3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Отвратительный отель на 2й линии
Мы прибыли вечером в данный отель. По прилету в аэропорт, была очень длительная таможня, заполнение визы. В отель нас везли на большом автобусе 2 часа, расстояние которое занимает 20 минут. Тур оператор Лотти мог посадить всех пассажиров на маленький микроавтобус.
Территория отеля меленькая все в плитке и бетоне. Из плюсов можно отметить бассейны, бассейн с волнами, бар с бильярдом, хорошие номера. Но все плюсы перекрывают огромные минусы.
Это далеко до моря, пешком или гольф кар с ожиданием 15, 40 минут. Шведская линия урезанная, маленькая веранда вернее расставленные столы на улицы. Мечеть соседствует с отелем, с которой невозможно спать. В отеле обнаружены насекомые, муравьи и комары. Которые не убивает ыумигатор.
Работники ресторана, наплевательском относятся к своей работе. На столах нет бумажных салфеток, приборы на терассе подают по требованию не считая ужина. Холод внутри ресторана. Отсутствие пакетированных соков.
Хамское отношение к русским в отеле. Первыми обслуживаются европейцы.
Далее будет дописан отзыв
Прочее
Adult only вывеску повесили в отеле спустя неделю, спустя многократного обмана туристов, жалоб и неправильного заселения. В начале вывеска отеля путала два отеля которые находятся на первой и второй линии от моря.
Прочее
Клеопатра на первой линии моря
Прочее
Номер в отеле
Прочее
Территория отеля, вид из номера
Александр оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.1 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
23:12 23.10.23
У нас был приобретен тур в Клеопатру Лакшери 5 на первой береговой линии. Не писал отрицательные отзывы ща много лет путешествий, но здесь отель заслуживает внимания. По прилёту в Шарм эль шейх от тур оператора Лотти (премиального), мы отстояли огромную очередь на заполнение визы, после чего у автобуса экаруса девушке подарили цветы и на этом премиум кончился. Согласно договору был куплен номер в отеле Cleopatra Luksory 5 на первой линии, но уже при заселении, нас привезли на 2ю линию отеля с таким же названием, объяснив что в ваучере отеля у нас прописано отель для взрослых. На момент оплаты отель стоил на 30 тыс дороже чем позже оказалось на первой линии. Нас с аэропорта везли окало 2х часов развозя по разным отелям. Дорога до отеля занимает 20 минут. При заселении на 2ю линию для нас был шок почему нам дали не тот отель за которой мы платили. Номер Делюкс с видом на бассейн, большой, новый просторный...Но. отель недавно открылся летом. И не все в нем работает. Ресторан где шведский стол ужасно воняет краской, ТК на 2м и выше этаж производится ремонт, также рядом открытый азиатский Аля карт горит и светится для бутовории и не функционирует.
Территория отеля небольшая по сравнению с Клеопатрой на 1й линии. Все в бетоне, плитки и бассейнах. Рядом чз забор находится мечеть. В которой Мусульмане собираются и орут всю ночь, день и утро. Через громкоговорители...
Мы в прошлом году отдыхали в журнале отель Альбатрос Палас 5, так это отель небо и земля с Клеопатрой. Вообщем после ночного размещения, Я сразу же обратился к туроператору Лотти, то что нас разместили на 2й линии от моря. В последующем я буду наполнять фотографиями отель. Что бы люди сюда не ехали. Туроператор Лотти не решил нашу проблему, не переселил нас. Гид от отеля вымагал"" деньги за переселение, Ахмед его зовут. Ща период проживания не разу не вышел на связь.
Теперь об отеле. Мы пользовались отелем своим на второй линии и Клеопатрой на первой пляжем, гриль баром и Але картом ресторанами.
Шведский стол маленький, урезанный. Утром столы были не накрыты. Приходилось заставлять официантом накрывать стол. Внутри ресторана в течении дня было 22, 23 градуса что очень холодно, перепад температуры. Я в начале отдыха я заболел от кондиционера. На просьбу прибавить температуру мне предложили сидеть на улице, где в дневное время были не накрыты столы. Напомню этот отель позиционируется как 5 звезд. На пляж мы ездили на гольф каре, такая машинка паровозик. Но когда его долго не было ходили пешком через две дороги, и ресепшен первого отеля. Мин 15 спокойным шагом и днём по жаре до норя. К тому же приходилось с собой носить полотенца в сумках, ТК их нельзя было обменять на територии отеля только в номере.
Продолжение Я буду дописывать. На тур оператора Лотти подана претензия, по факту оказания услуг не соответствующая действительности, обмана туристов, ввод в заблуждение, что имеет признаки мошенничества.
Добавить комментарий
Добавить комментарий