Отдыхала С семьей в
апреле 2024
- Не рекомендую отель
16.04.24 - 23.04.24
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали семьей , муж я и ребенок
У данного отеля единственные 2 плюса это территория более менее красивая и заход в море если с детьми очень удобно , на этом плюсы этого отеля заканчиваются. Еда одно и тоже каждый день , разнообразий никаких , для детей вообще нечего не было . Вкусный кофе и более менее вафли. Обслуживание хромает очень , все делают не хотя. Чистота в номерах ее вообще нету , за 7 дней нашего прибытия просто заставили поменять постельное белье , хотя чаевые оставляли . Слово Клининг у них наверно означает просто веником пройтись и все . Огромная сеть мувенпик и ужас просто во всем что касается египта . У ребенка 19 апреля день рождение , при бронирование наш туроператор сделала примечание чтоб поздравили , за 2 дня еще раз написала отелю чтоб не забыли . Не было сделано абсолютно нечего просто напрочь . Хорошо что мы взяли экскурсию в этот день как знали наверно что не сделают нечего , и поздравили малыша там . Вообщем Египет это не та страна если вы ищите вкусную еду , чистоту везде и релакс . В Египет можно поехать только лишь на экскурсии ну и красное море увидеть .
Арминэ оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
1.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
более менее территория красивая
вкусный кофе
заход в море для малыша
Минусы отеля
клининг
еда
обслуживание
мебель
Добавлено
23.04.24
20:38
(1 069 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:53 24.04.24
Здравствуйте уважаемая Арминэ,
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас .
Жаль , что мы не смогливас удовлетворить. Врзможно в следующий раз, мы сможем вас удивить.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий