это был квест, мы приходили в самый разгар и приходилось по 15-20 мин искать стол. Еда разнообразная, но удивительно что не было почти рахат лукума и пахлавы турецкой, ее давали всего пару раз. Вообще десерты больше бисквитные, с орехами десертов почти нет, огорчило но не критично. Стройнее будем

Анимации особо нет, муж в конце отдыха даже сказал что первый раз на таком пенсионерском отдыхе. алкоголь хороший импортный, на любой вкус.

Море... море это отдельная песня... Первые дни пытались заходить в середине, пару раз спотыкнувшись об острые камни, оставили эту затею и начали как все остальные заходить у пирса, но там были как кильки в бочке (5 человек на квадратный метр) ,море чистое, теплое. Когда было поменьше народу, дочка ныряла нашла ракушки. На берегу песок, пляж убирают, утром ездит трактор и ровняет песок на берегу. Лежаки это беда, пришел после 8 ложишься под солнцем или в последнем ряду. Я заводила будильник, шла кидала полотенце как все и потом на завтрак и др дела, иначе никак, с детьми по жаре не вариант мотаться по пляжу. В предпоследний день был прилив и на берег стали выплывать камни, заход даже у пирса стал не возможным, люди не заходили в море вообще! Из за волн ну и плюс камни, их нанесло так много что по колено не возможно было зайти, все развернулись и пошли в бассейны, там было убийство, лежаков свободных там не было уже в 7.30! Их видимо бронировали ночью. Но кое как мы один нашли, купали весь день, как итог второго дня пребывания в бассейне - ротовирус, который начал себя проявлять в самолёте. Я поняла одно- рейтинг у отеля завышен, он не стоит ни своих денег, ни своего рейтинга, не смотря на то что я пыталась из зо всех сил не портить настроение себе и семье и смотреть на всё позитивно. Люди, читайте плохие отзывы! Они правдивы! А если есть возможность не приезжайте туда и дай бог чтобы мы не привезли домой "питстопщиков" клопов, иначе долго будем вспоминать наш замечательный отдых! Кстати, в номерах уборка очень плохая, пару раз даже пришлось звонить чтоб помыли полы, но они были настолько грязные , что помогало это не надолго, даже чаевые не помогали, правда полотенца и постельное белье меняли. Черные волосы, песок, и мусор были в колесах детской машинки и наших чемоданах по приезду. Мы больше туда ни ногой!