АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Парой в
сентябре 2011
22.09.11 - 28.09.11
- Воздержался

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Доброго всем времени суток. Поехали отдыхать в этот отель...

Доброго всем времени суток. Поехали отдыхать в этот отель по рекомендации родителей (они отдыхали там в прошлом году) и директора турфирмы. Почитали отзывы, посмотрели фото отеля, всё устраивало. А потом началось всё самое интересное. Трансфер (туристический автобус) высадил нас на дороге возле въезда на территорию отеля, 130 метров в горку с чемоданом и ручной кладью по плохо освещённой алее, лавируя между припаркованными и проезжающими автомобилями – для нас не проблема, дошли. Далее – ресепшн.15 минут ожидания и мы беседуем с очаровательной сотрудницей. Попутно с регистрацией эта сотрудница пытается заманить нас на какое-то шоу в пустыне, говоря нам, что мы счастливчики и у неё совершенно случайно оказались последние два билета. Отказываемся, ссылаясь на усталость и голод, но обещаем подумать. Сотрудница стойки обещает нам, что в прекрасном номере который нам предоставлен мы замечательно отдохнём и выспимся, а в ресторане вкусно поужинаем. По поводу еды – она оказалась полностью права. Кухня великолепна, на наш взгляд. Что же касается номера…. Итак: номер 345, располагается в корпусе над дайвинг-центром, надо заметить, что информации об этом корпусе нет ни в описании отеля, ни в отзывах туристов, ни у турфирмы, через которую мы приобретали путевки. Нам был обещан стандартный номер с боковым видом на море. А получили – номер на третьем этаже трех этажного старого корпуса, с которого собственно и начинался отель, как мы выяснили уже потом у персонала. Что представляет из себя данный номер: в принципе весь стандартный ассортимент мебели и удобств как в двух современных, рекламируемых корпусах, но с некоторыми отличиями: запыленный балкон выходит на большую песчаную парковку, где останавливаются автомобили и автобусы с туристами и гостями отеля и дайвинг-центра. Автобусы не глушат моторы и полночи мы наслаждались их мерным рокотом. Вид из номера открывается потрясающий, как и было отмечено, только с точностью до наоборот. Как уже упомянули, прямо под балконом на стоянку и на помойку, состоящую из двух больших мусорных контейнеров, с правой стороны – на заброшенный полуразрушенный кемпинг, а слева на дорогу, за которой собственно и видно море. Через дорогу на пляже - кафе, где до24.00 грохочет музыка. В номере сломана кнопка бачка унитаза, из смесителя в раковине вода течет тонюсенькой струйкой. На входной двери – следы взлома, на сейфе - тоже. В самой ванне облезает краска, которой она была покрашена. Мягкая мебель давно нуждается в замене или хотя бы перетяжке. Увидев все это великолепие, мы пошли на ресепшн с просьбой заменить нам номер. Нам ответили, что свободных номеров нет в связи с фестивалем. Позвонили директору турфирмы, обещал помочь. Через три дня, благодаря помощи директора турфирмы, нас пересилили в главный корпус в номер 515 с прямым видом на море. Поверьте, разница существенная. Для нас осталось загадкой, почему на дверях столь разных номеров висел одинаковый прайс-лист на проживание. Если 345 номер с трудом тянул на 2 звезды, то 515 на нормальные 4 (и то только благодаря виду с балкона и изумительной кухне, за что отдельное огромное спасибо поварам, в своем большинстве, выходцев из России).

Несколько слов относительно моря. Первые три дня было спокойно, потом поднялся ветер, море раскачалось и ближе к берегу прибило отходы жизнедеятельности людей. Пакеты, фантики, обертки, тампаксы – всё это видно и без маски. На другой стороне залива – в Иордании находится цементный заводик, и при попутном ветре облако цементной пыли с легкостью долетает до пляжей Эйлата. Это хорошо заметно по автомобилям находящимся в порту и покрытым толстым слоем этой пыли.

По нашему мнению, израильтяне очень любят преувеличить достоинства своей страны, особенно всё, что касается отдыха и цен.

Безусловно, заслуживает огромного уважения их отношение к своей стране, их труд, превративший пустыню в островки оазиса.

Резюме: первая половина отдыха в Эйлате была испорчена проживанием в 345 номере, зато вторая половина прошла в нормальном, ожидаемом нами и обещанном турфирмой режиме.

Люди! Будьте очень внимательны когда бронируете номера в этом отеле. Обязательно уточняйте в какой корпус вас поселят. И не повторяйте наших ошибок. Хорошего вам отдыха!

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера 345

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера 345

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера 345

Фото туриста отеля

Номера

следы взлома на сейфе в номере345

Фото туриста отеля

Вид из номера

вид из номера 515

Добавлено 17.10.11 22:14 (4 218 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:04 17.10.11

Действительно все так и было.
Очень много в этот отель туристов отправляем и как написали Валерий и Елена , год наз ездили родители Елены в этот отель и им все очень понравилось. А в этот раз разместили туристов в номер очень плохой.
После трех звонков в отель на четвертый день предоставили номер хороший. ( был фестиваль и все номера были занята , о чем нас не предупредили к сожалению)
Приношу лично свои извинения и надеюсь на возможность реабилитороваться!!!

10:30 14.11.12

К сожалению, далеко не все сотрудники турфирм знают что за отели они продают. И директора турфирм в том числе.
То, что директор турфирмы не стал обращаться к туроператору, через которого был заказан отель в Израиле (как известно, турфирмы, не имеющие фингарантий, не имеют права отправлять туристов напрямую в Израиль - это категорически запрещено законом!), а сам помог решить проблему, хорошо. Тем не менее, этот вопрос был в компетенции туроператора. Поэтому выбор туроператора крайне важен и для турагентства, и для туриста!

11:28 15.11.12

Наш коллега из петербургского «Классика» прав – к выбору туроператора надо относиться серьезно. И нет ничего зазорного в том, чтобы спрашивать в турагентстве о том, кто будет туроператор. А потом, заключая договор с турфирмой, проверить,тот ли туроператор указан в нем. Правильность указанных сведений можно узнать в интернете - на сайте Ростуризма есть реестр туроператоров.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв