Отдыхал Парой в
апреле 2024
- Рекомендую отель
08.04.24 - 17.04.24
4.5
4 размещение
5 сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в Кремлине в апреле 2024
Отдыхали с мужем в отеле в период с 08.04 по 17.04.
Прибыли в отель в 6 утра, заселение с 14-00. После долгой дороги у меня было плохое самочувствие и, поговорив с главным администратором, получилось заселиться в 10 утра. Хотя администраторы на ресепшене несколько раз сказали что свободных номеров нет. Ну в конечном итоге нас все таки заселили пораньше, большое спасибо за это.
Перейдем к плюсам отеля:
1. Хотелось бы отметить персонал. Вежливый, угодливый, веселый. Все очень доброжелательно относятся, внимательно, стараются помочь, подсказать и угодить во всех вопросах.
2. Большой выбор алкогольных напитков. Несколько баров на территории. Вкусная и разнообразная еда.
3. Уборка номера каждый день
4. Чистая, красивая, зеленая, ухоженная территория.
5. Интересная концепция отеля, все в стиле Кремля. Ну, прикольно.
Что могу выделить из минусов отеля:
1. Самый главный и основной минус - это слышимость. Спать и отдыхать вы будете не тогда когда сами хотите, а когда будет возможность. Первые два дня мы жили в номере на первом этаже, номер такой потрепанный конечно, но в целом пойдет, большая удобная кровать, бар каждый день обновлялся, уборка тоже каждый день, но когда к нам заселились соседи сбоку начался кошмар.. Они не спали до 2-3 часов ночи, разговаривали, смеялись, слушали музыку, танцевали, и не сказать чтобы прям очень сильно громко, но из-за тонких стен, такое чувство было что они в нашей комнате, также они постоянно курили в номере, поэтому у нас воняло как в курилке и днем и ночью, и этот запах не выветривался практически. А в 8 утра персонал начинает жизнь своей жизнью, ходить по номерам делать уборку, переговариваться друг с другом на весь коридор, катают какие то тележки, музыку слушают.. Кроме того и ночью также приходилось просыпаться потому то постоянно что то грохотало, люди подвыпившие возвращались из баров, двери хлопали. Вы можете подумать что сильно придираюсь, но нет, я абсолютно адекватный человек, который просто приехал отдыхать, наслаждаться отпуском и спать хотя бы по 5-6 часов в сутки, я не супер чутко сплю и не неженка, но это реально ад. Днем если хочешь поспать, то это тоже врятли получится, потому что постоянно дикий шум. Я считаю, что любой шведский стол и красивые экскурсии можно перекрыть банальным отсутствием сна. В отпуске как то хочется отдыхать и высыпаться, а не ходить как муха вареная и с больной головой. В общем мы досыпали возле моря на лежаках утром). Мы долго просили на ресепшене нас переселить, но нас уверяли что все номера одинаковые и слышимость также везде одинаковая, и кроме нас никто не жаловался.. Ну, сомневаюсь. Последней каплей стал бесконечный запах дыма от сигарет в номере и мы уже пошли ругаться чтобы нас все таки переселили. Сначала опять не хотели, но потом все таки через день мы переселились на второй этаж улучшенной категории. Номер был получше, и с нами по соседству жили две милые бабушки, которые слава Богу не шумели. Был слышен храп, но по сравнению с шумом от первых соседей и бесконечной курилки это был рай просто. Ночью мы спали, но подъем все равно был ранний, так как персонал приступал к своим делам.
2. Грязный пляж, постоянно в песке какой то мусор, в море несколько раз люди вытаскивали какие острые железки, откуда они там брались не понятно. Несколько дней подряд на пляже воняло канализацией, но потом стало нормально.
3. Маленький выбор фруктов, клубнику давали 2 раза за 10 дней. Морепродуктов не было, только в последний наш день было корпачо из осьминога.
В принципе существенных минусов не было больше обнаружено. Наверное я большое внимание уделила сну) но я уверена что для многих людей это является важным составляющим. Если вы также не выносите шум постоянный, но при заселении дайте денег на ресепшене и попросите номер улучшенной категории и потише. Поберегите свои нервы) Или возьмите с собой бируши, так как в аптеке на территории не было их.
Летняя кухня уже работает, на свежем воздухе можно поесть фаст фуд, рыбу на мангале, мороженное, вафли, фрукты, орешки и тд. Все вкусно.
Ходили в Аля-кат Рыбный ресторан, очень понравилось, прям вот советую, обалденная кухня. Там еще был мексиканский ресторан, итальянский и еще какой то, не могу вспомнить.
Мне понравилось там отдыхать именно в апреле, когда еще не так много туристов. Под конец нашего отдыха люди стали заметно прибавляться, в столовой постоянные толпы, очереди, места где присесть покушать заняты, нужно стоять ждать пока кто то уйдет. Лежаки на пляже заняты, в барах очереди, лежаки возле бассейна также фиг найдешь. Мне кажется что в разгар сезона не очень комфортно. И большинство людей ведет себя не уважительно по отношению друг к другу, кладя полотенца, тем самым занимая лежаки на целый день, а сами в это время едят, занимаются своими делами. Но это не от отеля зависит уже, а от людей, думаю такое везде есть.
Нам повезло погода была +28-30, мы даже купались в море, и ходили в теплый бассейн, там рядом есть хамам и сауна, также платные процедуры ( массажи и др).
Рядом с отелем находится автобусная остановка, можно доехать почти до всех достопримечательностей Анталии. Покупаете Анталия карт и проезд стоит 15 лир. До старого города ехать минут 40, до водопадов 20. Рядом рынки, можно купить одежду, сувениры, надо торговаться.
Анекс тур предлагает большой выбор экскурсий, но я считаю что это очень дорого. Ценник от 6к на человека на самую простую экскурсию обзорную. Ищите за пределами отеля. Анекс предлагал полет на шаре в Памуккале за 43 тыс на двоих, мы нашли за 20 на двоих и ничем не хуже.
В целом, отдыхом довольны! Не могу сказать что приехала бы еще раз сюда.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Кристина Новикова оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная еда
большая зеленая территория
уборка в номере каждый день
Минусы отеля
ужасная слышимость
Добавлено
23.04.24
14:11
(5 622 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:25 24.04.24
Уважаемый гость;
Как семья Кремлин Паласе, целью всей нашей команды, является обеспечение удовлетворенности наших гостей, предлагая самые высокие стандарты качества обслуживания. Для нас большое удовольствие иметь возможность обеспечить это удовлетворение во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы поблагодарить Вас за Ваши добрые комментарии.
Будем рады видеть Вас снова и представить качественные услуги отеля Кремлин Паласе в Вашей следующей поездке.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с гостями
15:06 28.04.24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а в каком корпусе вы жили? И какой номер?
14:43 01.05.24
Добрый день. Мы жили в номере 1125 на первом этаже. Затем нас переселили на второй этаж в 2217
Добавить комментарий
Добавить комментарий