Отдыхала С семьей в
марте 2024
- Рекомендую отель
16.03.24 - 26.03.24
5
5 размещение
5 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
отличный спокойный отдых в отеле L'ESPRIT DE NAIYANG RESORT 4*
Приветствую! Хочу оставить свой отзыв о пребывании в отеле L'ESPRIT DE NAIYANG RESORT 4* в марте 2024 года, отдыхали вдвоем с дочерью.
При планировании поездки в Таиланд столкнулась с тем, что менеджер предлагает варианты, которые меня не устраивали: рейс из СПб с пересадкой, отели не на первой линии, да и стоимость туров существенно возросла(. Решила попробовать все организовать сама: в целях экономии купила невозвратные билеты СПб-Пхукет а/к Аэрофлот, выбрала чудесный отель L'ESPRIT DE NAIYANG RESORT 4* недалеко от аэропорта Пхукет (в Тайланде я была уже много раз, все объездила, в этот раз хотела только пляжного отдыха) и тут столкнулась с проблемой бронирования, т.к. карта Юнион Пэй не принималась ни на Букинге, ни на Агоде( В итоге, после долгих мучений, забронировала номер в отеле напрямую, боялась, что могут аннулировать бронирование, но все волнения оказались напрасны. За несколько дней до поездки написала по WhatsApp письмо с просьбой подтвердить бронирование и прислать в аэропорт такси. Мне оперативно ответили, подтвердили бронь, пообещали две раздельные кровати, как я просила, написали, что такси в аэропорт будет в подарок от отеля (прислали инструкцию куда выйти, где искать, очень удобно и понятно)! Вообще, взаимодействие с персоналом отеля было очень приятным, все просьбы оперативно выполнялись, на вопросы отвечали и старались помочь, всегда очень доброжелательно, от ресепшн до клининга. Аэрофлотом отлично долетели, без задержек и проблем, таможню прошли быстро, чемодан получили сразу, в аэропорту нашли распорядителя такси, немного подождали водителя, разместились комфортно в небольшом микроавтобусе вдвоем, с чемоданами водитель помог, по дороге попросили остановиться у обменника (в аэропорту невыгодный курс), остановился, подождал, все доброжелательно. В отеле мы были рано, примерно в 11:30, оплата за номер прошла картой Юнион Пэй и нас сразу!!! разместили в номере. Я бронировала именно номер, их немного, у нас был на 3-м этаже. Номер большой, с огромной душевой, большим балконом (с удобной сушкой), две кровати и диван, отличные матрасы, постельное белье, полотенца, плюс пляжные полотенца, чайник, ежедневно пополняли 2 бутылки воды по 0,5 и чай/кофе/сахар/сухие сливки. Особую благодарность хочу выразить за уборку: я была в разных отелях в Таиланде, обычно уборка - это веником пройтись, не заморачиваются, здесь была влажная уборка ежедневно, очень тщательно, смена постельного белья и полотенец, как мне показалось, раз в три дня, всегда в наше отсутствие, пока уходили на пляж. Я брала номер без питания, в ресторан сходили в обед один раз по приезду, все вкусно, быстро. Отель был в стопе, но ощущение, что полупустой, мы встречали только персонал, редко - гостей, территория небольшая, очень ухоженная, все в зелени, птицы поют, иногда по балкону ходила какая-то птичка, похожа на скворца. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали. Кондиционер работает даже в отсутствие гостей в номере, это очень приятно, учитывая жару. Вид из номера на бассейн и лес, если бы не деревья, было бы видно море. До моря прогулочным шагом по территории отеля, переправу через речку и прогулку по лесу пять минут. Пляж большой, песчаный, тенистый, вода теплая, в основном чистая, как-то немного заштормило и прибило тину, но больших волн на этом пляже мы не застали. У отеля море мелкое, в отлив совсем мелко, поэтому рекомендую уходить вправо в другой конец пляжа, там гораздо глубже, даже в отлив. На переправе работает чудесный дедушка-паромщик, приветливый, старательный, если вечером возвращаешься после 21 ч, то нужно позвонить на ресепшн, вайфай уже ловит около переправы, он или его коллега прибегут и перевезут в отель, мы благодарили небольшой денежкой, он нас конфетами угощал). Параллельно пляжу идет улица с массажными салонами, магазинчиками, фруктовыми лавками, аптекой, кафе и т.д. От отеля это 5 минут направо по лесу. Обстановка в целом очень приятная, располагающая к спокойному отдыху. Встретили в отеле соотечественниц, они бронировали виллу на троих, тоже были довольны размещением. Такси в аэропорт заказали в отеле, 350 бат, оплатила картой на ресепшн, есть бесплатные весы для багажа. Попросили и нам помогли с багажом, т.к. лифта нет, такси нас уже ожидало, доехали быстро. Приятно приехать в аэропорт не за 4 часа, как часто это бывало общим трансфером, который собирает гостей по всему острову, а за пару часов).
Единственный минус, который немного подпортил все впечатление, это то, что нас покусали в номере какие-то насекомые. Комаров вроде не было, не жужжали и не летали, муравьев тоже не было, но за пару дней до выезда проснулись покусанные, я брала с собой фумигатор, на последнюю ночь поставила. Учитывая лес и речку готовилась к комарам заранее, в предыдущие приезды в разных отелях и на экскурсиях подвергались атакам москитов, но в этом отеле поначалу вроде никто не покушался). На пляже видела покусанного москитами ребенка, надо быть к этому готовым, в минимаркетах продается мазь после укусов, я купила, 50 бат, круглая маленькая баночка, кассир помогла найти.
В отеле хороший вайфай, дочь подключалась по скайпу к курсам и занятиям с репетиторами.
Есть небольшой спортивный зал, видела пару раз там гостей, сама предпочитала заниматься йогой на пляже и плавать.
В общем, рекомендую отель для спокойного отдыха! Очень благодарна работникам отеля за помощь в бронировании, за отличный сервис, чистоту, доброжелательное отношение к гостям, нам с дочерью было очень хорошо! Обязательно вернусь и порекомендую своим друзьям!
Оксана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
11.04.24
17:53
(5 521 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий