3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Не рекомендую!
Планировали поездку с друзьями, нас было 2 пары без детей, выбирать особо было не из чего. цены прыгали, и разрыв между отелями 5 зв был 70-80 тыс за двоих а потом сразу от 120. мы выбрали по отзывам и нашим хотелкам: горки в басейне, клуб, теннисный корт, теплый бассейн,алкоголь до 2:00 ультра все включено. была еще проблема, нет трансфера из аэропорта до отеля. туроператор (санмар) запросил от 16 000 за двоих. мы добрались без проблем сами с аэропорта на такси, за 4 человека отдали 60 долларов. перед прибытием в отель звонили и уточняли у туроператора все ли работает, ответили утвердительно. распечатали с сайта топ хотелс пригласительное письмо (приветственная бутылка вина и + а- ля карт). мы прибыли в отель в 11 утра, нам сказали что заселят в 13 и одели браслеты чтобы мы могли пообедать. сказали что зимняя концепция: горки не работают, аля карты закрыты, на письмо с топ хотелса посмотрели с презрением. уже с ресепшена испортили весь настрой. вообще отель ушатаный, там даже на 3 звезды не тянет, еда вкусная, алкоголь хороший, и то до 23 часов, после он платный. клуб- это просто смешно, маленькое помещение как на сельской дискотеке. бассейны- уличные ледяные ( погода была солнечной, 19-22 градуса), тот что с подогревом находится в помещении, но там тоже холодно, дети с трясущимися синими губами, мы пробыли там 15 минут за весь отдых, замерзли. тенисных корта 2 шт, но вот ракетки тоже всего две (одна из них поломана) и один мяч,то есть парами не поиграешь. поиграли 10 мин, мяч улетел за забор, мы его не нашли, пошли на ресепшен. за мяч денег не взяли но и сказали что их больше нет)) перед ранней экскурсией обед с собой не собирают, но перед вылетом предложили позавтракать в 6:40 утра ( завтрак с 7). по нашей просьбе дали два номера рядом, мини бар и наполнение в номерах были разными, мы не понимали почему и друзья все время просили на ресепшене чтобы им дали воды и принадлежности для умывания, а у нас они были. в последний день решили пойти в спа, договорились за 4 человека 30 долларов, погрелись часа 3, в принципе не плохо. общее впечатение: очень много минусов, не 5 зв, и не стоит таких денег, есть с чем сравнивать
Светлана оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.9 Удобство расположения
3.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
00:35 15.12.23
Претензий толком нет, но отелю рейтинг снизили.
14:45 10.01.24
Полностью с Вами согласен.
14:42 10.01.24
В Сочи лучше, да ?
16:44 14.01.24
Был в этом отеле.нормальный отель,обслуживание и питание.а вот где полная помойка так это в сочи,ноль сервиса с огромными ценами и ротавирусом
16:58 14.01.24
я описала свои ощущения от отеля, в том числе и про питание которое понравилось. Вопрос, почему вас и предыдущего комментатора так заботит Сочи? я где то упомянула его или похвалила? такое впечатление что вам платят за комментарии где нужно вылить грязь на Сочи
17:45 26.01.24
Светлана, повторюсь ваши претензии ни о чём. Но вы снизили рейтинг отелю до тройки. Это бред по факту. Я бы написала другое слово, но уж обойдусь. Благо не только я вам высказала своё фиииии
Добавить комментарий
Добавить комментарий