Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель
29.10.23 - 06.11.23
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Комфортный отель с прекрасным пляжем
Отдыхали семьей из 3-х человек (2 взрослых и ребенок 11 лет) в конце сезона.
Заезд и проживание
Стандартный номер удалось повысить до семейного с доплатой. Проживали в главном корпусе. Заезд был ранний, в отеле мы были уже в 8 утра, позавтракали, переоделись в зоне СПА, искупались в море. В 11.00 нас уже заселили в номер.
Уборка каждый день. Смена полотенец, пополнение бара (кола, спрайт, минералка, молоко, палочки) и гигиенических принадлежностей. Мы оставляли небольшие чаевые (1 евро или 30 лир).
Мы были гостями топ-хотелс, поэтому нам: выдали халаты (очень удобно прямо в них идти в закрытый бассейн или баню/хамам); комплимент в виде вина и фруктов, 1 посещение ресторана а-ля карт.
Персонал
Персонал доброжелательный, внимательный, отзывчивый. Наверное у всех свой опыт, судя по отзывам. Мы ни разу не заметили какого-то негатива или особого отношения к русским. Официанты подходили мгновенно и всегда с улыбкой, не успеешь присесть за стол. Грязную посуду убирали быстро, напитки приносили быстро.
Территория
Много зелени, деревьев, цветов. Территория ухоженная. Несколько бассейнов (мы ими не пользовались). Два пляжных бара, в которых всегда можно перекусить, отдохнуть, выпить прекрасный турецкий кофе, пообедать.
Пляж
Море и пляж - это то, зачем мы ехали и основной параметр выбора отеля.
Пляж отличный, песок, удобный пологий вход в воду, чистый. Лежаков много. Во сколько бы не пришли, всегда легко найти место. (Но это конец сезона, в сезон с этим точно иначе). Есть душ, кабинки для переодевания, детские площадки под навесом. Отдельно есть зона с платными шатрами.
С погодой очень повезло. Отель был заполнен не на 100%, было очень комфортно.
СПА
Закрытый бассейн теплый, сауна и хамам прекрасны. Есть много платных услуг, в виде массажа, масок, обёртываний и тд. Недешево, но есть скидки.
Мы с мужем брали по 5 сеансов массажа у Евы. Она прекрасный специалист. Если вас нужно не просто погладить, а нужен качественный лечебный массаж, то вам к ней. Ева сняла зажимы еще во время пробной консультации и осмотра, до начала сеансов.
Еда
Мы не успели попробовать все, но то, что успели, понравилось. Каждый день что-то новое и вкусное. Два вида супа, которые чередуются. Большое количество сыров. Сыры на любителя. На мой вкус очень соленые в большинстве своем. Мне понравился творожный мягкий сыр и овечий/козий. Рыба на гриле (морской лещ, окунь, сёмга, скумбрия) на мой вкус неудачная, пересушенная. Несколько раз пробовали, но решили перейти на мясо. Мясо вне конкуренции: и отварное и жареное и пареное. Очень вкусно готовят баранину, утку, говядину. На гарнир были рис, макароны, пюре, тушеные овощи, всевозможные бобовые, шпинат. Присутствует диетический стол. Всегда были нагетсы и картофель фри. Из фруктов были апельсины, мандарины, бананы, яблоки и груши, сливы, гранаты. Соусы, заправки, йогурты и тд, всё в изобилии. Большой выбор десертов, мед в сотах. На завтрак были блины, блинчики, яичница, несколько видов омлетов, 2 вида каш (манная и овсяная), колбасы, можно было жарить вафли и делать теплые бургеры. Мороженое у пляжа 5 видов, вкусное. Так же у пляжа всегда были снеки (картошка фри, гамбургеры, луковые кольца, пончики, сырные теплые рулеты, сладости и пр.)
Напитки.
На постоянной основе соки: яблоко, вишня, ананас, апельсин (порошковые, но утром можно было купить фрэш за 4 евро). Вода с мятой и лимоном. Чаи в пакетиках и в заварочных чайниках - ассортимент огромен. Кофемашины по всей территории: кофе с молоком, капучино, эспрессо , горячий шоколад, кипяток. Турецкий кофе в кофе-зоне у пляжа. На обед и ужин официанты предлагают алкогольные напитки (вино красное или белое, шампанское, пиво).
Напитки горячительные. По всей территории разливают пиво Туборг, коктейли, вино (но мне не понравилось, грубое на вкус). Для ценителей хороших напитков есть в лобби-бар в главном корпусе. А если вы подружитесь с барменом (чаевые к этому располагают), то ваши вкусы и предпочтения будут учтены еще до того, как вы подойдете к барной стойке. Там хорошие импортные алкогольные напитки, как в чистом виде, так и в виде коктейлей.
Можно купить хороший крепкий алкоголь или вино. Цены на вино в среднем 20-30 евро за бутылку. Мы покупали как-то бутылку хорошего вина, но это не обязательно. Алкоголь в изобилии и на любой вкус.
Анимация.
Есть. Мы не любители, не посещали, поэтому оценить не могу.
За пределами отеля
Можно пешком дойти до Белека (у на не было желания и необходимости). Можно на такси за 15 долларов съездить в Парк легенд. В парк мы съездили вечером, чтобы просто прогуляться по красивой "Венеции", зашли в пару магазинов, которые в РФ закрыты. По рекомендации зашли в ресторан Немо (без резерва можно посидеть только за барной стойкой). Это красивое, модное и дорогое место (дорогое даже по московским меркам). Но можно ограничиться легкой закуской и бокалом вина, зато полюбоваться необычным интерьером. Внутри огромные аквариумы с акулами, скатами и рыбами. Еще зашли в ориент бар Ava, там уютно и готовят очень вкусные и необычные коктейли.
По итогу:
Хороший, комфортный отель, с отличным питанием и пляжем. Качество проживания и услуг соответствует своей ценовой категории. Звездность отеля не всегда показатель, поэтому делаю акцент не цене. Для 5 звезд - это средняя стоимость, и она адекватна. Отель не новый, мы об этом знали, поэтому неоправданных ожиданий не было, все очень прилично, чисто и аккуратно. Последний раз в отеле в Турции мы были до ковида, но это был отель более дорогой и новый, который сейчас стоит существенно дороже, чем Бельконти. Мы выбрали Бельконти, потому что он соответствовал нашим запросам по цене, комфорту, пляжу, уровню сервиса. Будем рады вернуться еще раз.
Отдельная благодарность Анне Кирилловой и сотрудникам ресепшен за внимательность и помощь в решении всех вопросов, а также Еве и команде менеджеров из спа-центра.
Алена оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Ухоженная территория
чистота
хорошее питание
доброжелательный и отзывчивый персонал
мгновенное решение любых проблем. Отличный пляж и месторасположение.
Минусы отеля
Явных минусов не могу назвать
не нашла.
К моменту нашего приезда - 29 октября - в отеле уже были отключены центральные кондиционеры
поэтому первые две ночи нам было немного душно. Не критично
поскольку можно было спать с открытым балконом (к середине ночи становилось комфортно).
Добавлено
08.11.23
13:47
(5 885 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:55 11.11.23
Уважаемая Алена!
Благодарим вас за то, что из множества альтернативных отелей Турецкого побережья для вашего семейного отдыха вы выбрали именно Belconti Resort Hotel. Мы также очень признательны вам за то, что вы поделились вашим отзывом об отдыхе в нашем отеле.
Все ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы и администрацию отеля для расмотрения и мы сделаем все возможное для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки.
Нам было приятно узнать, что вы остались довольны вашим отпуском и мы с нетерпением ждем вас снова. Отдельная благодарность за похвалу наших коллег, мы обязательно передадим ваши теплые слова.
С наилучшими пожеланиями...
Добавить комментарий
Добавить комментарий