Mitsis Rodos Maris Resort & Spa 5*

Заранее пршу прощения за много текста:)

Отзыв RODOS MARIS Resort@ SPA *****

Привет всем!

Хотел написать данный отзыв сразу при прибывании в отеле, назвав его что-то типа – «репортаж из ада», но победила природная лень и осторожность.

Прошло уже более 2-х месяцев, эмоции подзабылись, воспоминания тоже, так что напишу теперь чистую правду!:)

Отдыхали мы на острове Родос с 02.10.11 по 16.10.11г.г.

Принимающей стороной был LE GRAND и это была НАИХУДШАЯ принимающая сторона за те 7 лет отдыха (ездим 3-4 раза в год), которые мы проводим зарубежом. При прилете в аэропорт пришлось отстоять в гигантской очереди на единственное окно рецепш принимающей стороны, чтобы узнать, что наш отель NIRIIDES BEACH, который мы заказывали, т.к. он небольшой и там отдыхает мало русских и который был нам подтвержден ПОЛНОСТЬЮ, оказывается закрыт в связи с концом сезона и нам БЕЗАПЕЛЯЦИОННО предложили и настояли «повысить» категорию обслуживания и переехать и отель УЛЬТРА АЛЛ ИНКЛЮЗИВ RODOS MARIS Resort@ SPA *****. Почему слово «повысить» находится в скобках вы поймете позже по мере моего описания этого «замечательного» отеля.

Поскольку мы взяли сразу по приезду машину на 2 недели, то поездив много раз и кругов по острову, мы неоднократно видели забронированный нами отель NIRIIDES BEACH на протяжении всех двух недель нашего прибывания на острове и надо отметить, что все это время он замечательно работал и судя по тому, что мы видели, полностью нас устраивал, так как находился в замечательном курортном городке, недалеко от столицы острова, а не в той атцкой дыре куда нас забросило милостью туроператора.

Подобное вранье и пренебрежение интересами клиентов со стороны принимающей стороны я могу объяснить только наплевательским отношением к клиентам и «оптимизацией» туристических потоков, т.е. расселением людей по тем крупным отелям, где гидам проще «впаривать» экскурсии с наименьшими трудозатратами.

Еще раз про принимающую сторону и на этом я закончу Они работают по принципу продажи туров алл-инклюзив в Турции, т.е. максимально крупный отель, желательно с питанием АЛЛ-Инклюзив с обеспечением максимально крупного туристического потока по данному отелю. Что это означает практически? Что гиды Вами практически не занимаются, все их интересы сосредотачиваются на моменте продажи туров и дальше они ни за что не отвечают, в т.ч. за НИЗКОКАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание на территории отеля.

Далее по порядку.

Отель RODOS MARIS Resort@ SPA ***** - практически крайний во всей череде отелей, поэтому вы будет ехать до него больше всех, обратно в аэропорт также, т.е. 3 часа минимум. Далее, он расположен вдалеке от всех нормальных таверн и туристических центров, поэтому нормальной еды и развлечений вы там не увидите. Альтернативы отельному рент-а –кар также не будет, а он заметно дороже например, чем rodos cars. Территория отеля крайне большая, но вся тесно застроенная домиками, к морю выходит только крайний ряд, противоположный крайний ряд выходит на дорогу.

Нас привезли в отель в районе 10 утра и предложили свалить вещи на ресепшн и прогуляться до 2-х часов, т.к. номера не готовы. Поскольку в аэропорту нас уже беспардонно переселили без нашего желания и несмотря на наши протесты, то удивлен я не был. Поселили нас в крайний домик у дороги на первом этаже. Сами домики двухэтажные. Поменять комнату отказались, сказав, что у нас и так повышен класс обслуживания посравнеию с исходным трехзвездочным отелем. Мои аргументы в плане, что их отель нам ВООБЩЕ НЕ ЗАДАЛСЯ и можете отправлять хоть сейчас по первоначальному адресу-действия не возымели.

ДОМИК: Как я уже сказал 2-х этажный, стоял около дороги, в номере плохо убрано, белье несвежее, пришлось заставлять менять его (не с первой попытки), телевизор- 14 дюймов (в отеле якобы 5 звезд) в минибаре какя-то вода и пиво, которые меняются каждые 2 дня, сантехника в крайне печальном состоянии, центральный кондиционер не справляется со своими обязанностями.

Поскольку это отель якобы 5 звезд, то полы в номере были-МРАМОРНЫЕ! Что давало неповторимый акустический эффект от женских каблуков сверху и от ЛЮБОГО переворачивания на кровати, которые были слышны сразу на весь блок. Соответственно спать нормально было невозможно.

ОБСЛУЖИВАНИЕ В НОМЕРЕ: самое худшее что я видел, даже если сравнивать с 3 звездами в которые в большинстве случаев и езжу. Мыло и гель менялись только после 3-его напоминания, уборка осуществлялась халтурно, белье почти всегда было несвежее, а просто перестеленое. Бумагу также приносили по напоминанию. При этом 2 евро в день регулярно брали, но эффекта это приносило мало! Что считаю крайне степенью хамства по отношению к отдыхающим так то, что в 6-30-7-00 горничные и рабочие начинали не стесняясь грохотать своими телегами, переговариваться-кричать и хлопать дверьми – нигде такого не встречал.

КОНТИНГЕНТ: типичный для отеля, работающего по системе АЛЛ-ИНКЛЮЗИВ, т.е. пары с детьми, против, которых я ничего не имею, и АЛКОГОЛИКИ, против отдыха рядом с которыми я имею многое! В основном были русские, а также хохлы и поляки, но также встречались французы. В соседнем номере постоянно гонял чертей бывшей афганец, а поскольку наши двери были рядом и выходили в общий сад, то он постоянно ломился к нам в номер в любое время суток в неадекватном состоянии, пришлось его заворачивать у жене. С другой стороны жили молодые поляки, которые постоянно бухали в саду до 3-4 ночи, что также было прекрасно слышно. Где0то вдалеке глубокой ночью орала какая-та пьянь-в общем прекрасный и безмятежный отдых

РЕСТОРАНЫ: Большой ресторан в принципе неплох, но его беда как и всех АЛЛ-ИНКЛЮЗИВ то, что он не обладает индивидуальной кухней, а только ограниченным набором блюд, приготовленных по массовым рецептам, т.е. не вполне доброкачественным. Например, нормальной рыбы не было ни ОДНОГО разу за 2 недели, 3 раза подавали жареную маленькую красную рыбку, но она пованивала дном и была из рода тех, что подают в тавернах за 5 евро за огромное блюдо, в общем мы такое не едим. Следует отметить также КРАЙНЮЮ перенаселенность ресторана, несмотря на то, что мы были в несезон и заполненность отеля составляла только половину. Нормально сесть можно было только в самом начале или конце ужина. Обслуживание-заказ напитков и их доставка крайне долгое, что крайне негативно удивило, что нельзя заказать вино в бутылке за деньги! О напитках напишу попозже отдельно. Рестораны а-ля-карт: греческий, китайский, таверна. Коротко: греческий: скудное меню, непрожаренная еда, вежливый персонал; китайский-никакой во всех смыслах; таверна-выбора практически никакого, есть можно только пиццу, персонал-отвратительный по обслуживанию. В общем это единственный раз в моей практике когда можно рекомендовать именно основной ресторан, т.к. он лучший, а не а-ля-карт, т.к. они ужасны.

НАПИТКИ: Ужасны! Во всех коктелях вместо сока подают бурду вроде юпи, что придает им неповторимый и устойчивых вкус! В общем, просить бармена что-то сделать бесполезно, все равно будет кал! Только в основном баре подают импортные спиртные напитки, причем только 4 вида, или около тогда. Причем бармена придется неоднократно просить и напоминать об этом! Больше, чем на 1 палец обычно не наливает, даже если это мартини:( Вечерами-всегда очередь! Что особенно расстроило - нормальный греческий кофе, который в тавернах стоит 1 евро, здесь подают бесплатно (во всех барах), но это БУРДА, незаслуживающего названия кофе в принципе и греческого в частности-и это в Греции! В общем УЛЬТРАВОСТИ не было заметно ни в чем!

ПЛЯЖ: нормальный большой пляж, лежаки ВСЕГДА заняты, кругом всегда русские и шум и гам, все лежат друг на друге.

РЕЗЮМЕ: отель – типичный некачественный АЛЛ ИНКЛЮЗИВ. Единственное непонятно, что заставляет ехать людей в Грецию за этим товарам, когда есть Турция, где все это находится на высшем вылизанном уровне и стоит как минимум 1,5-2раза дешевле.

ТЕПЕРЬ О ТОМ, ЗАЧЕМ МЫ ЕЗДИМ В ГРЕЦИЮ и почему нам в итоге наплевать на этот отвратительный во всех смыслах отель:

Взяли машину сразу по приезду в отель на 14дней-тойора айго, т.е. малолитражка. За это время проехали 1500км, объехали остров по окружности как минимум 3 раза. Купались во всех маленьких бухточках, где практически нет людей, побывали в заповедных местах в горах, побывали во всех церквушках и городах, вскарабкались на пару год.

Общее впечатление от Родоса: более пустынный и менее живописный, чем Корфу и Крит, но есть в нем своя прелесть, особенно в южной оконечности острова и в его столице. Что не понравилось: из-за близости Турции на дорогах постоянно встречались военные машины. Более дикий и запущенный в южных районах.

Климат: 1,5 недели солнце и где-то 25, чистое море, 0,5 недели штормовые дожди, грязное море, похолодание, пришлось перезжать с одной части острова на другую и ловить погоду.

Поедем ли мы туда еще раз – не знаю, мне больше по душе Корфу.