Selectum Family Resort Side 5*

Отель прекрасный! Отлично отдохнули и поехали бы еще раз. Но, давайте по порядку плюсы и минусы(куда без них, пятна есть даже на солнце):😉

Анекс это нечто. Три с половиной часа ехали из аэропорта, пока во все отели не заехали и водитель заплутал. К отелю не имеет отношения, но подгорает )))

Заселение.

Быстро оперативно и даже без обычной мзды в паспорт, ребята на рецепшн очень молодцы, стараются организовать туристов по потокам, пока оформляют и готовят номера отправляют гостей в ресторан, лобби бар. Так что все комфортно и без проблем.

Номер.

Свежий ремонт, очень чисто, жирафики на стене, номер большой и светлый. Минусы: очень некачественный ремонт, все на соплях, в ванной телефон и фен приклеены на жидкие гвозди))) в районе фена дыра в стене, видимо сверлили стену неудачно. Гас свет, ломался телевизор. Надо отдать должное рецепшн и службе guest relations, пришли мастера и быстро починили. Ломался кондиционер. Причем весь стояк, вот тут быстро не вышло, мы ходили несколько раз с обращениями. Но починили на сл день к обеду. Если бы не починили, дали бы другие номера. Без кондиционера жить вечером и ночью в октябре можно, но комары. Берите фумитоксы.

Кто едет с детьми. Не берите вид на море. Там очень шумно, поют и пляшут на большой арене до часу-двух ночи. Очень странно, обычно, если программа заканчивается дискотекой, она проходит где-то отдельно, не доставляя неудобств никому. Если закрыть балкон, шумно все равно. Хотя вид, конечно, на море шикарный.

Уборка номера прекрасная, регулярно, качественно, полотенца даже лишние складывали. Огромное спасибо и благодарность горничным, убиравшим номер 1114.

Пляж.

Отличный, мелкая галька, заход в воду не плавный, быстро глубоко, детям нужно брать круг или нарукавники. Никаких камней мы не заметили, ноги никто не отбивал, как пишут тут в отзывах. Есть пирс, можно спускаться в море оттуда, но лестница высокая. Там тоже есть лежаки, оч красиво. Пляж убирают, чисто. Но эта привычка наших сов. граждан занимать лежаки в 7 утра(((( Лежаков не хватало. 🤦‍♀️

Территория.

Очень хороша, есть основное здание и лейк хаусы, огромный аквапарк для детей и взрослых, очень красиво атмосферно в греческом стиле, домики белые с синими ставнями, свои бассейны у каждого домика. Не знаю как внутри, мы жили в основном здании. Есть тропа здоровья примерно 1 км по периметру отеля. Удобно наматывать круги после AII))) Рекомендация-сделать освещение по всей тропе, там есть темные участки, идешь, не по себе))). Куча каких-то интерьерных красивых локаций, гамаки, лежаки, бассейны, красиво.

Ресторан и еда.

Вот это зона развития, однозначно.

Еда. Качественная, вкусная, но однообразная. Почти каждый день одно и то же. Дальневосточная ночь отличается от обычного дня китайской лапшой. Консоме называют том ямом))) Мексиканская наличием тако. Гриль всегда одинаков. Кюфте, рыба гриль, индейка на гриле, пару раз был кебаб, жареная печень, овощи гриль. Зато есть пюрешка, пусть порошковая, но очень себе ничего))) Фрукты дают. Дыня, виноград, бананы, груши, яблоки, очень вкусные зеленые мандарины.

Вообще, еда в отеле везде и нон стоп. В лобби варят отличный кофе, там замечательный утром бармен. На удивление на самом деле хороший кофе, обычно в отелях неплох только турецкий кофе. В ресторане 24/7, по совместительству пляжном, еда целый день и ночью до 7 утра, кто ночью приехал, можно сходить перекусить. В лейках свой ресторан.

Во второй половине дня готовят на мангале стрит фут типа сабов. Целый день мороженое, пирожное на пляже и в лобби.

В кофе баре чудесный айс кофе. Можно заказать эспрессо, капучино, мокачино. Спасибо милой девочке с чудесным макияжем, которая там работала(к сожалению не записали имена персонала)

Алкоголь в барах качественный, есть импортный, но надо попросить. И Олмека есть и Чивас и Мартини и Бейлиз...

Уборка столов, это огромная зона развития, она очень редкая(это не касается ресторана 24/7, там все в порядке, официанты молодцы), гости сами убирают со столов, ищут приборы, столы не протерты(мы сами протирали влажными салфетками), после обращения в службу guest relations стало лучше(огромное спасибо и уважение главному менеджеру этой службы, которая пытается навести порядок в отеле после Лиры), но вытирали столы только девочки официантки и один официант в здании ресторана. Буквально кладут чистые столовые приборы на пластиковые салфетки, на которых сладкие и молочные пятна и СКОРЛУПА ОТ ЯИЦ.

Менеджер ресторана пожал нам на встрече в guest relations руки, поблагодарил, сказал, что это информация очень важная, но ни разу его не видела на террасе, где и творится этот бардак. Выйди и посмотри, пройти 10 метров. В основном зале смысл стоять? Там пока все начальника видят-более менее работают. Никогда такого не видела в Турции.

Надеюсь, наведут порядок, стремление менеджмента мы видели, спасибо им, что сами позвали, поговорили, выслушали.

Инфраструктура вокруг отеля.

Особо никакой, есть аптека, можно по лавкам прогуляться, но там фейки Гуччи и ЛВ))) есть турецкие сладости, полотенца, цены как везде.

Ну и собственно резюме: отель перспективный, надеюсь менеджмент Selectum приведет его в порядок и будет конфетка. Поэтому сняла один балл с рейтинга. Но и сейчас мы отдыхом довольны и приедем снова.