3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Отель для коренных турков
Отель построен в 2003!!! году. Старое название ‘Silence beach’. Отель очень сильно разрекламировали, что он супер-пупер. В интернете он висел как новейшие отели 2022года. По факту, данное место выкупила сеть отелей Selectum и сделала небольшой ремонт ‘под себя’. Смотрели на отель еще пол года назад, тогда на него висела цена 200+, мы же, в апреле купили тур за 130. Было подозрительно, как отель премиум класса упал в цене более чем на 100к? Интерес не оставил равнодушной и решили рискнуть.
ТЕРРИТОРИЯ.
Самое шикарное в данном отеле - это живописная территория. Территория достаточно огромная. Начинается от луна-парка и заканчивается морским побережьем. Здесь можно много ходить, гулять, множество локаций, зеленых насаждений, гамаки, декорации.
Расположен бесплатный луна-парк, рядом детская комната, где вечером проходит детская анимация. Шикарный аквапарк - несколько страшных горок, на которых орут даже взрослые. Далее трехэтажные бунгало, где проживают другие гости, ресепшен, главный бассейн, кафе, ресторан 24/7, водосточная речка с гусями, бар на пляже, лежаки, море и понтон.
Минусы были в апреле в том, что сеть выкупила отель, но огромное количество неиспользованных площадей. Половина баров-ресторанов не функционируют или функционируют неполноценно. Похоже на мертвый город. Народу было достаточно много, плюс мы попали на Турецкий чемпионат по футболу и было 90% турок в начале отдыха. Все ютились вечером в лобби и днем в главном ресторане. В ресторан 24/7 иногда невозможно было зайти, все места были забиты напрочь.
НОМЕР.
Получили номер на 6 этаже, 6081.
Номер хороший, есть гардеробная, пару окон напротив кровати, душевая со всеми принадлежностями…. Тут-то нас и ждал сюрприз. Изучив номер и оставив вещи, ушли осматривать территорию. Но позже, как бы это не было смешно, но столь огорчающе.. произошел конфуз. Открыв крышку белоснежного унитаза, на котором была припаяна, по санитарным нормам, ленточка ‘продезинфицировано’ - обнаружилось, что кто-то даже не смыл за собой. То ли это были предыдущие обитатели номера, то ли, после столь тщательной дезинфекции, уборщик данного номера, прям таки и не сдержался. Что-что, а такое, за 10 лет путешествий, я наблюдала впервые…
Самое интересное, что мы ждали заселения около 3х часов и номер все никак не был ‘готов’… теперь то стало понятно почему 😏
ЛИФТ.
С 6го этажа мы могли спуститься прям к главному ресторану, но прежде, нужно было подождать, пока все покатаются между парой этажей. К слову, один раз мы решили все же, спуститься по лестнице и на каждом этаже стояло по несколько человек. В общем лифт должен сначала прокатиться полностью вверх, потом полностью вниз, пока всех не соберет. Но это не беда. Однажды мы выходили из лифта, как в моменте - двери резко захлопнулись и меня чуть не зажало между ними. Двери разжимали руками, чтобы выйти на этаже. Но в другой раз, зрелище было не для слабонервных. Из лифта, вперед матери, выходил маленький ребенок и случилась аналогичная ситуация. Мать и бровью не повела, поймала дверь рукой. Я же, была в ужасе, не сделав бы она этого - мы бы наблюдали новый эпизод ‘Пункта назначения’. Это реально страшно и очень опасно.
Уйдя подальше от негативных эмоций… Несмотря на такие казусы, были и положительные моменты, все же приехали за отдыхом.
АНИМАЦИЯ.
Активных аниматоров не видели даже на горизонте. В саду в уголочке, частенько, бывали тренировки типа ‘степа’, Зумба. В бассейне ни разу не застали, может наш режим не совпадал. На пляже был волейбол. Вообще на стендах есть полное расписание. Но, сравнивая, с анимацией в других отелях - там много держалось на аниматорах - постоянно маячили перед глазами, привлекали на Активити, развлекали. ЗДЕСЬ ОНИ БЫЛИ МАКСИМАЛЬНО НЕЗАМЕТНЫМИ. Не уверены, что вообще здесь есть аниматоры.
Вечером были очень интересные шоу. Попали на пару акробатических шоу. Артисты большие молодцы! Вечером на сцене, почти каждый день, была живая музыка. Пела женщина, не понятно, одна и та же или разные. Но всю неделю слушали один и тот же набор песен. Русские, английские, турецкие. Весь репертуар старый. Носа-носа, Шизгаре аньо винес)) Мама Люба и.т.п.
Живая музыка до 00.00 ночи. И если кто планирует поспать, то берите номер не внутрь отеля - вешалка полная. Так что с детьми, берите номер подальше.
СУРЕРМАРКЕТ.
За отелем, как всегда стоят разводиловы с магнитами, чипсами и прочей базарной ерундой. Кому надо, в пешей доступности. Покупали магнитики - курс 35лир к 1$. Возможно везде свой курс устанавливают.
Мы пошли в супермаркет А101, но его закрыли на глобальный ремонт. Но рядом нашли еще пару сетевых супермаркетов. Это магазин Sok - он есть на карте. И почти рядом магазин BIM - его на карте нет, возможно он новый в данной местности. Оба магазина небольшие, но можно что-то прикупить. Гостинцы домой или закуски к напиткам.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ.
У отеля очень хорошая территория, есть где погулять. Но за пределами пойти некуда. Ближайший автобус до Манавгата. Обычно уделяю особое внимание к еде. Но в наш период было однообразное меню, пару раз давали красную рыбу. К концу нашего отдыха ‘власть сменилась’. Тематические ужины - стали действительно тематическими, в начале отдыха были лишь названия, но по факту на столе все, что и каждый день. Так же, певица, сменила репертуар, стали появляться хотя бы другие песни. Возможно, с мая начинается сезон и концепция начинает улучшаться. Отель, в принципе, довольно не плохой. Будет плюс для тех, кто едет мужской компанией - отдохнуть от быта и прибухнуть, т.к. в некоторых барах - алкоголь оригинальный. Да и другие, могу пить качественные коктейли.
Особенно с детками есть чем заняться. При этом, что отель позиционируется как ‘семейный’ - словно все попали в детство. Везде куча взрослых, как я говорила - много турок было, во время матча. Все мужики катались на аттракционах, на горках)))
Но повторно, я бы не вернулась. Все-таки, больше нравятся, действительно НОВЫЕ отели, которые не просто прошли реновацию, а совсем недавно открылись.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рыбный а-ля карт
Рестораны и бары
Рыбный аля карт
Рестораны и бары
Рыбный аля карт
Рестораны и бары
Рыбный аля карт - креветки
Рестораны и бары
Рыбный аля карт - осьминог
Рестораны и бары
Рыбный аля карт
Рестораны и бары
Рыбный аля карт - шашлык из камбалы
Рестораны и бары
Рыбный аля карт
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Светлана оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.1 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
12:43 03.05.24
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
15:09 08.05.24
Девушка, не уточнив концепции у менеджеров, не пррочитав про отель и сезонность в интернете, делает выводы , приводя их как минусы!!!! Это апрель "деточка"!! Какие полноценные футкорты? Какие турки? я лично была в этот же период и привезла кучу друзей и своих туристов, побывавших в Максе и прочих люксах. И цена у всех была за 70-90 тыс. на неделю. И никогда Silence beach не был Премиумом, такого даже понятия у отелей нет. И про пляж надо читать. Это Сиде! Заход разный, т.к. протяженность пляжа 380 метров. Дети входили без проблем, есть места песчанные. Но глубина, да практически сразу. Но как это влияет на рейтинг отеля? Пляж супер и даже на зонтиках висит QR код с возможностью заказа он-лайн напитков на пляже. Сервис отличный. Столы убирали не быстро, но в апреле свободных было полно и проблем не было. Номера новые и все замечательно. Вот только прилетели 3 семьи моих туристов и в восторге. Планируют на осень. За такие деньги отелей такого уровня, раз два и опчелся.
13:24 09.05.24
Хотите тишины, берите бунгало, вы заселяетесь в главное сдание где вся движуха)
Были там когда он был еще сайленс бич!
Летим 14 мая теперь в селектум, я связалась с отелем и уточнила где будет тихо, ответ был получен бунгало, его и забронировали , ходить неинтересно за территорией отеля возьмите машину в прокат и езжайте куда душе угодно проблем нет!
15:57 10.05.24
‘Деточка’, если тебе нужно продать тупо отель - это твои трудности. Я в Турции не первый раз и знаю где какие пляжи и какая погода, анимация и концепция в разное время года. О чем говорю, прекрасно знаю. Не раз летала не в сезон в отели и знаю, как умеют работать. А сидеть за компом в России и судить об отеле по картинкам - только дураки умеют. И что значит ‘надо читать’?? Самая умная что ли? Я пишу по факту, что там и как. Не все там были и не все знают. Почитают и уже будут решать, где им будет лучше. Не нравится комментарий - сходи лизни задницу под комментариями ‘своих туристов’
13:26 09.05.24
Хотите тишины, берите бунгало, вы заселяетесь в главное сдание где вся движуха)
Были там когда он был еще сайленс бич!
Летим 14 мая теперь в селектум, я связалась с отелем и уточнила где будет тихо, ответ был получен бунгало, его и забронировали , ходить неинтересно за территорией отеля возьмите машину в прокат и езжайте куда душе угодно проблем нет!
И о каком премиуме речь вообще?)))отель обычная 5ка, но достойная
15:43 18.05.24
Действительно с 20 апреля по 30апреля было три семинара турков первые были в трениках но зато веселые , вторые были в пиджаках на море их почти небыло видно а вот третий заезд какой-то лохотрон по продаже пластырей от всех болезней жесть ,курили все и где попало , жрали все что не приколочено , наверное побочное действие пластыря😂😂😂😂😂
18:24 26.05.24
‘Жрали все что не приколочено’ - прямое попадание к описанию ситуации 😂
Я конечно думала, что голодными на ‘все включено’ приезжают только из России. Но когда я видела, как один турок, накладывает тарелку, как на целую турецкую семью до 10го колена 😂 я была в шоке. Я конечно не против, малоли, аппетит зверский… но по факту, все оставалось, конечно, в тарелках. Мне обидно все же за поваров, которые стараются, а люди от жадности, все под себя гребут, а потом это на выброс 🤦🏼♀️
Добавить комментарий
Добавить комментарий