Бронзовый статус
Отдыхал С друзьями в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
03.10.23 - 12.10.23
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
White Lilyum
Здравствуйте дорогие отдыхающие! Сразу начну с того что нас было 8 человек, то-есть на всех отдыхающих 3 ваучера и 3 номера. В отель мы приехали к 12 часам дня, по приезду подходя к стойке ресепшена нас встретил молодой но очень недовольный мужчина. Так как мы приехали очень рано заселение по номерам должно было быть в 2 часа дня. На просьбу заселить нас пораньше по номерам нам ответили что надо ждать до 2 часов дня так как нет свободных номеров, но был предложен вариант заселения за отдельную плату. Мы посоветовавшись со своей компанией решили заплатить за ранее заселения. Так как нас была большая компания из которой была семейная пара с ребенком решили рассмотреть вариант номера побольше, подходя к стойке ресепшена нам была оглашена сумма в 60$ за три больших номера на которые мы и согласились, до номеров нас ни кто не провожал, то-есть эти номера искали мы сами по всем четырем этажам, по итогу из этих номеров были только 2 семейных и 1 стандартный, после того как мы разместились по номерам спустились на стойку ресепшена сказать что договор у нас был на 3 семейных номера из которых 1 стандарт, получили ответ виде грубого и кричащего администратора на ресепшене что « стандартный номер это вам в подарок за 2 больших номера и раннее заселения» так как мы были уставшие с дороги и не хотели ругаться приняли все как есть. Что касаемо уборки номеров ее практически нет, постоянно приходилось спускаться на ресепшен и просить чтоб у нас убрали. За 10 дней постельное белье и полотенце менялось один раз, надо отдать должное вода шампуни и гели пополнялись каждый день. Также в отели не однократно были замечены тараканы!!! Что касаемо еды всего хватало, алкогольные напитки разливали ровно до 23:00. Пляж находиться примерно 400 метров от отеля, сам пляж очень хороший, удобный, чистый, с лежаками проблем не было всегда хватало. На территория пляжа с 10:00 до 17:00 работал бар где разливали пиво, напитки, мороженое, снэки, бургеры. Что касаемо анимации были вечерние шоу программы, что хочется отметить что аниматоры очень грубые, разговаривали на матах. По поводу поездки в клуб не соглашайтесь отельные аниматоры привозят вас и передают вас чужим отельным аниматорам затем сами уезжают, не всегда довозят до отеля в котором ты проживаешь. Номера в отели очень старые, на полу в ванной комнате очень много плесени. На сколько я не привередливый отдыхающий турист, данный отель не советую, выставляют себя как 5 а на деле твердая 3.
Чибуров Сергей оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.6 Удобство расположения
2.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.10.23
21:06
(2 467 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий