Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель
03.10.23 - 16.10.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Турция в октябре
Отдыхали в отеле семьёй: мы с мужем, двое детей (3 года и 4 месяца) и мои родители.
Перелет был туркишами (вылетели даже раньше, в полете кормили, но багаж выдавали ооочень долго). Транфер индивидуальный, заказывали у Алика, 1.5 часа до отеля.
Приехали в отель уже около 9 вечера.
Номер
Бронировали два стандарта, предложили семейный номер (две изолированные комнаты, два санузла, объединенные общим коридором. Балкон тоже один большой на два номера). Мы номер посмотрели и согласились, нам так даже было удобнее. В номере мебель и сантехника в хорошем состоянии. Есть бесплатный сейф. Мини бар- вода обычная и минеральная. Шампунь и бальзам для волос лучше взять свой. Тапочек и халата нет. Кондиционер работает исправно. Удобные ключи-браслеты от номера. Я просила тихий номер, нам дали с видом на корпуса ворлда. На самом деле до 23 часов было очень шумно от соседнего отеля. Потом становилось тихо. В 5 утра слышно призыв на утреннюю молитву, нас это будило иногда. В целом номер понравился. Единственное, не хватило шкафа или удобной полочки в самой комнате, неудобно раскладывать вещи. В семейном номере шкаф один на две комнаты только в общем коридоре. Предложили детскую кроватку, мы отказались, но нам ее все равно принесли. Выставили ее в общий коридор, на следующий день ее забрали.
Уборка
Уборка ежедневная. Полотенца, постельное исправно меняли. Воду докладывали. Полы мыли. Лебедей не крутили даже с чаевыми). Главный минус горничной: она забежала к нам в номер при условии, что горела кнопка "не беспокоить" и мы попросили не убираться. Однажды горничная занесла и поставила нам чей-то, видимо, старый засохший букет роз. Мы искренне не поняли зачем. Была однажды наволочка с дырой и простынь не по размеру, что вообще не соответствует уровню 5*.
Отель
Сам отель очень большой, очень ухоженный. Главный холл впечатляет. Очень чисто. Все круглосуточно убирается, моется, поливается. В общих туалетах всегда чисто, всегда есть мыло, бумага. При таком количестве отдыхающий и такая чистота- мои восхищения. Что понравилось: нет номеров на первом (по сути даже на втором этаже), совсем низко жить не будет никто. Не понравилась работа лифтов. Они иногда живут своей жизнью. А также абсолютно неудобный проход в главный ресторан. Чтобы зайти с улицы надо подняться наверх, а потом снова спуститься. С коляской это занимало кучу времени.
Персонал
К персоналу вопросов нет. Все приветливые, отзывчивые, вежливые. Ни разу не встретили грубость или хамство. Обращались на ресепшн несколько раз, все вопросы решали моментально.
Территория
Территория оочень большая и ухоженная. Каждый день я нахаживала по 20 тысяч шагов. С удовольствием гуляли по территории каждый вечер. Сын облюбовал зоопарк и, конечно же, аквапарк. В детском клубе ему остаться не захотелось, но он в целом такое не любит. Водили его на платные машинки, тоже понравилось. В общем, территория это восторг. Есть, где прогуляться вечером, за пределы отеля можно вообще не выходить.
Аквапарк
Классный! Катались все с удовольствием. Даже мои родители)
Питание
Питание отличное. Много мяса, всегда была рыба, много овощей. Нам было вкусно (не все, но очень многое). Километр десертов (не очень вкусных). Из десертов понравились только торты и пахлава. Были креветки, кальмары, раки (не каждый день. Раков вообще один раз только застали). Есть мороженое у аквапарка, фрукты, сладости, фастфуд бар. Есть снек бар и кофейня с зерновым кофе и десертами. Поесть можно практически круглосуточно. Мы заселялись в 9 вечера, а в 10 вечера поели на позднем ужине. Причем выбор небольшой, но неплохой. Голодными не остались. Родители однажды сходили в пляжный ресторан на завтрак. Сказали, что выбор там значительно меньше, чем в Лотусе и невкусно (например, тот же омлет, но невкусный. Возможно, дело в поваре). В общем, после завтрака в пляжном ресторане они вернулись завтракать в Лотус. Места в ресторане всегда можно найти, даже в час пик. Очень шустрые официанты. Стульчики для детей обработаны и накрыты одноразовой пленкой+под пленкой дезинфицирующая салфетка. Это прям очень понравилось.
Про алкоголь ничего сказать не могу, мы с мужем не пьем.
Пляж
Про пляж ничего нового не скажу. Людей много, лежаков мало. Лежаки и зонтики хочется обновить. Ужасные кабинки для переодевания на пляже. Но очень плавный заход, мелкий песочек, бухта - одно удовольствие для детей. Один раз ходили на пляж премиума. Там лучше лежаки, людей мало, но галька очень неприятная. Одного похода туда хватило.
Бассейны
Их много и мы в них не купались) Не понимаю, зачем купаться в бассейне, когда рядом прекрасное теплое море без волн.
Про анимацию тоже ничего не скажу, не ходили. Понравилась только живая музыка в баре, с удовольствием потанцевали с мужем.
Про ротавирус.
Он в отеле есть, им болеют. Я видела, как рвало маленькую девочку в баре. И слышала, как люди обсуждали, как они тут переболели ротавирусом. В местный мед.пункт постоянно кто-то обращался. Также следы ротавируса встречали нас в лифте, на входе в ресторан и по дороге на пляж. Все это оперативно убиралось, но было. Дело не в конкретном отеле, конечно, а в вирусе и больных отдыхающих, блуждающих по отелю. Мы не заразились, к счастью, но я дико боялась, поэтому очень часто мыли руки и не пили фреши (мне кажется, фреш бар вообще рассадник ротавируса. Все жмут апельсины непонятно какими руками, потом капли сока остаются следующему. Я посмотрела на это и больше туда не заходила, моя брезгливость и осторожность победили). Кстати, сын хлебнул воды из бассейна аквапарка, но все было окей.
Погода
Если кому-то интересно, в 2023 году был потрясающий октябрь для отдыха на море. Мы впервые были в октябре, но нам безумно понравилось. Днём около 30, ночью 20, море 28 градусов. Не знаю, нам повезло или это стандартная погода для октября, но было очень комфортно.
В целом отель очень понравился. Цена/качество отличное. Возможно, приедем ещё раз.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Алена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистота
питание
современный номерной фонд
отзывчивый персонал
большая и красивая территория.
Минусы отеля
Старые кабинки для переодевания на пляже. Неудобные лифты. Неудобный вход в ресторан с улицы. Много людей на пляже.
Добавлено
24.10.23
00:10
(5 910 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий