АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.08.11
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 521
Фото: 0
Отдыхал Парой в
сентябре 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с мужем с 14.09 по 24.09. Опишу все...

Отдыхали в отеле с мужем с 14.09 по 24.09. Опишу все по порядку:

Размещение: приехали в 11 утра, в номер заселились к 14.00. Это стандартно. С 12 до 14 часов идет отъезд отдыхающих и уборка номеров. На ресепшене по крайней мере двое работников чисто говорят по-русски, остальные сносно понимают о чем речь. Сейф платно, 2 доллара в сутки, ключ дали тут же.

Номер: как на фотографиях туристов в разделе «Фото отеля» или с сайта отеля, все соответствует соотношению цена-качество. Вид на сад соседнего отеля из номера на третьем этаже основного корпуса не смущал. Отказались от стандартных 20$ за «вид на море», так как в этом отеле таких номеров по-видимому нет (трехэтажный корпус довольно далеко от моря, а бунгало утопают в зелени и путь к морю им преграждают мини-клуб, ресторан и другие постройки).

Меню: все вкусно, особенно запомнились запеченные в кляре яблоки, баранина и пицца. Конечно есть некоторые блюда которые мы есть не стали, но, как говорится, на вкус и цвет…. И еще подают очень много фруктов (арбузы, дыни, сливы, персики, яблоки, груши, бананы, виноград синий и зеленый). Пиво (наливаютбесплатно Туборг) немного горьковато. Нам не понравилось и мы иногда покупали Эфес в маркете через дорогу. Там же можно купить всякие йогурты, вино, шоколадки и т.д.

Море: отличное, зонтов и шезлонгов много, удобный пирс (самый красивый на видимом расстоянии), зона для некурящих, широкая и относительно длинная линия пляжа.

Сервис: отлично. Персонал внимательный, вежливый. Гостевой менеджер отеля Светлана - приятная девушка, все разъяснит и подскажет. У нее вы сможете записаться в рестораны аля-карт, а так же, например, на экскурсию по плантациям отеля, где выращивают овощи и фрукты для личного использования. Гид от Coral Марина (она прикреплена к этому отелю, поэтому ее можно найти всегда) расскажет об экскурсиях, которые вы сможете посетить в Турции, а так же она занимается вопросами отъезда туристов. Вообще, как и во всех отелях у каждого есть свои функции. Поэтому с претензией «мне не нравится номер» к Марине обращаться не целеообразно, это не ее полномочия, идите на ресепшен. Если хотите погонять футбол – то ищите аниматоров, а не трясите пробегающих мимо официантов. Кстати, анимация - это отдельная тема, которая понизила мою оценку «сервис».

Анимация: согласна с предыдущим отзывом – анимация в отеле Nena никакая. Объясню. В процентном соотношении гости отеля представляют собой следующую картину: немцы (в основном взрослые и пожилые пары, семьи с маленькими детьми до 5 лет) составляют 40-45% от числа приезжих, русские и украинцы (семьи с маленькими детьми+бабушка и/или дедушка, молодые пары) – 30-35%, поляки, турки и др. религиозные арабские семьи с детьми и молодые пары составляют около 20%. Таким образом, имеем неплохую картину для организации досуга (имею ввиду спортивные виды развлечений). Ну, если не пожилые, то те, что помоложе, точно не против будут погонять мяч. Однако, при наличии на территории отеля двух теннисных кортов, футбольной и баскетбольной площадок (пусть и без разметки), пляжного волейбола, бочи, места для степ-аэробики, удобного для аквааэробики и водного поло бассейна и т.п. НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО НЕ ПРОВОДИТСЯ!!!! Да, есть мячи – подходи и бери, сам собирай команду и играй. Аниматоры – турки. По-русски не говорят, по-немецки – сносно. Объявления делают такого рода «Уважаемые, в 3 часа водное поло, в 4 волейбол, в 5 футбол». Конечно, все кто плескался у бассейна играют в установленный час в водное поло, а кто лежал на пляже – в волейбол (но без аниматоров). И то, кто уже не первый день отдыхает и сам разобрался, где брать мячи и с кем играть. Степ-аэробика посредственная, на нее ходили три человека, аквааэробику видела один раз – тоже не впечатлила. В 5 часов на футбол так никто и не собрался, потому что было не ясно кто, где, с кем и т.д. В нормальных отелях висит список желающих, вписывай себя хоть каждый день и играй, аниматоры все организовывают и делят команды, устраивают чемпионаты и т.д. Обидно, что наш выбор пал именно на этот отель с упором на спортивные мероприятия. Причем не за себя обидно, а за одного русского парнишку лет 12. Он почти каждый день ОДИН гонял мяч по футбольному полю, и возможно был бы этому доволен. Но когда мы вместе с ним поехали на экскурсию и, проезжая мимо одного из соседних отелей, увидели заполненное футбольное поле, где аниматоры что-то голосили в три голоса, по полю бегали счастливые мужи, а их семьи стояли рядом и болели – вот тут-то этот парнишка очень расстроился. Муж мой тоже расстроился: в первый день приезда увидели, что баскетбольное кольцо сломано и лежит рядом, ну, подумали, временное явление, починят. Через несколько дней обратились к аниматору с вопросом про баскетбол, тот сказал, вот вам мяч – идите и играйте. На вопрос починили ли кольцо, ответил, что оно и не было сломано и что он лично вчера там был и играл в баскетбол. Мы взяли мячик, и, воодушевленные, пошли играть (ну и пусть что вдвоем, думали))) Аха, пришли, а кольцо как лежало, так и лежит. Сами попросили на ресепшен починить его, однако до нашего отъезда его так никто и не поднял. И еще на ресепшене нам сказали, что сами не в восторге от нынешней команды аниматоров-двоечников (более менее проводят только вечерние шоу, и то, постоянно привлекают группы со стороны).

Бассейны: один большой с музыкой (надоевшей, аниматоры крутили одно и то же) и горками и поменьше релакс-бассейн. Вода чистая (по крайней мере прозрачная) несколько раз видела девушку, которая отбирала пробы воды (для анализа видимо). Глубина 1.4 м по всей площади. Есть несколько детских бассейнов.

Территория отеля: очень ухоженная и зеленая. Очень много разных видов растений: бананы, финиковые пальмы, оливковые деревья и гранаты, разные можжевельники и туи, персиковые и лимонные деревья, рододендроны, гибискусы, розы, виноград и много еще чего. Мало того, что это растет и цветет (плодоносит, например лимоны и персики), так еще и очень грамотно посажено. Садовнику – премию!!!! Для некоторых деревьев возраст превышает пятнадцати лет и это заслуживает уважения. Конечно, основные прогулки осуществлялись по центральной аллее, но можно ведь погулять и между бунгало, и вокруг теннисных кортов. В общем, территория впечатлила.

Конечно, перечисленные недостатки не омрачили наш отдых, так как нашлись другие развлечения, эксурсии, новые знакомства и впечатления. Однако вместо предполагаемых 5+, отдых прошел на твердую пятерку.

Добавлено 25.09.11 15:55 (6 423 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:53 26.09.11

Ну конечно, без экскурсий - никуда! Однако, считаю, что групповыми видами спорта на территории отеля должна заниматься анимация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы afa_ (3)