Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
19.10.23 - 30.10.23
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Самый худший отдых. Хотите оставаться без вещей- приезжайте в этот отель!
При переселении из номера в номер из шкафа пропали вещи: верхняя одежда и женские джинсы. В коридоре камер нет. Службы безопасности в отеле тоже нет. Вызвать полицию в отеле, оказывается, тоже нельзя - только со своего телефона, если у Вас есть роуминг. Если вы всё-таки вызвали полицию, есть вероятность остаться в этом отеле до выяснения обстоятельств ( понятно, никто ничего выяснять не будет) за свой счёт. Бывало месяц. Администрация отеля и anex разводят руками и отсылают друг к другу. Пока писала заявление, оказалось, что я ни одна такая. В отеле пропадают вещи. Причём хорошие вещи. Старые тапки у них есть в комнате находок.
Прочее
По территории отеля ездят машины.
Кушиньска Елена Теофиловна оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.5 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
Пропадают вещи
Добавлено из отеля
29.10.23
07:36
(639 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:19 09.04.24
Дорогой гость,
Благодарим вас за то, что нашли время опубликовать этот отзыв и оценить свои недавние впечатления от посещения Selectum Family Resort Side.
Нам жаль что мы не смогли удовлетворить ваши ожидания.
Наша команда прилагает все усилия, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали лучший сервис.
Мы будем рады принять вас снова в любое время в будущем, если вы планируете вернуться в Selectum Family Resort Side.
Все гости для нас дороги бы будем рады если у нас будет шанс постораться поменять ваше мнение.
С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями Selectum Family Resort Side
Добавить комментарий
Добавить комментарий