Name: Не рекомендуем этот отель
Item: SAii Lagoon Maldives
Rating: 2.3
Author: Марианна

Спасибки

268

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментарий

Отдыхала С семьей в

ноябре 2023

11.11.23 - 21.11.23

- Не рекомендую отель

2.3

5 размещение

1 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Марианна

Москва, Россия

Турист

Не рекомендуем этот отель

К сожалению, нам отель не понравился. Единственный плюс- близкое расположение к аэропорту.

Первый и самый большой минус это система питания. Это не олл инклюзив, как заявляет отель! Если бы мы это знали, мы бы не выбрали этот отель, т.к. с детьми это неудобно. Мы были с детьми 1 г и 6 лет. В начале отдыха детям было сложно привыкнуть к разнице во времени, мы их разбудили по Московскому времени в 8, по Мальдивскому было 10 и каково было наше удивление, что мы не успели на завтрак! Обычно во всех отелях с системой олл инклюзив есть один ресторан который работает всегда и в любое время можно покормить детей. Но здесь такого нет и это ваши проблемы. Хорошо, что у нас была с собой растворимая детская каша и банан и булочка с дороги. В отеле за 1000$ в сутки мои дети ели нашу привезенную еду! Это нонсенс для меня. Еще момент, что взрослые могут заказать по 3 блюда на каждого, а дети только по 2. То есть если ребенок просит суп, салат и пиццу, за одно блюдо нам приходилось платить) И каково было удивление когда в пулбаре пиццу несли больше получаса и принесли холодную, ее невозможно было есть! В один вечер мы заказали ребенку фрукты в номер, за 10$ принесли сухие фрукты, можете убедиться на фото, невозможно было их есть, мы их выбросили. Почему нельзя сделать хороший сервис, ведь если бы нам принесли вкусную фруктовую тарелку, мы бы заказывали ее каждый день!? Еще была неприятная ситуация, мы забронировали ужин в хардрок кафе и пока мы ужинали, ребенок спал в коляске, естественно когда проснулся мы пошли в ресторан в нашем отеле покормить младшего, официант принес меню и я сказала, что взрослые поели в хардроке, но я бы хотела заказать одно горячее блюдо ребенку из взрослого меню, т.к детское меню ему уже приелось за весь отпукс, официант выдернул у меня это меню с таким пренебрежением, будто я зашла к нему домой поесть. Честно, было очень неприятно. В этом отеле вы не почувствуете себя желанным гостем, все очень переживают чтобы вы не объели их отель)

Так же был неприятный момент, под конец отпуска у годовалого ребенка поднялась температура, мы пришли на репетицию оплатить мини бар ( в этом отеле он тоже за отдельную стоимость), мы попросили нам вызвать багги, девушка сказала ок, ждите, но багги не приезжал более 20 минут! Если бы мы знали, что нет свободных машин, мы бы пошли пешком, но нас об этом не предупредили!Девушка лишь повторяла: сядьте, ждите! Ребенку было некомфортно на жаре с температурой, он плакал, но рецепционисты не сделали ничего, хотя проезжали пустые багги без людей, но они не пытались остановить их! Потом пришел русскоговорящий Артем и остановил для нас пустой багги попросил довести нас. Он так же удивился, что мы недовольны, сказал «а что она может сделать»!? В общем, сложилось впечатление, что в этом отеле нам не рады. На рецепции есть снеки, все очень острые, даже я не смогла их есть, для детей ничего! Сын захотел попробовать, но не смог. Неужели за такие деньги нельзя купить хотябы самое дешевое детское печенье?

Номера в отеле тоже оставляют желать лучшего, очень маленькие, шкаф маленький, 10 дней мы хранили вещи в чемоданах, их у нас было 3, в номере было не развернуться. Интерьер, мебель старая.

Косметика не понравилась, кондиционер для волос- одно название.

Да , лагуна и океан прекрасны, но опять-таки в один из дней у лагуны было очень много мусора, его никто не убирал. Не понимаю почему за такие деньги некому убрать мусор с берега, кто это должен делать?

В общем не портите себе отдых, выбирайте другой отель.

К сожалению, нам отель не понравился. Единственный плюс- близкое расположение к аэропорту.

Косметика не понравилась, кондиционер для волос- одно название.

В общем не портите себе отдых, выбирайте другой отель.