Отдыхал С семьей в
апреле 2024
- Воздержался
10.04.24 - 20.04.24
3.2
3 размещение
5- сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель красивый, обслуживающий персонал красавцы, все остальное жесткая печаль!
Скажу сразу, многие хорошо расписанные отзывы как все хорошо, написаны за комплемент от отеля тапочки и халатики в номер, только напиши его при администраторе отеля))))))))) Начну с ПЛЮСОВ 1 + расположение отеля, все близко если заранее прогуглить куда сходить и сколько стоит такси. Иначе очень переплатите за такси или в магазине или не вкусно поедите в кафе! 2+ Обслуживающий персонал , территория зеленая чистая, уборка в номере супер (были в номере 4215 супериор, уборщик Mesameh hk спасибо тебе за твою работу!!!! иначе отдых был бы еще ужасней!!!!) Порадовали спасатели у бассейна красавцы!!! бармены через одного у одного есть лайм для коктейля, ему не лень идти за ним, у другого нет! 3+ Море красивое, но нам не повезло с отливом когда он пришел бы не пойму) покупаться у берега не получилось только максимум прилечь или зайти по колено! Купаться только у рифа ( 4+ это красивая ухоженная территория Цапли красивые птички
А теперь МИНУСЫ и их намного больше!!!!
- 1 - Это жесть!!! Питание просто убило! Соевые котлеты, сосиски, колбаса это норм в их детском меню! Завтраки это отдельная история, найти чистый стол или чашку для чая и кофе парой было не реально, при этом если прийти в 9.00 (завтрак начинается в 8.30), очереди за кофе у аппарата NESSKAFE и за яичницей минут по 15 там и там. Обеды безумно однообразные но радовал парой был суп на Говяжьем бульоне. Ужин если не успел прейти в начале, то через 30 мин все исчезает и остаётся курица, гуляш макароны. Что на фото рыба меч и кальмары, это на весь отель полной загрузки и кончается это очень быстро в течение 30 минут как и утка, которая превращается патом в курицу)) за все время была 2 раза рыба меч, это один раз в неделю! Крабы были 1раз в неделю, просто вата есть не возможно они будто заморожены и разморожены раз так 10) На следующей день дают креветке с этими не сьединами крабами в миксе, где креветок ( Креветки норм) процентов 20 - 30 от крабов не съеденных вчера). Если вы решили поесть на веранде, то ждите Ворон которые очень наглые и поверьте с ними рядом завтракать и обедать очень мало приятно, парой прям в тарелку залетают и воруют еду! Очень много Фастфуда процентов так 35% от общей еды! Фрукты - 1 раз была клубника, яблок нет, бананы через день, арбуз через день или через два, основа дыня, апельсины и ужасные финики! Ужасные салаты из объедков! или бери овощи и делай сам)
- 2 - Это Комары!!!!! в номере у нас их не было, но на территории вечером они вас съедят, детей точно! Территория не обрабатывается от насекомых! Подошёл к администратору попросил обработать территорию рядом с балконом от комаров, объяснил ей что в номере все норм! Не обрабатывайте номер! но на балкон, не выйти вечером! Итог обработали номер, жене стало плохо!!!
- 3 - Это Расположение туалетов! Если вы сидите вечером в панораме баре что по середине отеля, то у вас реально квест! Куда сходить в туалет) это реально не смешно ) либо идти до номера, или до ресепшен или до пляжа! До пляжного это 4 этажа спустись ( ЛИФТ НЕ РАБОТАЕТ) и пройти метров 200, до ресепшен метров 350- 400, до номера как повезет или рядом или дальше чем до пляжа или ресепшен)) НА карте отеля WC все отмечены, посмотрите и убедитесь на фото)
- 4 - Если вы с ребенком на коляске то это ад, лифт до пляжа не работает, а объездные пути без лестницы очень длинные это мягко сказано))) Туалетов у Бассейнов нет! просто нет! ( Единственный туалет у бассейна с горками, днем там очередь так как, и с пляжа и бассейна все туда) это снова куда бежать с ребенком если ему хочется в туалет!
- 5 - ОДНА ДУШЕВАЯ на весь пляж!!! больше нет)
- 6 - Это АНИМАЦИЯ!!! Было очень не приятно, прийти в амфитеатр где прямо сказали этот вечер анимации для итальянцев! Что я а....ел не чего не сказать! Детьми не занимаются! Скучно и не интересно! В общем самая дешевая анимационная команда, которая даже танец простой станцевать вместе не могут, кто что делает и как танцует)
- 7 - Аля карт, сходите туда пойдете ужинать в ресторан! Ну это ладно! Были на день рождение, у товарищи у его сына 7 лет было день рождение, в "итальянском Аля" карте, попросили принести чай и кофе для торта! ОТВЕТ УБИЛ чая, кофе у нас нет, у нас только спрайт, кола, фанта, вино! И если вы хотите чая, идите в бар у ресепшена и приносите сюда!!!!!!!!!!!!! Это как объяснить? В итоге мы встали, и пошли в бар за чаем для детей!!!!
- 8 - Это напитки, соки экстракт через чур много разведённой с водой, пиво парой разбавленное с водой (Есть бутылочное пиво у бассейна, рядом с панорама бар в сторону ресепшен), вино и другой алкоголь ну такое себе удовольствие!
- 9 - Это экономия, столы были бы чистые и вам бы приносили напитки в ресторане, но 1 человек на 18 столов это не реально сделать! по этому за напитками идем сами и столы сервируем сами)
Ну в общем, как то так! Стоимость отеля не соответствует цене! Спас отдых, обслуживающей персонал, солнце, море, территория отеля!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Denis оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
5.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.04.24
18:45
(4 909 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:50 25.04.24
Да, у меня точно такие впечатления от отеля, если бы они позиционировали себя как отель 4*,наверное вопросов было бы меньше.
19:05 25.04.24
Полностью с вами согласен, но и цена должна быть ниже!
13:06 26.04.24
Уважаемый Денис,
Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем отдыхе в Amphoras Beach Resort.
Мы сожалеем, что вам не понравился отдых, и вы нашли некоторые аспекты вашего пребывания неудовлетворительными.
Мы ценим ваши комментарии, как хорошие, так и плохие, поскольку только глазами наших гостей мы можем улучшить наш сервис и качество обслуживания гостей.
Ваши комментарии будут использованы мной и моим руководством для улучшения нашего сервиса, и будьте уверены, что к вашим отзывам относятся очень серьезно.
Я очень надеюсь, что мы будем иметь удовольствие приветствовать вас снова.
Спасибо за ваш отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
05:20 27.04.24
Мы тоже были шокированы посещением этого отеля в марте. А ведь в прошлом году в это же время было все по другому. Поэтому сюда вернулись вновь
21:13 27.04.24
Абсолютно согласна, всё описали как есть, еда и сервис в столовой отвратительно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий