Отдыхала С семьей в
апреле 2024
- Рекомендую отель
15.04.24 - 23.04.24
4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не Alva Donna
Отдыхали с мужем и внучкой 10 лет в конце апреля. Мы постоянные гости данного отеля (были). Не буду повторяться по обслуживанию и питанию. Гостям, которые приедут впервые скорее всего понравится. Во многом согласна с предыдущими отзывами. Я наверное пишу отзыв для постоянных гостей отеля. Улучшения для гостей мы не увидели. Зато ужаснулись, как из просторных холлов сделали узкие проходики. В корпуса впихнули дополнительных 80! номеров! Мы обычно селимся во второй корпус, о чем я заранее и попросила Лилию. Нашу просьбу выполнили, но не предупредили, что стало с корпусом. В результате нас заселили в 14-00, в номер 2101. Это самом конце корпуса, у служебного помещения, и напротив номера, у самых дверей стоит пылесос и тележка с грязным бельем. Мы очень устали с дороги и не стали просить о переселении. Обычно, к постоянным гостям нет такого отношения. Некоторые вещи были только просьбе. Детского баночного питания не было (только по просьбе). Клубника на завтрак была только с 8 утра и то не всегда. Айран в холодильнике на пляже больше не стоит (надо просить в баре). И так можно сказать о многом.По питанию, опять же, если сравнивать с Alva Donna, отель просел. Спрашивала у персонала, в чем реновация, кроме напихивания новых номер в корпуса, ничего вразумительного не ответили. Мой отзыв не отрицательный. Мы обязательно будем рекомендовать отель друзьям, но сравнивая прежний отдых и нынешний мы больше не вернемся. Нам очень жаль...
Анжела оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошее питание. доброжелательный персонал.
Минусы отеля
увеличение количества номер в корпусах. по пути на пляж отсутствуют холодильники с прохладительными напитками. многие вещи дают только по просьбе
Добавлено
02.05.24
16:14
(1 447 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:30 13.05.24
Спасибо за отзыв, мы летим в конце мая, учтем ваши замечания,, так посоветуйте, какой номер лучше просить в каком корпусе, благодарю за отзыв
11:46 13.05.24
Здравствуйте! Теперь даже не знаю в каком корпусе лучше, но точно не второй. Там узенькие коридоры и номера подустали. Да, лобби баре пиво намного лучше, чем в остальных барах.
Добавить комментарий
Добавить комментарий