АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.10.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 3495
Фото: 12
Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
27.09.23 - 07.10.23
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Великолепный отдых! Честный отзыв

Всех приветствую!

Знаю, что отрицательные отзывы от отдыхе людям свойственно оставлять чаще, чем хорошие, это психология, но все же не поленюсь и напишу вкратце свои впечатления о данном отеле.

Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей) с 27 сентября по 7 октября 2023.

В отель приехали вечером, на ресепшене оформили нас за 5 минут, выдали ключи и через несколько минут сотрудник принес в номер наши чемоданы.

Номер отеля оказался достаточно комфортным, просторным для размещения 4 человек. Нареканий к качеству уборки, смене постельного белья и его чистоте у нас не возникало ни разу. Сейф работал как надо, минибаром не пользовались, но он его каждый день проверяли. Халаты, тапочки, все принадлежности были в наличии. И да, как писали в предыдущих отзывах в комплекте принадлежностей были и нитки, и женские гигиенические штучки, и изделие №1. Не вижу в этом ничего странного, молодцы!! Поэтому номером были довольны!

Что касается питания: выше всяческих похвал! Ну да, помимо апельсинового сока нет других, но это как-то не критично и все остальные блюда просто великолепны! Дети сами ходили и выбирали себе еду. Можно выбрать было на любой вкус. "отрицательный" отзыв в плане питания только в том, что очень всего много, очень все вкусно, что привело к набору нескольких килограммов :)) Питание у бассейна - тоже было отличное. У пляжа в палатках всегда были лепешки, вкусные арбузы, дыни, пиво, воды, соки.

Отдельной похвалы заслуживает зона на нижнем этаже (бар Бискотти), где предлагаются десерты на любой вкус! Дети были в восторге, хотя мы и не сторонники сладкого.

Теперь про детскую анимацию: выше всех похвал! Прекрасный детский клуб, наши дети не хотели оттуда уходить, участвовали во всех мастер классах, турнирах. По итогу вернулись с медалями, рюкзаками, поделками. Сотрудники детского клуба - внимательные и имеют подход к детям.

Пляж. Лежаки всегда можно было найти. Песок мелкий, чистый, нареканий не вызвал никаких. Да, поинтересовался зоной с беседками, сотрудники отеля объяснили, что это только для жильцов вилл, но и ладно, не критично. Обычные лежаки тоже вполне устраивали. Удивлял только тот факт, что наши российские туристы вытаскивали лежаки ближе к морю и лежали на них в самый солнцепек с грудными детьми. Но тут уж на любителя, каждый должен своей головой думать.

Вечерняя программа. Почти каждый вечер в амфитеатре было какое-то представление. Нам очень нравилось. После программы отправляли детей спасть и ходили с супругой вечером в бар при отеле, где тихо и уютно проводили время, приятно было посидеть, выпить пару коктейлей. Я особо не пью алкоголь, но если кому интересно, то наливают и чивас ригал 18 летний, и виски Синглтон, Джемисон и много чего еще. Достойно!

Сама территория отеля большая, очень зеленая, есть и гольф поля и теннисные корты. Приятно было прогуляться. На территории много красивых котиков, можно было встретить и черепах.

Так как пишу абсолютно честный отзыв, то из небольших недостатков могу отметить лишь следующие, которые заметил:

- официанты в ресторане не всегда успевают подойти, несколько раз приходилось самому подходить, наливать воды или сока (но надо отдать должное, они не сидят и постоянно в работе)

- отель действительно не сильно новый, были в номере места, которые об этом говорили, но это мелочи, на самом деле

- взрослая анимация не особо разнообразна

В целом отель произвел отличное впечатление! Отдых получился великолепным! Советую всем и хоть мы и не любим несколько раз приезжать в один и тот же отель, но сюда бы приехали с удовольствием!

Плюсы отеля
сервис детская анимация питание отношение к клиентам
Минусы отеля
их нет. то что указал в отзыве - это все мелочи на самом деле
Добавлено 11.10.23 08:41 (3 580 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:56 11.10.23

Уважаемый ДМИТРИЙ;

Благодарим Вас за оценку, поставленную нашему отелю.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в Cornelia Hotels Golf Resort & Spa.

С уважением;
CRM Department

14:06 22.05.24

Здравствуйте
Имеются ли в отеле напитки кола, фанта, вода в стекле или банках? Или все наливают бармены в стаканчики ?

12:55 11.10.23

Уважаемый ДМИТРИЙ;

Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня!

В первую очередь, мы хотим поблагодарить Вас за детальный отзыв, которым Вы поделились с нами и читателями сайта TopHotels.

Нам очень приятно, что Вы остались довольны номером, питанием и напитками, детской анимацией, пляжем, а также территорией отеля.

Что касается замечаний, упомянутых в Вашем отзыве,
Хотим сообщить Вам, что все они будут переданы ответственным отделам и вышестоящему руководству.

Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле!

С уважением,
CRM Department

00:57 18.10.23

Вам, действительно, повезло с номером. И мы тоже только за наличие в номере и гигиенических изделий и изделия номер 1. Нам только не повезло столкнуться с использованным изделием. С очень грязным постельным бельем и постоянно неработающими ключами. И даже это было бы некритично, если бы не отношение к произошедшему службы Guest Relation - совершенно непрофессиональное. Я за всю ну очень многочисленную историю путешествий впервые услышала предложение "если не устраивает - ищите другой отель".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (4)