АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.12
Страны, города: 5 / 11
Отзывов: 13
Комментариев: 0
Читательский охват: 10717
Фото: 156
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в
мае 2012
30.04.12 - 11.05.12
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали вдвоем с 30.04.12 по 11.05.12. Приехали в отель...

Отдыхали вдвоем с 30.04.12 по 11.05.12.

Приехали в отель около 7 утра. Заселили примерно в 9, т.е. особо не ждали – погуляли по территории и успели отзавтракать (как увидели толпы отдыхающих топающих в одном направлении, так и пристроились за ними).

Дали № на 6 этаже, т.к. мы просили все что угодно, только не 1 этаж. Вид с балкона был на кусочек моря, футбольную площадку и красивейший лес. Вечером тишина и спокойствие. Если кому нравится музыка, неугомонные пьяные и трезвые туристы, то просите № с видом на бассейн. Наш номер был просто огромный. Все чисто и уютно (можно конечно приглядеться и найти дырки на тюле и шторах, но нам это абсолютно не мешало))). Постельное белье и полотенца меняли каждый день, даже не удобно как-то - мы не были готовы к такому повороту событий))).

Питание было на любой вкус. Правда, везде найдутся недовольные. Одна женщина возле отменной индейки гриль возмутилась, что это вовсе не индейка, а курица, т.к. волокна птицы она углядела куриные))) Пришлось взять отведать – конечно, мы не работаем на племзаводе, но это было мясо индейки по характерному цвету.

На завтрак много яиц и произведений из них, каши, йогурты, варенья, овощи, а булок прям завались (что то я еще упустила из вида)! Огромный выбор гарнира на обед и ужин: макароны 3-х видов, картошка жареная, рис, овощи тушеные; к этому меню добавляли картошку пюре и гречку.

Один раз были пельмени (на веранде; на ней же готовили набранные вами понравившиеся сырые овощи). Мясо было разнообразное (и вареное, и копченое и жареное), разве что только свинины не было (но мы все понимаем и шашлыков наелись уже дома). Супы с утра до вечера.

Яблоки, апельсины, алыча, груши и еще что-то там – были постоянно.

Клубника и мандарины в первую неделю были ежедневно (клубника только на ужин), далее - через день. Овощей уйма (и сырые, и жареные и пареные).

Сладости в огромном количестве и разнообразном исполнении были на обед и ужин. Если вам не хватило этой еды, то на территории есть места, где можно перекусить (сладости, мороженое, турецкие лепешки и т.п.).

Вино – бутылки, пиво – в розлив. Даже не представляю, сколько они завозят вина и пива, что бы напоить всех желающих, которых было через один. А поят там вроде как круглосуточно…

Пляж – отличный. Каждый вечер просеивали песок между лежаками. Видели, как трактор ровнял пляж по кромке моря – ковшом черпал и отвозил в море. Лежаков только 1 раз не хватило – уж больно долго мы телились и пришли на пляж в обед. Но все быстро было исправлено сотрудниками отеля - раздачей подушек/пуфиков и принесением лежаков от бассейна.

Сервис не навязчивый. По 1 разу подходили сотрудники с предложением поехать на меховую фабрику, ювелирный магазин, сфотографироваться или прокатиться на катере.

Огромное спасибо Magic fish за педикюр и маникюр с участием рыбок гарра руфа! Отличные ребята (и те и другие)!!!

Анимация развлекала тех – кому это требовалось. Вечерние шоу – все достойно) Дискотека была ежедневно.

Мы наведывались несколько раз в соседний Топ капы. Там иностранцев побольше, но как-то все гужуются кучками и создается видимость забитости отеля. Территория красивейшая –и у нас и у них. Полно зелени. Птицы поют. Рай)))

НЕГАТИВ:

1. Один раз заблокировалась карта входа в наш номер. Пошли на ресепшн – за стойкой стояли 3 сотрудника и все дружно разговаривали по телефону. Один из них освободился, отошел в сторонку, взял канцелярскую резинку и стал ею играться, наматывая на пальцы рук и плетя из нее паутину. На нас 0 эмоций. Ждемс, что будет дальше (даже интересно стало). Подходят европейцы – он сразу заулыбался и с воплем hello, бросился узнавать что принесло их на ресепшн. Освободился еще один сотрудник ресепшн – и через некоторое время поменял нам карту с комментарием, что не нужно было ее мочить (как то обидно стало, мы ж этого не делали).

2. В день вылета Анекс тур реально оплошал. Нас должны были забрать в 05.15 утра. Все увозимые пришли на ресепшн и ждали и ждали… – так никто не объявился. У одного нашего соотечественника была возможность посмотреть в инете расписание вылетов – там вылет стоял на 10 утра (а не на 07.25). Приехала девчушка забирать группу туристов из другого города России, так пока мы не спросили про нас – она и молчала. «Ой, ваш вылет задерживают. Вас заберут в 07.15». Вопрос – почему сотрудники Анекс тура не сообщили на ресепшн о задержке рейса для предупреждения 10 человек? Не захотелось ночью/утром работать при круглосуточной работе (позвонить в отель или отправить факс)? Кто-то скажет, подумаешь 2 часа потусовались на чемоданах в холле, но мы бы с удовольствием эти 2 часа поспали...

В общем, когда приезжаешь с деньгами, тебе и пятки вылижут. А при отъезде ты уже никому не нужен. Так?

Гиды Анекса предлагают экскурсии по высоким ценам. Хотя, могут 10 американских рублей скинуть.

В общем, решили что с Анексом поедем только если по большой скидке (благо, есть выбор других туроператоров – настает их очередь).

В завершение – советую данный отель, т.к. общее впечатление положительное.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 18.05.12 12:41 (5 022 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:12 19.05.12

а вода как, теплая была?

09:37 21.05.12

Вода примерно 22 градуса. Ничего так, бодрящая)))

22:14 23.05.12

реальный отзыв!

23:34 26.05.12

я с вами согласно анекс гады до сих пор вспоминаю как они сорвали 2 экскурсии ездили год назад отель нормальный но кто с ним работает портит всю картину

09:54 21.12.12

Мы вернулись в этот отель на мой ДР) Цена была хорошая (октябрь). В этот раз взяли с собой маму. Отель не разочаровал)!!! Ехали второй раз специально в проверенное место, т.к. мама первый раз за границей и не хотелось ей портить первое впечатление. Все было просто отлично. Жалко, что в октябре фруктов уже мало и не было красивых соломенных домиков на пляже(
ДР отметили в мексиканском ресторане. Повар преподнес мне замечательный торт. Вся команда ресторана поздравила так, что сидящий рядом народ позавидовал)))
Ездили на экскурсию в Памукале. Дорога, конечно, вымотала - 4 часа в одну сторону, но это того стоило. Минус - цена за экскурсию не маленькая + останавливались в ненужных магазинах (трата времени).
Весь наш отдых погода была замечательная. 18.10.2012 г. днем температура была за 35 градусов)
В завершение - снова советую данный отель)))

14:51 03.08.19

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (13)