Отдыхала С семьей в
ноябре 2023
- Рекомендую отель
27.11.23 - 03.12.23
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для семейного отдыха
Впервые побывали в Египте. Первое мое впечатление было негативное. Мы прилетели по Египетскому времени в 23-30 (по нашему в 02-30 и уже 27.11.23) и это было 26.11.23. Мы летели очень мучительно, ребенок не спал, плакал, очень вымотались. Когда самолет сел мы быстро устремились на выход, чтобы как можно скорее успокоить своего ребенка и отвлечь. Я поторопившись оставила свой телефон в самолете. Начался паспортный контроль и я обнаружила, что оставила телефон в самолете. В панике подбежала к сотруднику "Библиоглобус", сообщила о потере и он мне четко сказал, что будет ждать меня с моим телефоном у выдачи багажа. Все так и произошло. Что мне подняло настроение после длительного мучительного перелета. Когда мы вышли из аэропорта и направились в автобус, было достаточно тепло и нам это очень понравилось. От аэропорта ехать было 20 минут и пока мы ехали я разглядывала Египет. Я видела только то, какое все старое... У меня было именно такое первое впечатление. Минимум цивилизации и максимум старых зданий))) Нас привезли в отель, мы подошли на ресепшн и у нас забрали оригиналы паспортов и ваучеры. Отправили кушать в ресторан. Еда мне сразу понравилась, есть с чем сравнить. Могу сказать что еда достаточно натуральная и вкусная. За весь отпуск кормили нас вкусно, конечно каждый день почти что одно и тоже, особенно на завтрак, но выбор большой. Так вот. После того как мы поели, нас проводили в наш номер и мы были очень разочарованы. Нам дали старый номер 432, со старой мебелью. Но мы решили - нам наплевать, мы сюда не за этим. Мы переночевали, ночью окна в номере трясло ветром и было шумно и тяжело спать. Далее на утро мы позавтракали, потом пошли на море сразу же. День был прохладный и в море конечно же не покупаться. Дул сильный ветер, море было холодное. Потом обнаружили на территории отеля детский бассейн глубиной 35 см. Очень теплый, подогреваемый. Нам он очень приглянулся, малыш с удовольствием в нем плавал. Бассейн открывается в 10-00 по их времени, по нашему это 13-00. Нам было несколько неудобно открытие в это время, так как мы рано просыпались, в 06-00 по их времени. Так вот далее мы отправились в номер усыпить малыша, на тихий час. Малыш быстро и хорошо уснул, после чего я услышала как за стеной работает перфоратор. Я была в ярости. Потому что я приехала сюда отдыхать! Мы обратились на ресепшн с просьбой решить этот вопрос. Нам предложили другой номер, дали возможность сходить посмотреть его. Мы конечно же согласились, потому что тот номер был новый. Ну и шума там не было. Ну а насчет шума - отель ремонтируют и номера которые рядом с ремонтом спокойно раздают туристам. Я приложила фото, где видно как производится ремонт. После переезда все у нас было прекрасно. Номер был у нас 206, мы пользовались для входа балконом, так как номер был на 1 этаже. Очень удобно. В номере хорошо прибирались. Мы всегда оставляли чаевые по 1 доллару.
Были какие то перебои с сантехникой, но мы не стали никуда обращаться, а просто не обращали на это внимание))) Один раз было такое что залетели в номер комары, мы обратились на ресепшн и нам выдали спрей от комаров. Запах не противный от него, комаров не стало быстро. Спрей вернули на ресепшн.
Про алкогольные напитки могу сказать свое мнение - они действительно оставляют желать лучшего. Непонятное что то с чем то непонятным смешанное. На вкус мне не нравились, вроде как был список коктейлей в каждом баре из которого можно было выбрать любой напиток, но я видела как многие брали какие то коктейли, которых нет в списке и мне однажды тоже сделали такой коктейль, он был очень вкусный. после чего я попросила такой снова и мне отказали.
Прочее
Прочее
Бассейны
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
Номера
Номера
Прочее
Пляж
Пляж
Номера
Номера
Ремонт номеров в ноябре-декабре 2023
Прочее
Прокудина Екатерина Андреевна оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
доброжелательный персонал
Минусы отеля
заселяют почти всех сразу в старые номера
Добавлено
05.12.23
08:10
(3 648 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:31 05.12.23
Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас из солнечного Роял Альбатрос Модерна - Шарм Эль Шейх!
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за оценку нашего отеля.
Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Добавить комментарий
Добавить комментарий