3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Неплохой отель с плохой анимацией
Отдыхали в нем с 24 по 3 апреля 2024. Пишу отзыв из отеля .
Отель неплохой, не могу назвать его хорошим и вряд ли вернусь и буду рекомендовать.
Основные Плюсы для нас:
+ устойчивый короткий пантон/пирс
+ красивый собственный риф
+ вкусная еда, она без изысков, но вкусно и без лишних специй
+ очень очень приветливый персонал в основном ресторане ( в ресторане у бассейна официант хам) и на ресепшн
+ отсутствие комаров, кусты вечером обрабатывают
+ интернет бесплатный и на всей территории отеля.
Минусы:
- у дочери был день рождения, мы пришли на ресепшен с вечера и попросили на завтрак украсить стол и подарить торт. Утром видим красивый стол с табличкой с днем рождения и лепестками, садимся, но нас с него сгоняют- он подготовлен не для нас. Дочь чуть ли не плачет. Другого украшенного стола нет. В итоге нам положили лепестки цветов и подарили торт, но ладно сгладили эту ситуацию. Но в обед в ресторане на бассейне у пляжа дочь хотела задуть свечи в манго, мы попросили чай и порезать наш манго, в итоге официант в полупустом ресторане с недовольным лицом искромсал наш манго (порезать слово не подходит), а за чаем отправил на пляж. Ребят , у вас отель позиционирует себя как 5*, неужели официант не мог принести ребенку чай сам с пляжа если его там нет. Что это вообще такое? Я всячески пыталась не акцентировать на негативе, дабы не портить праздник- но это откровенное хамство и неуважение.
- скучно, анимация никакая от слова совсем. 2 девочки британки скучные и абсолютно не зажигательные , будь то йога или аквааэробика или бочча. Никого не зовут, не увлекают. Все скучно, вяло и уныло
- По вечерам в 5 уже нельзя купаться и до сна тотальная скука. Ни конкурсов, ни шоу программ. За 10 дней было 2 артиста ( певец и билли Дэнс) - нам показалось будто какой то конкурс самодеятельности, а не профессиональные артисты. Шоу и цирка как обычно в вечерних программ здесь нет.
- Для детей нет ничего абсолютно. Ни для малышей ни для постарше. Какая-то комнатушечка в полуподвальном помещении типа мини клуба. Но ведь дети такие же гости курорта и для них тоже должны быть Активити и на пляже и у бассейна, но не тут.
- Птицы и их экскременты . Утром очень громко и совсем неблагозвучно орут вороны. Впервые вижу такое, вороны живущие на пальмах. Соответсвенно все в их какашках: лежаки, плейстматы и стулья в ресторане на бассейне, балкон, даже одежду на балконе не сушили.
- Ледяные бассейны. Отель каскадный и часть бассейнов всегда с тени. Когда мы бронировали тур, я писала у уточняла у менеджере на отеля есть ли в конце марта подогреваемые бассейны, на что подучила ответ что да. По факту ледяные бассейны. Считаю такая дезинформация от менеджмента отеля недопустима, Мы на 2 дня уезжали в альбатрос аква парк и там бассейны теплые. Дети не хотели вылазить из них.
- На пляже много старых лежаков и матрасов в ужасном состоянии. Работник пляжа за этим не следит, а Мог бы менять, выставлять старые назад, хорошие впереди и тд.
- Все напитки и «коктейли» это просто сок с сиропом. Алкоголь мы не пьем и ничего сказать не можем. Но не ждите тут мохито или пину колада, да даже лимон мне в колу zero и лед не могут добавить. Странно это конечно.
-
Теперь о вещах, которые стоит учесть, но нам было нейтрально.
* отель каскадный и ходить много и все в ступеньках. С коляской будет неудобно.
* Уборка средняя. Честно я боялась заглянуть под кровать когда что то туда закатилось. Уборщик даже не утруждался убирать пустые флаконы из под шампуня.
* С пляжа в море не зайти и совсем никак не покупаться.
* Номера уставшие, швы кафеля в налете и ржавчине. Сантехника старенькая
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Darya оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
2.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
13:51 21.04.24
Мне очень жаль, что Вы оплатили 150 000+ , а требуете на 1 000 000+. Возвращаемся в отель 8й1!! раз.
22:24 19.05.24
согласен, отзыв весьма бестолковый
Добавить комментарий
Добавить комментарий