Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Воздержался
18.09.23 - 30.09.23
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Летали семьей с двумя детьми (3 и 6 лет) - ощущения не однозначные
Привет, всем!
Летали в отель семьей с двумя детьми с 18.09.23 г. по 30.09.23 г. (12 ночей), путевку приобретали за 1,5 недели до вылета, стоимость от ANEX была 353 000 руб.
Из минусов:
1) Ощущения не однозначные, в отель умудрились интегрировать два направления отдыха - клубный и семейный, в результате, мне, как любителю спокойного семейного отдыха, было не очень приятно наблюдать напившиеся личности, падающие возле стойки и орущие матом на весь отель, возможно для кого то это норма.
2) Каждодневный жуткий запах перегара на -1 этаже рядом с баром, это просто отдельная песня, как будто на вокзале рядом с алкашами.
3) В отеле в основном отдыхают Россияне, как мне показалось 90%, немного представителей Казахстана и видел несколько немцев и носителей английского языка, честно, за своих земляков стыдно - идут харкают под ноги на плитку, там бегают дети голыми ногами - наступают, не красиво. Видел пару стычек между Россиянами, до мордобоя не дошло, но было близко.
4) Вход в море за счет гальки не очень приятный, кому критично лучше купите каралки.
5) Номерной фонд нам попался потертый, уборка регулярная (из 12 ночей нам не убрали только 2 раза), а так все работает исправно.
6) Люди полотенцами занимают лежаки у бассейнов с 7 утра, а сами идут на море до 13 часов, в итоге, кто идет к бассейнам найти места сложно.
7) Еще один минус не к отелю, а как к ANEX (#ANEX), их представители сказали смотреть изменения по вылету вечером за один день, по итогу, проснулись и разбудили детей в 4 утра, а автобус пришел только в 6, никаких изменений на ресепшн не вывесили, 2 часа мучались в общем зале ресепшн, от туроператора никаких извинений, поэтому лучше звоните и интересуйтесь заранее, наш гид просто не брал трубку.
Из плюсов:
1) Качественный алкоголь.
2) Хорошая ухоженная территория.
3) Выступления звезд.
4) Разнообразная еда.
5) Теплое море.
6) Детская анимация.
7) Бесплатная сауна, хамам.
8) Теннис, баскетбол, футбол, волейбол.
9) Хорошее обслуживание, почти без очередей.
В целом отель соответствует заявленному рейтингу, но стремится еще есть куда.
Поехал бы я еще раз в него? С детьми точно нет, вдвоем с женой, возможно, но это не точно.
Для детей
Рестораны и бары
Отель
Вид из номера
Вид из номера
Развлечения и спорт
Для детей
Для детей
Территория отеля
Прочее
Артем оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1) качественный алкоголь.
2) хорошая ухоженная территория.
3) выступления звезд.
4) разнообразная еда.
5) теплое море.
6) детская анимация.
7) бесплатная сауна
хамам.
8) теннис
баскетбол
футбол
волейбол.
9) хорошее обслуживание
почти без очередей.
Минусы отеля
1) ощущения не однозначные
в отель умудрились интегрировать два направления отдыха - клубный и семейный
в результате
мне
как любителю спокойного семейного отдыха
было не очень приятно наблюдать напившиеся личности
падающие возле стойки и орущие матом на весь отель
возможно для кого то это норма.
2) каждодневный жуткий запах перегара на -1 этаже рядом с баром
это просто отдельная песня
как будто на вокзале рядом с алкашами.
3) в отеле в основном отдыхают россияне
как мне показалось 90%
немного представителей казахстана и видел несколько немцев и носителей английского языка
честно
за своих земляков стыдно - идут харкают под ноги на плитку
там бегают дети голыми ногами - наступают
не красиво. видел пару стычек между россиянами
до мордобоя не дошло
но было близко.
4) вход в море за счет гальки не очень приятный
кому критично лучше купите каралки.
5) номерной фонд нам попался потертый
уборка регулярная (из 12 ночей нам не убрали только 2 раза)
Добавлено
02.10.23
08:17
(2 220 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:32 18.11.23
Уважаемый Артем,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что в целом смогли предоставить Вам замечательный отдых в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий