3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Неоднозначные впечатления от данного отеля.
С настоящее время с 3 мая 2024 отдыхаем в отеле Amara family resort
Впечатления от данного отеля неоднозначные
ЕДА. убирать еду начинают за 30 минут до окончания завтрака (позднего завтрака получается нет), обеда, ужина, если что-то закончилось больше не подкладывают. Если стол убрали, то больше его не сервируют. Сказали об этом своему отдельному гиду, вроде ситуацию стараются исправлять, посмотрим. В концепцию включен свежевыжатый сок, в т.ч и на поздний завтрак, но на позднем завтраке сок вы уже не застанете.
Из фруктов только яблоки, один раз были бананы, грейпфруты, апельсин, мушмула. Арбузов нет, дыни нет, черешни нет, клубники нет. Еда невкусная. Мясо пересушенное, масло, на котором жарят плохого качества, старое. Турецкой ночи пока не было. Бургеры несъедобные, ужасная котлета. Шаурма и пицца нормальные. Кондитерская неплохая. Еда в ресторане не отвечает заявленному уровню. Нет морепродуктов, нет нормальной рыбы.
Уборка в номерах некачественная, даже унитаз по-хорошему не могут вымыть, душевые принадлежности (шампунь, кондиционер, гель для душа) горничная не выдает, нужно к ней идти и просить. Минибар пополняют через раз.
по алкоголю и напиткам в барах претензий нет.
В ресторане вечно горы грязной посуды на столах, официанты как будто не замечают ее.
Грязный пляж, грязные шезлонги, грязные урны на пляже, грязные столики около бассейна, на пляже.
Выбирали данный отель по отзывам 2022-2023 и еще были в этом отель в 2019 году, тогда он назывался армас сарай (на сутки нас поселили в связи с тем, что в нашем забронированном отели не было свободных номеров). Питание было намного лучше.были фрукты, разнообразие морепродуктов, мяса и тд. Поэтому в 2024 решили вернуть сюда, но отель явно сдал позиции. Очень разочаровал.
Abulkhanova Liliya Ilgizarovna оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.9 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
14:35 06.05.24
-
16:34 07.05.24
Дорогие гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о Вашем отдыхе.
Целью сети отелей Amara Family Resort является ежедневное обновление и повышение качества оказываемых услуг. Мы искренне верим, что полученные от Вас жалобы, замечания и предложения внесут позитивный вклад в нашу работу или укажут нам, что мы находимся на правильном пути.
Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваш отзыв, сразу же после его опубликования, был направлен непосредственно в администрацию отеля. Надеемся, что Вы еще раз отдадите свое предпочтение и доверие нам, и мы будем рады приветствовать Вас снова в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
12:26 16.05.24
Целью сети отелей Amara Family Resort является ежедневное обновление и повышение качества оказываемых услуг.
Ничего вы не обновляете и качество не поднимаете. Все хуже и хуже отель. Мы больше не отравляем своих туристов в ваш отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий