Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
11.09.23 - 16.09.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель
Доброго времени суток. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу отеля Majestic by Alean 4* за то что сделали очень комфортным наше небольшое путешествие.
Кратко по порядку:
Территории у отеля нет как таковой, но мест где можно провести время достаточно. Отличная зона с бассейном, спа, на 4 м этаже отеля детская площадка небольшая импровизированная сцена, где проходят программы анимации (Кстати очень хороший вид на курорт вечером и днем на начало Кавказского хребта), есть детская комната)
Ресепшн: претензий нет от слова совсем, причем даже при смене сотрудников, все как на подбор гостеприимны, вежливы! (да нюансы были, но они незначительны и устранялись в течении рабочего дня, касаемо уборки номеров). Да все мы люди и бывает такое, что некоторые проблемы возникли и отель не успел их еще устранить, при заезде немного не домыли пол было неприятно, но после обращения к сотрудникам все вопросы по уборке были решены, да причем ходили ежедневно интересовались убрали ли нам номер. Ресепшн на твердую 5+
Питание: Питание отличное, разнообразие блюд поражает, шикарная выпечка и десерты, разнообразие мясного в течении дня, очень вкусные салаты, овощи, фрукты, морепродукты (рыба, блюда с кальмарами и креветками, тунец, рапаны). Честно по питанию настолько все шикарно, что для гурманов рекомендую. Шеф повару и всем работникам ресторана огромное спасибо за гастрономический восторг. Да по поводу столов при наплыве немного задерживалась уборка, но не смертельно. Отдельно отметить можно что на линии шведского стола представлены блюда и для малышей, а так же деток постарше. Завтраки отдельная история, дома мы так себя не балуем, панкейки, выпечка салаты, блинчики, запеканки, традиционные блюда из яйца. На 4 м этаже так же с 12:00 можно перекуснить в снэк баре: пицца, варенная кукуруза, фри, нагеттс куриный, мини чебуреки.
Пляж: Ухоженный, несмотря на загрузку отеля 100 процентов, лежаков всем хватает, есть бар на пляже без алкогольных напитков. На пляже в баре выпечка, мороженое, соки, вода. До пляжа не спешным шагом 7-10 мин пешком, бегом 3 мин)
Номера: современные, ухоженные, просторные, с отличным доступом WI-FI
Нам все очень понравилось! Будем рекомендовать!
Алексей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
питание
зона спа с бассейном
зона отдыха
анимация
вежливый персонал
Минусы отеля
не увидели
Добавлено
25.09.23
22:22
(2 211 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:39 10.10.23
Дорогой Алексей! Позвольте поблагодарить Вас за положительный и яркий отзыв! Самая высокая награда для нашей команды «Majestic by Alean» узнать, что наши усилия подарили Вам комфорт на время пребывания и оставили положительные впечатления! Мы, действительно, уделяем много внимания качеству предоставления услуг, стремясь к тому, чтобы каждый Гость чувствовал наше гостеприимство и заботу. Будем искренне рады видеть Вас снова в «Majestic by Alean».
С уважением,
Сайко Олеся Юрьевна,
Управляющий «Majestic by Alean»
Добавить комментарий
Добавить комментарий