Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в
августе 2023
- Рекомендую отель
19.08.23 - 04.09.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых в ALVA DONNA KEMER
Прекрасно отдохнули в этом отеле. Заселили после обеда, раньше 14.00 часов. Номер был в тихом месте, рядом с морем и тренажерной площадкой. Убирались каждый день, чисто и быстро, моющие средства, тапочки, полотенца меняли каждый день. Мини-бар тоже пополняли каждый день. На ресепшн обращались дважды: в день приезда и в день отъезда, когда сдавали ключ и карты. Все остальное время в номере работало все хорошо.
Прекрасное море, чистый пляж и удобный вход в море, много лежаков. Тоже самое в бассейнах - чисто, всегда на месте спасатели. Мы ходили в релакс-бассейн для взрослых, там очень тихо. Служащие и спасатель внимательно смотрят, чтобы родители с детьми до 15 лет в этой зоне не отдыхали. Поэтому тем, кто хочет просто спокойно полежать и выпить кофе или чай из "Старбакса", этот бассейн подойдет идеально.
Питание в отеле очень хорошее, почти каждый вечер какой-нибудь тематический ужин. Готовят вкусно, официанты всегда приветливы и работают быстро. В ресторане всегда чисто, скатерти и цветы на столах, приборы и посуда тоже всегда чистые. Дважды посещали A'la card ресторан (итальянский "Вивальди"), очень понравилось все: оформление, обслуживание, кухня. Официант Дихан, который нас обслуживал, вежливый, компетентный, замечательный молодой человек.
Работа guest relation тоже отличная. Мы обращались к Жанне Султанашевой и Диане - прекрасные девочки. Всегда приветливы, быстро и профессионально все вопросы решают, в хорошем настроении, аккуратные, красивые.
Желаем всем работающим в отеле и руководителям успехов во всех делах, крепкого здоровья и счастья. Благодарны всем вам за отдых!
Рустем Япаев оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.09.23
13:28
(1 659 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий