Отдыхала C маленькими детьми в
феврале 2012
- Рекомендую отель
05.02.12 - 19.02.12
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с двумя детьми (2 года и 7 лет...
Отдыхали в этом отеле с двумя детьми (2 года и 7 лет), именно поэтому я рекомендовала бы его именно для отдыха с детьми.
Отель имеет очень зеленую территорию, цветов и деревьев очень много, разнообразные и абсолютно все были в цвету. Почти везде удобно ездить на коляске, только на пляж нет спуска на коляске (несмотря на то, что ступенек достаточно приличное количество), только в соседнем Nubian Island есть спуск для коляски прямо на пляж, но отдыхать на пляже Исланда гостям Вилладжа нельзя, а тащить коляску по песку на соседний пляж тяжеловато... Но нам помогали спускать коляску работники, выдающие полотенца. :) Так что - везде есть выход.
Персонал в отеле очень дружелюбный, но не более того. Даже "прилипалы" (работники, предлагающие различные услуги, например массаж, косички, мотоциклы и т.п.) на второй день знали нас по именам, не приставали и не настаивали, т.к. мы объяснили сразу что нам ничего не нужно, просто спокойный отдых.
Питание меня устраивало полностью, т.к. основным требованием для меня было наличие мясных и овощных блюд, каш и супов, свежих овощей и фруктов. Все это было каждый день и в достаточном количестве. Мой ребенок вполне спокойно кушал с общего стола, несмотря на то, что я переживала, сможет ли он приспособиться к чужой кухне. Никаких проблем со здоровьем не было. Телятина, говядина, курица, индейка, мясо свежее, было как жареное на гриле, так и запеченное и тушеное. Естественно, выпечка и сладкое выше всех похвал :) Мы любим сладенькое. Днем в баре у бассейна всегда было мороженое (шоколадное, ванильное, клубничное, манго). Фрукты из ресторана выносить можно, но конечно не килограммами. (банан и яблоко мы например забирали с собой без проблем).
Номер у нас был огромный, около 30 кв.м. и + большой балкон. Ванная (а не душевая кабина), унитаз и биде. Детская кроватка + доп.кровать (по размеру как для и обычная). Все в исправном состоянии, мебель не новая, но и не старая. Все выглядит очень достойно.
Анимация отеля очень понравилась. Ребята есть и русские и итальянцы. Все работают отлично.
В отеле 3 водные горки, работали исправно каждый день. В детском бассейне вода ок.28 градусов, и еще горка для самых маленьких. Все это конечно очень нравится детям.
Общее впечатление от отеля положительное. Хотя у нас и был неприятный случай со сломанным чайником. Настоятельно рекомендую при заселении проверить все эл.приборы в номере в присутствии менеджера отеля или работника ресепшн, понимающего по русски. Иначе могут потом потребовать заплатить деньги за вещь, которую вы даже не трогали. Кстати, чайники в номерах платные (5евро в сутки)- однако работники ресепшн иногда забывают об этом предупредить. Уточните эти моменты заранее, чтобы не портить себе впечатление об отеле. Именно поэтому поставила 4 работе персонала.
Приятного отдыха!!!
Вид из номера
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Номера
Вид из номера
Прочее
Территория отеля
Добавлено
27.02.12
01:15
(2 825 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:17 27.02.12
Подскажите а где располагался ваш номер? Кроме чайника, что еще платное?
10:17 27.02.12
Добрый день,скажите пожалуйста,на каком этаже вы жили?Где можно оставить коляску?Есть специально отведенное место или в номер можно занести?Как при выезде работники выясняют пользовались ли чайником?
12:16 27.02.12
Так так....
Хорошо, что вы упомянули про чайник...
Даже и не могла представить, что он может быть платным.
Интересно, е если он совершенно не нужен, то об этом надо будет сразу упомянуть при заезде в номер???
15:14 27.02.12
Добрый день! Номер у нас был на первом этаже (№ 133), но таких номеров в отеле несколько, насколько я поняла - по 2 номера на каждом этаже и плюс такие же в другом крыле (т.к. основной корпус в виде буквы "П"). Коляску мы завозили прямо в номер, могли и оставлять на балконе, но т.к. номер был реально огромный, она совершенно не мешала нам в комнате. Возить коляску, как я уже говорила, удобно по всей территории отеля. Везде есть спуски.
Что касается чайника. Возможно, такая ситуация произошла только с нами, т.к. мы по глупости ничего не проверили при заезде в номер. А платным чайник стал спустя несколько дней после начала нашего отдыха. Как я узнала у других гостей, работники ресепшн просто забывали предупредить вновь заезжающих о том, что чайник платный. Просто нужно при заезде посмотреть, если у вас в номере есть чайник, то сразу же спросить у работников отеля платный он или нет.
20:01 27.02.12
Спасибо за ответ и отзыв.Юлия,скажите а какие нибудь кашка была?Кто то писал что кашка была,кто то что не было,а кто то шеф повора просил.
20:50 27.02.12
Уважаемая Госпожа Юлия,
Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв о нашем отеле и высокую оценку работы персонала. Нам очень приятны и полезны все Ваши комментарии. Также благодарим, что упомянули о чайнике - эта услуга платная, 45 египетских фунтов, заказ оформляется на ресепшене. В номерах чайные принадлежности не предоставляются по контракту с туроператором. Но так как заявки от Гостей поступали достаточно часто, менеджмент решил, что эта услуга будет платной. И большое Вам спасибо, что рекомендуете Гостям, которые собираются к нам, проверить рабочее состояние чайника в момент оформления заказа. Мы будем очень рады снова увидеть Вас, Ваших детей и маму в нашем отеле.
С самыми тёплыми пожеланиями с берегов Красного моря.
С уважением, Саенко Руслана Сергеевна, Менеджер по работе с Гостями
16:50 28.02.12
Утром была овсяная каша на молоке. У них называлась почему-то "шофан" или как-то так... Вкусная, но пресная, мы добавляли соль и сахар, так уж привыкли. Малышка ела с удовольствием. Старшая уплетала каждое утро кукурузные хлопья (там были шоколадные и обычные) с молоком. Еще на завтрак дают вареные яйца, их тоже давала ребенку. Есть омлеты и иногда блинчики.
Мы ужинали в 18-30, а перед сном в 22-00 ходили еще и кушали рисовую кашку с молоком (так уж мы привыкли). Очень удобно, что ужин допоздна.
Утром есть холодное и горячее молоко (видела, что наливают из пакетов), а вечером и в обед молоко только холодное, но думаю, что повара без проблем его вскипятят (они вообще очень любят детей и Вам не откажут).
Кстати, рис есть всегда и утром, и в обед, и вечером.
09:33 02.03.12
Спасибо,Юлия,за подробное описание.Ваш отзыв нам оказался очень полезным,так как собираемся с дочкой.Много ответов получила благодаря вашему отзыву.
Добавить комментарий
Добавить комментарий