Отдыхала С друзьями в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
14.10.23 - 21.10.23
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых удался только благодаря нам самим
Буду писать абсолютно честный отзыв. Прилет ранний, за что спасибо - сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Номер тоже дали быстро. Туристы мы не привередливые, но каков был шок, который мы испытали при заселении . Оплатили мы номер на 3 человек, покупали путевки совсем не дешево. Достался нам номер 706... Полумрачный номер на 1 этаже, который рассчитан на 2 человек с дополнительным раскладным диваном. Кондиционер работающий, но абсолютно не охлаждающий. Ванная - отдельный трэш, видели и тараканов и ползающих червячков, постоянно разваливающиеся бумагодержатель и сушилка для полотенец. Вода - если не помылись до 17.30 , то возможность застать теплую воду равен практически 0. Темно, всегда сыро, влажно, некомфортно. Пытались номер обменять, но и администраторы и милейшие девушки на ресепшене (Оксана и забыла имя второй девушки) уверили нас , что у нас очень хороший номер. Страшно подумать что может быть хуже. Ну думаем... успокаивая себя, что это ночлежка. Уборка на 3 балла, понятно что мужик убирал и по своему старался - придираться не буду. Менял все если просили. Главное за чем ехали это море... Море для тех кто не любит рифы на 10 баллов. Хороший пологий заход. Как и писали, пройти влево - есть риф на диком пляже. Были, плавали... за неимением и это риф. Может где-то подальше было и лучше, но если честно, нам 3 женщинам страшновато как-то было искать приключений в открытом море и на диком пляже. Что касаемо пляжа отеля.. Лежаки нужно занимать, и чем раньше тем лучше . В 8.00 был доступен 2 или 3 ряд от моря. Первый ряд наверное приходили и занимали в 5 утра. И еще увидели махинацию работников пляжа. Бросал свои полотенца и продавал эти места за доллары. Руководство отеля- обратите внимание, у вас зарабатывают все кто на чем может. Нашествие ворон - отдельная тема, они везде на пляже, на лежаках гадят, на столики подлетают, все воруют. Украли чьи-то плавки и таскали их по лежакам, видимо что-то их там заинтересовало :0. Рыбу сушеную, сигареты... вообщем все что плохо лежит становилось их добычей. Анимация на 4. При нас менялись аниматоры. Не очень мы поняли пенную вечеринку в 11 утра на песке, вечеринка у бассейна у ресепшена после ужина тоже. Толпа пьяненьких туристов, кого смогли уговорить прыгали с шарами в бассейне, а все остальные на них смотрели. Каков смысл???? Днем стараются конечно , мы позанимались зумбой, стрейчингом , аквааэробикой и даже в дартс. Был волейбол. Если бы вечера были как-то поинтереснее, но все рассчитано на то , что отель в центре Старого города и все развлекались как могли. Алкоголь вообще ужасный. Местное пили только пиво, слышали не единожды что туристы после красного вина мучались диареей и рвотой. Руководство отеля - работники бара у ресепшена приторговывают алкоголем в бутылках , продают его потихонечку туристам вроде бы как домой с собой сувенир. Нам предлагали. Наведите наконец порядок. Чипсы в 15.00 в баре на пляже, придешь в 15.20 - уже нет :)) 2 коробочки на весь отель. Мороженное норм, самое вкусное - манго. Ну и особое внимание конечно отдельные сильно приставучие работники отеля. Хотелось иногда послать. По еде писать особо не чего. Желудками не маялись, всегда что-то находили покушать, но изысков не ждите. Завтрак стандартный минимум, в кофемашине постоянно заканчивалось то молоко то кофе. Выпечка всегда старая . Обед-ужин все что вкусно, по-выдаче. Стоит работник, ложечку пасты тебе зачерпнет и смотрит, вроде как хватит с тебя. Тоже самое с тунцом. Он был вкусный, но нормально я его не попробовала даже. Просвечивающий кусочек положили и все. А я бы лучше что-то одно поела, здесь по принципу суфры в Шеш-Бэше, навали гору мешанины, а вкусняшку по выдаче. Детское меню не поняла от слова совсем, мои бы здесь точно ходили бы полуголодные. Кстати детей было мало, но было много возрастных людей. Все же особенности пляжа к этому располагают. Ну и последний штрих - удачное место расположение. Старый город, манго, кафешки, много магазинчиков, аптеки на каждом шагу. Это скрасило наши вечера , ну и все что хотели привезти было в шаговой доступности. Может кому пригодится - в Старом Городе есть Дьюти Фри, но со своими особенностями. 2 дня после прилета там можно что-то купить, но на каждую единицу алкоголя идет наценка 13 $. Везде на всем делают деньги. Наш отдых удался, но это не заслуга этого отеля. Знакомым рекомендовать не буду, а где-то даже и отговорю. Возрастным и абсолютно непривередливым добро пожаловать в Пансионат "SETI SHARM".
Территория отеля
по пути на ресепшен. Много плитки, мало растительности
Пляж
видел отель Пик Альбатрос и дикий пляж где есть риф
Пляж
качели только для фото
Номера
Номер 706, улучшенный делюкс после уборки
Рестораны и бары
Стандартный завтрак
Natik оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
все остальное
Добавлено
12.11.23
13:37
(4 500 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:02 12.11.23
Уважаемая NATIK!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой отзыв.
Нам жаль, что Ваш отпуск не оправдал Ваши ожидания. Хотя из Вашего отзыва видно, что у отеля имеются плюсы – Вам сразу надели браслеты, и полагаю предложили сразу же позавтракать, а не ждать голодными до 14-00 чтобы пообедать. Вы также пользовались с утра всеми услугами отеля – напитки в баре, вода, пляж, перекусы «уличная еда» на пляже.
Относительно номеров – да, отель старый, некоторые категории номеров выглядят не особо презентабельно, но все же Ваши замечания были переведены и доведены до сведения генерального менеджера и руководителей отдела по уборке номеров..
Из Вашего отзыва понятно, что основным критерием выбора отеля для Вас - было море, но не понятно хотели ли Вы кораллы или просто покупаться. Если просто покупаться – отелья для этого подходит идеально, если кораллы – то отель был выбран неправильно.
Относительно кораллов на диком пляже, Вас не заставляют туда ходить тем более, что отельные гиды предлагают экскурсии на яхте или батискафе чтобы насладиться всеми прелестями Красного моря.
Все туристы знают, что алкоголь в Египте очень отличается качеством. За хорошим алкоголем нужно отправляться на отдых в Rixos, Steigenberger – в этих отелях Вы сможете найти алкоголь НЕ местного производства.
Что касается продажи алкоголя в барах - уже написано было об этом ни один раз – ОНИ ПРОДАЮТ ЕГО ЛЕГАЛЬНО. ЭТО ДЕЛАЕТСЯ С РАЗРЕШЕНИЯ РУКОВОДСТВА ОТЕЛЯ!
Спасибо за информацию относительно работников пляжа. Эта информация также доведена до сведения рукодства и приняты меры. Однако многие туристы, как приходили в 5 утра, чтобы занять лежаки, так и приходят.
Еще раз благодарим за отзыв.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
11:00 13.11.23
И вам спасибо, что учитываете наши пожелания. Но по поводу моря мы хотели и песок и риф. К морю как раз претензий мы не имеем, все что хотели получили. Спасибо Библио Глобусу за экскурсию на белый остров, снорклинг в заповеднике Рас Мохаммед. Там я все недостающее увидела... скаты, мурены, наполеоны и т.д. San Mark 1 привет!!!
14:58 13.11.23
вы поехали в 4ку а не в 5ку))) ну так для начала.
прочитала ваш отзыв, аж мурашки!
была в этом отеле, и хочу еще! очень вкусно кормят. Познакомились с несколькими семейными парочками. Ездят как на дачу, довольны тоже!
все очень вкусно и разнообразно, отличные номера бунгало.
20:39 13.11.23
Добрый вечер! Да мы поехали в 4-ку. Но никак не в номера с живностью и убитым инвентарем, и другими неудобствами. Думаю если бы Вы это увидели были бы не мурашки, а волосы дыбом. Просто Вам повезло с отличными номерами, а нам не очень. И заметьте про качество питания я не писала, что все плохо. Обыкновенное питание - голодными не останетесь, но по выдаче... И кто был при нас в отеле не первый раз говорили, что с каждым годом становится хуже и хуже. Тут каждому свое, кто-то и в Анапу в один и тот же отель по 8 раз ездит. Спасибо за ответ и отлично, что Ваш отдых удался.
06:39 14.11.23
Добрый день, Natik(простите если неправильно, но человеческ. имени нет) Любое мнение имеет место быть, на то это и отзовик"" Единственное есть несколько вопросов, про анимацию не буду углубляться , только одно))) вы где-то были на пенной вечеринке не в 11 утра и на песке???)) только честно. Везде днем Египет это пляж-песок Турция это территория у бассейнов. По поводу алкашки"" но нет в 4-ке, да и в обычной 5-ке норм питья, ну ведь везде так!! Потому туристы и привозят с собой и вино и то, что пьют, )) пиво да норм , холодное. то что якобы продают , дак не покупайте, ведь насильно не всучивают""" Сходите в дютик и купите по своему желанию. Вы когда покупали тур , вы же читали, что 4-ка пляжный отдых, что там на твердую 5**** пляж и море просто восторг!!) Питание норм , что еще нужно для отдыха?) а то что цена не малая, так тут уж к своим претензии)) Узнайте реальную цену отеля без перелета и все поймете, перелет 100 на двоих туда и обратно-вот из чего состоит завышенная цена тура. И пожалуйста, заранее , даже не утруждайте себя отвечать мне , что коммент проплачен))) просто такие потуги уже смешны.
08:57 14.11.23
ОЛЬГА, любая критика принимается. Я себя совершенно не утруждаю, и о каких потугах имеете ввиду. Мои слава Богу давно уже позади. Это мой отзыв и мнение об отеле в целом. Слабые стороны я указала. Вот не кидайте тапками в меня, но в день отъезда многие отдыхающие в разговоре на пляже обещали написать честные отзывы. Почитайте внимательно отзыв на счет анимации, мы не поняли некоторые мероприятия, но все остальное норм., мы участвовали во всем что касалось спорта. Жалко очень было Чико или Шико... в момент нашего отдыха его убрали - славный был аниматор, Айгуль тоже уезжает домой... Мы и общались с ними нормально. А "алкашку" как раз привозили с собой и про особенности египетского Дьюти фри читайте выше. На счет моего ника, извините, что не угодила. С уважением, Наталья!
09:27 14.11.23
Наталья, очень приятно. Когда мы были , в сентябре, и Айгуль и парни были, еще пара была вообще супер, я утром ходила на движухи, вечерние особенно в бассейне , мне никак, я написала про пенную - они везде днем, везде))) по мне я приехала отдыхать , целыми днями на пляже и никакая анимация мне в большей степени ненужна, так для поддержания формы)) еще про ворон на пляже, отдыхающие их сами прикормили, вы посмотрите , что на столах, кучи еду не закрытой, сами в море, а вороны, те же свиньи))) вот и получается что и мы виноваты в этом сраче)) не раз бегали к соседним лежбищам и прикрывали их еду одеждой, пока хозяева фиг знает где находились, но для ворон это как слону дробина))
21:57 14.11.23
На счет лежаков на пляже. Мы лично приходили в 6 утра купаться перед завтраком, пока не было народу и солнца, а потом шли завтракать.Нас вполне устраивал второй ряд, но лежаки в первом ряду тоже можно было спокойно занять. К 8 утра и первый и второй ряд обычно занят, а к 10 и в третьем сложно найти места. Да люди, кто с маленькими детьми не ленились и приходили рано занимали себе места в первом ряду, чтобы смотреть потом за детишками у воды.
И то что мало мест в первом ряду виноват отнють не отель...Если семья занимает на 2-х взрослых и 3-х детей 5 мест, 3 из которых потом пустуют, потому что дети просто никогда боле 5 минут на лежаке усидеть то не могут , а другие потом вообще лежак найти не могут. - это уже вопросы к туристам!!!! Расстояние между зонтиками комфортное, кому не нравится велком в Альбатросы рядом- там топчаны рядами, вообще без промежутков (попа к попе как селедки!!) зато на первой линии пляже. В этом году проплаченных мест заранее и не было, не замечали такое, бичбой на пляж к 7 утра приходит, когда вся первая линия занята. Он потом арабским и итальянским соням, которые приходят к 10-11 утра места отыскивает, а те его благодарят (у них так принято).
В прошлом году были прецеденты с продажей мест (молодой бичбой в отсутствии начальника решил обогатиться один раз), но администрация отеля их быстро пресекла.
А лежаков в этом году хватало!! купили и поставили кучу новых. Да еще и у бассейна тоже их немало.
На счет выдачи еды, с вами не соглашусь. Да ложат понемногу, чтобы вы могли попробовать, тунец например не всем по вкусу. Навалят себе некоторые товарищи полную тарелку и все так и оставят. Но просто стоит показать работнику что нужно положить еще. На то это и деликатесы, чтобы понемногу.. Но ни разу не отказали положить лишний кусочек, а то и пару-тройку!! Брали столько сколько нам нужно было. А уж на счет пасты, так ее ложили да порционно, но в любом количестве - сначала ложку(условно..ложку) показываете еще, еще положат да хоть полную тарелку!!!
Единственное когда давали манго, его немного ограничивали, не более чем пол манго на человека, да больше и не съешь после сытного ужина. Но никто не мешал после того как съешь придти и второй и третий раз.
Никогда не забуду, как в далеких 2000х, в Китае туристы с Новосибирска себе кусочки арбуза накладывали на завтрак огромными тарелками с верхом, а потом сидели часа полтора чуть ли не давились, но ели. Но видать для них арбуз был такой роскошью, что решили отъесться на всю жизнь. Не знаю, каждому свое..... Но со стороны выглядело мало приятно, и даже смешно. Китайцы даже из-подтишка приходили посмотреть, как на шоу и хихикали по углам.
Не думаю что кому то хотелось бы выглядеть так же с тушкой тунца!! )))))
15:36 15.11.23
Лина, я с Вами полностью согласна, ваш комментарий на все 200% верный
12:16 15.11.23
Во всем и везде виноваты туристы. Комары и вороны тоже вина туристов. Получается так.
18:07 16.11.23
Мы были летом, комаров не видели вообще. в прошлом году были осенью тоже комаров не видели, но видели как их регулярно травят как в отеле и этом и близлежащий, так и в старом городе
А на счет ворон на пляже.. Вороны птицы не глупые, тащат все что можно, но в прошлом году такого беспредела не было. Контингент был несколько иной, люди недоев выбрасывали остатки еды в мусорки. Ребята работники пляжа лежащие лотки явно бесхозные из бара на пляже собирали в мусорные мешки несколько раз в течении дня, и регулярно собирали мусор с урн и прочих емкостей для мусора. В этом году контингент отдыхающих был несколько иной, да работник не столь расторопный был, а может просто боялся трогать лотки с едой у соотечественников, поэтому вороньему беспределу было где разгуляться. Лотки по всем столикам стояли постоянно, валялись везде. Это разве не туристы виноваты, что разбрасывали все!!! Рядом с нами стоял стол с лавками, отдыхающие с кучей ребятишек нанесут полный стол еды с бара, так это все и стоит потом. Из серии- кормитесь птички!!!
Так кто виноват??
12:33 16.11.23
Отель понравился очень, хотим снова, были в апреле 23г., лежаков хватало, мы приходили после завтрака и всегда они были: и на первой и на второй линии. И кушали мы вкусно и вокруг народ вроде не жаловался. Риф хороший только за пляжем Альбатросов, я весь отдых утром ходила туда с маской, красота, а потом уже купалась на отельном пляже, но это не секрет, про море в районе отеля не пишет только ленивый, каждому конечно свое, но господа отдыхающие, читайте отзывы и будет вам счастье
12:53 16.11.23
Полностью согласна с автором! Еще и ответ отеля хамский, даже не удивительно)) Море и расположение это не заслуга отеля, а вот отношение к гостям, еда, сервис это да! Но так как руководству пофиг на гостей, то и персоналу тоже!А вот куда нам ехать отдыхать не надо советовать, без вас как нибудь разберемся (это к ответу от Отеля)!Лучше сами курсы повышения квалификации пройдите))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий