5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Замечательно!
Сейчас отдыхаем в этом отеле! Отель просто замечательный. Мы решили, что на сдедующий год отдыхать поедем только сюда. Я сразу предупреждаю, что это мои впечатления и по заказу ничего не пишу. Заселение прошло быстро. В отель приехали около 9 утра. От аэропорта с заездом в 2 отеля ехали 15 минут. Браслеты одели сразу. Номера были забронированы в зоне "Palm" это около ресепшена но оплатив 35 долларов и угостив шоколадкой Алёнка дали сначала номер в блоке 20 первый этаж, но мы тут же поменяли на 1817 второй этаж до пляжа примерно 150м. В 9.30 мы уже были в номере. Карту отеля можно посмотреть в интернете поэтому по расположению номеров в отеле писать не буду. В номере мебель уставшая, но все рабочая сантехника новая, хорошая плитка, душевая кабина нормальная. В номере 2 балкона. Кровати большие,белье чистое. Матрасы высокие и широкие, но для меня жёстковаты. Тюль на окнах требует стирки. Сам номер большой. При заселение пол был не вымыт, но уборщик был в соседнем номере, поэтому мы попросили и он протёр нам по середине. Питаемся в основном ресторане, в платные рестораны не ходим. Еды на любой вкус. Утром свежевыдентые соки клубника, манго, груша. Пироженок всяких и каждый день разные, просто шедевры. Мясо говядина, курица утка. Готовят рыбу лосось на гриле обалденная, скумбрия, ставрида. Очень понравилась рыбка типа нашего морского окуня. Вообще 4 день отдыха ещё все блюда не перепробовали! Все свежее и каждый найдёт на свой вкус. Бары на пляже предлагают пиво, коктейли, чай, кофе из кофемашины, блинчики, мороженое, пиццу картофель фри. Персонал очень доброжелательный, никакого негатива не испытывали. Наш гид по отелю Карим встречу провел быстро все объяснил доходчиво, никакие экскурсии не впаривал. Детская анемация есть, для взрослых анематоры тоже стараются. Места на пляже можно найти всегда. Мы приходим около 8 занимаемся лежак и идём завтракать. Ресторан прямо у пляжа. Отдыхающие итальянцы, русские, армяне, арабы, поляки. Всё тихо спокойно. Пляж это отдельная песня. Просто супер!!!! Вход пологий, песочек, внутри купальный зоны риф огорожен, прямо подходишь к нему и рыбки плавают разноцветные. Пляж постоянно убирают, чисто. Много где отдыхали, но для себя решили на будущее только этот отель! Не пятёрка твёрдая 4+. Если кому важно халатов и тапочек нет! Спасибо персоналу отеля за их работу и наш прекрасный отдых!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Елена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:49 12.10.23
Уважаемые гости,
Большое спасибо за отзыв!
Мы рады узнать, что отель оправдал Ваши ожидания и Вы остались довольны отдыхом.
Мы будем счастливы приветствовать Вас вновь и сделаем всё возможное для того, чтобы Ваш следующий визит прошёл замечательно!
16:05 22.10.23
Был в отеле, написал отзыв, который не понравился. Попросили ваучер, отправил. Отзыв не опубликовали всеравно.
Был с друзьями в конце сентября 2023 года. Путёвки покупали в зону Palm, 3 отдельных номера. Рейс задержали, и вместо утра мы заселились в отель ближе к полуночи. Конечно же это не вина отеля, но это повлияло на оценки размещения и сервиса. Если бы это было другое время, то возможно и оценки были бы другими. С нашим автобусом в отель прибыло очень много отдыхающих. Расселяли не долго, ни кто, ни чего не спрашивал, не предупреждал и мы думали что нас заселяют в номера, согласно ваучеров. Русскоговорящие сотрудники на рецепшен во время заселения были. Нас посадили на электромобиль и повезли по номерам, пообещав ужин в номера через 5 минут после заселения. После того как электромобиль поехал через улицу, то я понял что нас заселяют в зону Спорт, так и оказалось, в самый дальний домик 35. Было около часа ночи и спорить и возвращаться на рецепшен уже не было сил. Стали устраиваться и ждать обещанного ужина. Моя комната была на первом этаже и при включении воды в раковине и после смыва унитаза вода потекла из слива в душе. Я понял что помыться не удастся. Позвонил на рецепшен, сказал о проблеме и спросил про ужин. Всё пообещали в течении уже 20 минут. От нечего делать разложил вещи, снова позвонил, снова пообещали через 5 минут. Помылся у товарища, номер которого был на втором этаже. Посовещавшись мы отложили все решения проблем на утро и разошлись по номерам. Утром уборщик решил мою проблему с засором до моего возвращения в номер после обеда. Мы решили не тратить нервы добиваясь заселения в основную часть отеля и не тратить силы и время на переезд. Номера были чистые, просторные, с новой мебелью и ремонтом. Всё работало исправно, кроме моего душа, уклон был в середину, слив в дальнем углу и получалось что я заходил в лужу. Успокаивало что это лужа после меня. Уборка была хорошая, за что уборщик получал заслуженные чаевые.
От наших номеров, до моря было минут 15 ходьбы, нам не тяжело было утром, вечером, но днём было жарковато и нужно было переходить дорогу с интенсивным движением, где пешеходов почти ни кто не пропускает. Кроме того мы наивные, не хватило опыта приезда, поверили что электромобиль приедет через 5 минут после вызова. Конечно же электромобиль не приезжал не через 5 ни через 10 минут, можно было перехватить случайный, а если ожидать в номере то вообще не дождёшься. По поводу электромобилей мы столкнулись, как нам показалось с дискриминацией. И дело не в чаевых, как иногда утверждают мои соотечественники. Мой товарищ за каждую поездку давал водителю 5 долларов. Я ни разу не видел, что б европейцы давали им чаевые, но предпочтение всегда отдавалось европейцам. Видимо эта зависимость идёт с давних пор, когда европейцы стали нести цивилизованные ценности в Африку и внушать, что они и их образ жизни верх совершенства, так оно и осталось на уровне генно-подсознательном.
Еда в отеле обычная, как и в большинстве отелей. Всё очень быстро надоедает. Бывают крабы, горчат, мяса не найдёшь в них, креветки тоже горчат почему то и зажарят их так, что панцирь от мяса не отстаёт. Курица гриль часто до чёрной корочки снаружи и с кровушкой у костей, люля сухой. Из фруктов финики,апельсины, кусочки дыни и мелко порезанные фруктовые салаты. Мороженное обычное, как и во всех отелях и конечно до нашего ему далеко. Удивили недозрелые резанные помидоры. Понравились супы, миксы из манго, клубники, котлетки из бургеров. Спиртным не отравились и то хорошо, водка вкусная по настроению а не по вкусу. Как говорит самое модное изречение в отзывах про еду - голодными не останетесь. Но и удовольствие не большое. А отель то не из дешёвых.
Море изумительное, заход прекрасный. Пляж большой, лежаков хватает. Бассейны хорошие, в нашем ;спорте; очень хлорирован.
Анимация не интересовала, всё и как везде. Прогуляться по вечерам есть где и любителям ходьбы и любителям магазинов. Кафе, дискотек, казино не посещали.
Вернулся бы? Только из-за моря этого отеля, по приемлемой цене и на непродолжительный срок.
13:08 13.10.23
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, потребовал ли от Вас Топ Хотелс ваучер или договор для публикации Вашего отзыва?
15:19 16.10.23
Нет. Я пишу отзывы про все отели где отдыхаю т. к сама ищу отели по отзыва на этом сайте. Пока не разу не промахнулась. Фото выложила не понятно зачем ваучер нужен.
19:58 18.10.23
Халаты и тапочки есть, надо просто сказать уборщику что они нужны и они появятся у вас в номере)))
07:23 19.10.23
Спасибо, не знали. Но мы обошлись, тапочки брали в самолет, да и с халатами не проблематично
Добавить комментарий
Добавить комментарий