Tuana Hotels Casa Del Sol 4*

Отдыхали в период с 6.04.24-18.04

Бассейн грязный ,мутный ,ни разу в нем не купались.

А теперь главное ,для тех,кто сюда собирается !!!

При выезде из отеля предъявили счет за стирку постельного белья и полотенец!!!🤦🏻‍♀️1400 Батт !!!предъявили непонятные фото грязного белья неизвестного происхождения !!!постельное белье ,когда мы уходили ,было чистым!!!гид Рашад ,когда позвонили ,разбираться не стал ,в связи с незнанием языка!!!пошли на ресепшен ,там естественно никто нас не понимает ,пользовались переводчиком ,но ничего не разрешилось !кто мимо проходил все в шоке от происходящего 🤦🏻‍♀️мы не предъявляли им за весь отдых ни одной претензии ,хотя их очень много.а оказывается надо было разбираться со всеми недостатками отеля.не знала что полотенца вешают для красоты ,а не для пользования .

Когда они делали фото ,должны были пригласить нас и делать это при нас…а то есть фото ,не знаю откуда оно 🤦🏻‍♀️при первом замечании должны предупреждать сразу ..

Фото постельного белья настолько грязные ,как будто им мыли им полы 🤦🏻‍♀️

Друзья отдыхали с нами в соседнем номере ,также получили счет за стирку белья🤦🏻‍♀️если вы не используете депозит ,который заплатили при заезде в отель ,вам его либо не вернут ,либо вернут частично!!!на ресепшене абсолютно спокойно реагируют на наши возмущения ,так как для них это обычное дело!!!

Пишу этот отзыв ,чтобы предостеречь людей от неприятной ситуации!есть возможность ,поищите другой отель!

Тай прекрасен !этот отель нет!

отель однозначно не рекомендую ,не портите себе отдых!за многие года путешествий первый раз такое !!!