АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.01.11
Страны, города: 9 / 16
Отзывов: 23
Комментариев: 113
Читательский охват: 11759
Фото: 3
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в
феврале 2012
19.02.12 - 28.02.12
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Был в отеле с племянником с 19 по 28 февраля 2012 года...

Был в отеле с племянником с 19 по 28 февраля 2012 года.

Сразу хочу отметить, что отель тянет только на твёрдую четвёрку.

В Египте далеко не первый раз.

Всегда останавливаюсь в разных отелях.

Буду краток.

РАЗМЕЩЕНИЕ.

Приехали в отель в 8 утра.

Заселили в номер в течение 20-30 минут без всяких взяток на ресепшн.

Номер 7011 на 1 этаже с видом на подогреваемый бассейн и джакузи.

Браслеты сразу не надели. Попросили подойти за ними к 12:00.

НОМЕР.

Внутреннее убранство номера обычное.

Сейф, чайник, гладильная доска были в наличии.

Мебель не первой свежести, но это не мешало полноценно отдыхать.

ПИТАНИЕ.

На завтраки свежевыжатые соки.

В обед и на ужин - пакетированные соки с заказом у официантов.

Мясные и рыбные блюда всегда были в ассортименте.

На гарнир: рис, макароны, тушёные овощи, картофель.

К концу отдыха всё это начинает надоедать.

Стоит отметить, что голодными остаться невозможно.

Сладкое, как и в любом другом отеле, на высоте.

Из овощей всегда были свежие помидоры, огурцы, капуста и морковь.

Из фруктов: бананы, мандарины, груши, финики.

ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Касательно официантов в ресторане хочется остановиться отдельно.

Поскольку мы старались всегда занимать столики в одном и том же секторе, который обслуживал один и тот же официант, давая ему чаевые от 1 до 5 долларов, резвость была замечена только в первые дни обслуживания. Потом обороты были им сбавлены. Мы сочли обслуживание на троечку и поменяли места в ресторане.

Внешний вид официантов был далёк от идеала.

Брюки всегда чем-то замазаны, рубашки не первой свежести.

В Hilton Taba 5* такого убожества не видел.

Нам это аппетита не портило, просто это к разговору о заявленных 5*...

Персонал на ресепшн всегда был готов прийти на помощь. Ничего плохого сказать не могу.

Важную роль играет знание английского языка.

Поскольку свободно владею им - все вопросы решались быстро. Будь-то заказ завтраков в поездки (ездили не от Пегаса, поэтому заказывал их самостоятельно) или отказ от мини-бара.

ТЕРРИТОРИЯ.

Территория у отеля огромная.

Очень много корпусов.

Зеленых насаждений достаточно.

Но если сравнивать с Hilton Fayrouz 4*, который стоит на 1 береговой линии у пляжа, то наш Hilton Dreams 5*, отдыхает...

ОТДЫХАЮЩИЕ.

Публика из разных стран. Много было америкосов (преимущественно старые кашёлки), итальянцев и отдыхающих из стран Восточной Европы. Удельный вес русских, к счастью, был не велик (их в России целый год созерцаем).

ПЛЯЖ,

Единственное, что может заставить меня вернуться в этот отель ещё раз - шикарный пляж. В бухте Наама Бэй таких шикарных пляжей нет ни у Marriott, ни у Novotel, которые стоят на порядок дороже Hilton Dreams 5*. Компромиссный для меня вариант - приехать в соседний Hilton Fayrouz 4* (у этих отелей общий пляж).

ЭКСКУРСИИ.

Вместе с племянником съездили в 2-х дневную поездку в Израиль и Иорданию.

Забронировал поездку ещё в России (не у Пегаса). Приехав в отель, сразу подтвердили СМСкой намерения ехать в эти 2 страны. С нами быстро связались, чуть позже сообщили время приезда автобуса за нами (выезжали уже на следующий день после прилёта).

В Иерусалим езжу каждый год из Египта, а вот в Иордании был первый раз.

Ребята, рекомендую съездить.

Ночёвка была в Акабе (город-курорт в Иордании на Красном море (точнее, на Акабском заливе)).

Уровень сервиса не сравнить с Египтом.

Ночевали в отеле Аква Виста 3*, который был чуть проще, чем наш Хилтон 5* в Египте!

В Иордании не принято приставать у рыночных торговцев к иностранцам. Никто за руки хватать не будет и тащить в свой магазин. Такси пару раз просигналят и проезжают мимо, чего нельзя сказать про нынешнее положение дел в Шарм-эль-Шейхе, о навязчивости сервиса.

Утром после завтрака (шведский стол) взяли курс на Петру.

Рассказывать что и как - дело неблагодарное. Лучше самим всё увидеть.

После этой поездки вся группа (а нас было 19 человек) твёрдо решила следующий отдых провести в Иордании. Уезжать обратно в Египет никому не хотелось.

Племянник съездил один на Гору Моисея (не с Пегасом). Понравилось.

И последнюю поездку на квадрациклах племяннику взяли у Пегаса.

Он остался не в восторге по той причине, что большую скорость набирать не давали, в то время как соседние группы туристов (бравшие туры у местных фирм) гоняли с ветерком.

Лично для меня, это не стало минусом. Мой племянник зато вернулся живым и здоровым.

ВЫВОДЫ.

Поскольку традициям своим изменять не собираюсь (каждый раз другой отель), больше в этот отель не поеду.

Отель - твёрдая четвёрка (не более).

В следующий раз хочется отдохнуть в Иордании.

А если говорить про Египет, то выберу Hilton Fayrouz 4*.

Добавлено 02.03.12 22:35 (4 618 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:35 04.03.12

Чем же так понравился файроуз, мне он совершенно не понравился, убого как то , у нас было лучше.
я ехала далеко не в 5 звезд, все знают что 5ки такой ценовой категории не могут дать сервис 5 в ОАЭ или Доминикане.
Отдыхали с Вами в одно время, что то ни разу не видела грязных брюк и рубашек.

11:20 05.03.12

В отличие от Hilton Dreams 5* отель Hilton Fayrouz 4* входит в ТОР100 отелей мира (единичный случай для египетских отелей). Территория вся утопает в зелени, находится ближе к морю. Да и в рейтингах на данном сайте куда больше набрал баллов.

11:37 05.03.12

Поедете в следующий раз в этот же отель - обратите внимание на грязные брюки и помятые рубашки официантов. Поверьте, для Хилтона - это не солидно.

16:28 07.03.12

Не езжу по 2му разу в Египет в одни и теже отели)) другого хилтона хватило, лучше отдыхать не в сезон!А сезон для меня только Турция.
А на одежду смотрела, потому что тоже читал в отзывах, не заметила!
У нас все было на высоте и обслуживание и улыбки и напитки приносили быстро.Я не могу вспомнить того, что была недовольна.За цену которую все сейчас едут , даже стыдно выпендриваться.На местных курортах не отдохнуть за такие деньги. Вот если бы я отдала тыс 80 000 и более за 10 ти дневный тур,то наверное бы не наслаждалась отдыхом,а искала недостатки)))

16:31 07.03.12

Насчет файроуза,пусть он и входит в ТОП 100, но территория голее, скуднее,номера меньше,даже близость к морю не привлекает. По крайней мере, так думали все с кем общалась.Хотя каждому свое конечно! Не буду спорить!

16:52 07.03.12

В целом, я написал неплохой отзыв об отеле. Ведь 4 балла - это хорошо. Но хочется, чтобы было ОТЛИЧНО. А это не про Hilton Dreams 5*. Думаю и Вам будет интереснее побывать в других отелях Египта и не привязываться к одному метсу отдыха. Благо, отелей хорошего уровня там достаточно. Надо только их знать. А я в следующий раз махну в Иорданию. Там и уровень жизни куда выше и сервис лучше. Цена вопроса, конечно, почти в 2 раза выше Египта. Но если могу себе позволить, то почему бы и нет?

16:59 07.03.12

А на счёт Hilton Fayrouz 4* - вы не правы. Достаточно было в глубь территории пройти. Всё утопает в зелени. Много цветов. 1-я береговая линия. Для меня там единственный минус - питание. Нет системы всё включено. Максимум - полный пансион. А без спиртного в барах я обойдусь. Местное пойло всё равно не употребляю. Лучше купить бутылированное европейское в duty free, что и делал в этот приезд.

22:55 16.03.12

а не страшно исходя из нынешней обстановки в Египте ехать в Израиль и Иорданию?
что посоветуете - ехать или нет?

19:21 19.03.12

Не вижу связи между обстановкой в Египте (и какой обстановкой???) и поездками в Израиль и Иорданию. В Иордании всегда спокойно. Это Королевство, которое мирно живёт даже с Израилем. Сам Израиль всегда как на пороховой бочке. Гарантий спокойствия никаких никто не даст. Специфика страны такова. Египет - сервис упал, культура египтян тоже. Наглеют. Наркотики предлагают на каждом углу (это я не про территорию отеля, а про улицы и променады). Лично я поеду теперь только в Иорданию. Люди там культурнее, богаче, сервис куда лучше, чем в Египте. Всё познаётся в сравнении. После Иордании в Египет возвращаться уже не хотелось. Куда ехать - решать Вам. Но, в любом случае, хочется пожелать хорошего отдыха и массы впечатлений!

10:40 26.11.23

Уважаемый гость,
Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Sharm Dreams Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, анимационные программы и шоу, а также наш удивительный песчаный пляж. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем.
Мостафа Халаф
Генеральный директор кластера Шарм Дриймс и Файруз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы crucified (23)