Отдыхал С семьей в
марте 2024
- Рекомендую отель
23.03.24 - 29.03.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не первый раз в отеле и снова приятные впечатления !
Отдыхали в этом отеле с 23.03.24 по 29.03.24. Оператор - Санмар. Перевозчик - AlMasria
Перелет.
Вылетали из Москвы с задержкой на полчаса, прилетели в аэропорт Хургады. Разница по времени с МСК 2 часа . В полете выдали водичку, сок, чай, булку с сыром. Кресла в самолете не удобные, спинки не регулируются. Время в полете 6 часов.
Заселение.
Приехали в отель в районе 9.00. Отель нас встретил огромным и прохладным ресепшином, респешн находится на 2 этаже и переходит в длинный коридор, который позволяет добраться до спальных корпусов, а если спуститься вниз то можно попасть в один из 4 залов основных ресторанов, также рядом с ресепшн находится добротный лобби бар.
Ранее мы уже отдыхали в этом отеле и поэтому заранее связались с гостевой службой.
По приезду нас оперативно зарегистрировали, но браслеты надели чуть позже, чемоданы разместили у входа на специальном месте для хранения чемоданов. Мы пошли на завтрак и решили прогуляться по отелю, благо, территория огромная. В 14.00 нам выделили номер 6143 ( 1 этаж, выход из номера в бассейн ). При заселении выдают одну карту от номера и карты на полотенца ( по количеству постояльцев ).
Номер.
В 14.00 - 14.15 с ресепшена нас проводили в номер, сумки донесли до номера.
В блоке несколько этажей, на каждом этаже несколько десятков номеров. На дверях в номер замок который открывается магнитной картой. Номер достаточно большой, мебель в исправном состоянии, в минибаре находится газвода и сок. Пополнялся бар регулярно. Сейф бесплатный, кондиционер работал исправно. Имеется стол, телевизор с российскими каналами, зеркало, шкаф. Номер чистый, за все время проживания несколько раз нам меняли белье ( даже если мы не просили об этом ) и полотенца. Все белье чистое, без пятен и дырок. В санузле имеется корытце отделанное плиткой и имеющее стеклянные дверцы. Интересный момент - выход из номера сразу в бассейн - очень удобно !
Так как мы не первый раз в этом отеле то заботливый персонал принесли нам тарелку фруктов и сладостей. Очень приятно !
Также нужно сказать что при заселении мы обратились к гостевой службе и Ольга ( специалист гостевой службы ) ответила оперативно на все наши вопросы и решила вопрос с заселением в наиболее комфортный для нас номер. За что ей отдельное спасибо !
Территория и персонал.
Территория отеля огромная, по сути на одной территории находится два отеля, пользоваться можно любой инфраструктурой каждого из отелей, например посещать разные рtстораны, включая Аля карт рестораны. Территория очень зеленая и ухоженная.
На территории имеется огромное количество бассейнов и по сути вся территория это один длинный бассейн, огромный аквапарк, 5 или 6 Аля карт ресторанов, особенно стоит посетить Японский и Итальянский - повар устраивает целое шоу, также есть Мексиканский, Гриль и Китайский рестораны, все рестораны бесплатные, в отеле очень хороший спорт зал.
Интернет бесплатный, работает на всей территории отеля. Скорость нормальная. Доступ по паролю и логину который нужно получить на ресепшене.
Около бассейнов имеется бар - где днем наливают разные напитки ( там же после обеда можно покушать очень вкусное мороженное ).
Персонал очень приветливый и дружелюбный.
Выход на пляж проходит через удобную дорожку.
Пляж - прекрасный. Песчаный, много лежаков, всегда есть свободные. Но приливы и отливы удивляют тем что придя на пляж можно не найти моря ! На пляже есть отдельный полноценный снэк-бар, там можно в обед покушать.
Вход в море комфортный, но про тапочки надо не забывать ! Справа от пляжа есть пирс и риф.
Основной ресторан.
Завтрак начинается с 7.00. Выбор еды огромный - всегда есть что выбрать, важно обратить внимание что утром яица и лепешки, днем гриль делают вне помещения ресторана. Столов много и всегда можно найти свободный. На завтрак всегда был ассортимент фруктов, колбаса, салаты, сыры, каша. Завтрак заканчивается в 10.00.
Обед начинается с 12.00, заканчивается в 15.00. На обеде всегда огромное количество вариантов закусок, два вида супов ( мы всегда один брали - вкусно ), всегда есть какой то вариант мяса, запеченные овощи, фрукты и сладости в огромном количестве. Горячие напитки можно взять самостоятельно в аппаратах по розливу напитков.
Ужин начинается с 19.00, заканчивается в 22.00. На ужине всегда все было вкусно, всегда гриль - то мясо, то рыба, то морепродукты !
Анимация.
Вечером начинается анимация. Анимация проходит рядом с ресторанами, поют разные приглашенные певцы.
Резюме.
Хороший отель, достойная пятерка ! Точно могу рекомендовать и сам с удовольствием вернусь еще раз сюда !
Николай оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
огромная территория
зеленая территория
хороший аквапарк
очень вкусная еда
Минусы отеля
при отливе море уходит на сотни метров и полноценно искупаться возможно только с пирса
в облачные дни в номере нет горячей воды
Добавлено
08.04.24
17:01
(4 620 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:37 09.04.24
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Николай.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace в очередной раз и что нашли время написать этот позитивный и детальный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом.
Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова.
С наилучшими пожеланиями,
Ольга Смирнова, администратор гостевого сервиса.
Добавить комментарий
Добавить комментарий