4.2
5- размещение
5 сервис
3 питание
Семейный отдых оказался не таким радужным
Доброе времени суток!
Покупая тур в этот отеля за месяц до вылета, даже и не подумала, что так все изменится. Перед покупкой всегда изучаю отзывы и рейтинг. Было все хорошо, но вот надо лететь и рейтинг упал, отзывы про питание отвратительные и уже страшно отдыхать.
Начнем.
Прилетели мы ночью, заселили быстро (сразу дали на чай им 30$), предоставили нам две детские кроватки. Номер хороший, второй этаж. Так как отель сам новый, все номера современные чистые и не разбитые.
И вот утром завтрак. Завтрак стандартный как и везде. Каша, булочки, хлопья, яйца вареные, омлет, овощи. Ничего не предвещало беды 🥺
Пошли мы значит на ресепшен, подключить интернет. Оказалось и сейф у них платный, хотя в описании был бесплатный-12$ за 10 дней, такая же стоимость и интернета.
Решили прогуляться до пляжа, ушли не туда, вернулись дождались автобус и поехали. У автобуса интервал каждый час, ехать минуток 3.
Пляж грязный, все в бычках, нет урн под мусор. Лежаков и зонтов хватает. Также есть матрасы на шезлонг, ну вот их уже на всех не хватает.Есть детская площадка и сетка волейбольная. Но якобы был уже конец сезона и там анимации нет и никто не играл. Бар на пляже работает с 11 до 16, но питьевая вода там есть. Заход в море достаточно пологий. Лучше иметь аквашузы, очень неприятно ходить по этой гальке.
Обед. Такой очереди за едой я не видела еще не в одном отеле. А так то заявлено 5*. Из мясной еды была индейка с картошкой тушеные и курица в овощах. Для детей отдельного меню нет. Все как и всем перченное и с огромным количеством специй.
Ужин еще хуже очередь и особо с ассортиментом ничего не изменилось 😭. На гриле жарили овощи.
Еда вкусная, не поспоришь. Но в первую неделю был какой-то треш. У них или никто не следил за порядком или типа конец сезон и уже на гостей все равно. Фруктовые корзины не переберались, были гнилые никтарины. Подавали блюда не первой свежести. Ресторан а ля карт не работал. В итоге или много было жалоб или все таки изменился менеджмент ресторан и с едой стало на много лучше. Появилось именно мясо по вечерам жареное, рыба цельная (дорадо), креветки. И как то расставили блюда по другому и очередей не стало. Для детей так отдельно ничего не появилось. Конечно голодными мы не оставались, но и питание далеко не на 5*, там и Испанской 3* не пахло.
Анимация тоже никакая уже была. В дартс после обеда играли и дискотека (просто включали музыку погромче) для взрослых. Хоть в программе и указана минидиско ее не было. Детский клуб не работал. На территории есть детска площадка: горка, качели, сухой бассейн с мячиками.
Есть два детских бассейна, два взрослых; горки есть и доя малышей и для взрослых.
Обеденные снеки в баре у бассейна отличные: картофель фри, бургеры и минипицца.
В барах можно заказывать коктейли, очень даже не плохие делают ребята. Алкоголь стандартный как и везде. Но чем больше ваша компания и шумная , тем больше вам будут крепкий алкоголь разбавлять.
Персонал отеля очень отзывчивый, приветливый, всегда быстро решает вопросы.
В целом отель не плохой. Но с питание точно проблемы были.
Ну и если сезон подходит к концу это не означает, что можно наплевать на гостей и так менять свою концепцию.
Юлия оценила сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Номера
4.1 Подходит для отдыха
2.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
Добавить комментарий
Добавить комментарий