Regina Del Mare Club Resort Hotel Tirrenia 3*

Когда только приехали и с нами все начало происходить поняла, что обязательно оставлю отзыв.....

претезии по сути не к отелю, а к компании организатору

Изначально менеджеры в г. Москва продают этот отель не указывая что это только АПАРТАМЕНТЫ и вы оплачиваете только КОМНАТУ (2 кровати, два кондиционера, ванную комнату и ТВ - они не плохие)., печатая вам ваучер на котором указано что включены завтраки - по прилету встречающий гид Ядвига(ТУРПАРАД) просто сказала что это опечатка, не извинившись ни за что вообще, далее начинается интересное........ Вас по приезду можно сказат заставляют заплатить за ИТОГОВУЮ уборку номера в размере 160 евро, то есть в ВАШем номере вообще никто не будет убираться кроме ВАС самих.....( никакой замены полотенец, естественно нет пляжных и в басейне нужно плавать в резиновой шапочке, нет тапок и халатов) а за эти деньги убирутся только когда ВЫ уедите и по 40 евро с каждого за пользование бассейном, типо анимационными программами(которые проходят только на итальянском языке), можно и не платить - они не смогут это отследить и 10 евро за ремешок(правда они возвратные) - который открывет шлакбаум на вьезд - но они это особо не говорят просто гид говорит купите ремешок он ВАМ нужет(а он вам и не нужет). Море было грязное, ржавые велосипеды в прокат один час - один евро, персонал итальянский при обращении к ним очень отзывчивый, есть один мальчик знающий русский язык, что нельзя сказать о всречающем гиде в нашем случае Ядвига(на тему отзывчивости и внимания к прилетевшим людем воспользовавшихся предложением их чудесной фирмы ТУКПАРАД), которая не объяснив ничего в первый день, на вопрос сколько стоит интернет в отеле сказала, что в италии в лобби не бывает бесплатного вай фая ЭТО НЕ ПРАВДА (в риме сняли отель 100 евро ночь + завтрак и вай фай) что не знает сколько он стоит - наверное 20 евро за 24 часа, и она не может знать цены всех отелей (А УВЕРЕННА ЧТО ДОЛЖНА), не предложила никакой альтернативы, сказав на вопрос про сим карту для айпада чтобы подключить интернет следующее, что все это очень сложно и продается не везде, итальянцы такие люди.......НЕ ПРАВДА - в пизе, можно купить симку в водафоне 15 евро, в тре 5 евро - и вы будете пользоваться АШ в течение месца интернетом, единственное что для оформления контракта ВАм нужен паспорт. На второй день она просто пришла впаривать ,три экскурсии которые они предлагают - одна из них - 85 евро во флоренцию, причем детские билеты стоят одинакого(если что 15 евро поезд+ 5 евро автобус до пизы). На вопросы как доехат до рима до флоренции человек не отвечал вообще,И то есть если вы не едите с ними то ВЫ им не интересны..... ну как то все было жестковато правда я уже успокоилась не могу в полной мере отразит негодование которое у меня вызвало все происходящее

До пизы на автобусе ехать минут 20 - билет стоит 2 с половиной евро, от пизы идет поезд во флоренцию 11 евро и рим 30 евро(можно поехать на евро старе билеты дороже но за два с половиной часа). Мне было жаль женщину с ребенком которая заплатила 64 000 рублей за этот "не отель", которая по приезду заплатила еще 240 евро и узнала что у нее не будут убираться и завтрак у нее не включен, не все же с собой берут много денег, кто-то копит на поездку целый год........ Мы убежали от всего этого в рим мелан и венецию снимая везде отель на ночь просто посмотрели всю италию, если Вам нужен пляжный отдых - ТО НЕ ЕДЬТЕ СЮДА, если ВЫ хотите снять апартаменты т. к вы проездом через пизу на один или два дня то - ДА - не более того. И не пользуйтель услугами компании ТУРПАРАД - которая утверждает по лозунгу ЧТО ИТАЛИЯ ИХ ДЕЛО(пусть сначала гидов (в данном случае ЯДВИГА) обучат как с людьми нужно общаться - она же на работе и у нее должны быть как минимум приятные манеры и желание не только развести, но и помочь, узнав ответы на те вопросы в котых она не компетентна.