Club Sun Heaven Sea Bird Beach 4*

Итак, начнем-с.

Тез-тур декларировал отель как 4* "простенькие":)

Ехали через тез-тур с семьей (ребенок 2 года, муж) и друзьями (мама с дочкой 6 лет). Тех

РАЗМЕЩЕНИЕ Прибыли 30.06.12 поздно вечером - после 22.00. На первый взгляд приветливый мальчик на ресепшн предложил поужинать пока нас оформлял. Заходим в столовую (рестораном назвать смешно): грязь на столах, салфетки отсутствуют. Списали на то, что ужин недавно закончился, убрать не успели. Принесли еду: рис с макаронами + сгоревшие куски куриного филе. Напоминаю: мы с двумя детьми. Ну, поковыряли, отставили. Пошли обратно на ресепшн.

Заселили быстро. Нам на троих дали не 2+child, а полную трешку. В номере отсутствует плазма (телевизор выпуска 90-х стоит на холодильнике). В шкафу 1(!) полка для одежды 3(!) человек. В ванной (кстати, большая) - 1(!) рейка для всех полотенец. Кондиционер индивидуальный, что, конечно,+. Подругу с ребенком заселили в мансарду. Номер маленький, но новый, все есть кроме опять же крючков для полотенец.

ПИТАНИЕ Питание плохое, особенно для детей: молоко - 1 раз в день на завтрак, холодное. Йогурт - только местная простокваша, также 1 раз в день в завтрак. Мясо: курица+субпродукты (больше мяса нет ВООБЩЕ). Овощи - нормальный набор, фрукты - арбуз, грейпфруты, апельсины. Рыба 1 вида, похоже, сардина. На десертах сэкономили еще круче: мороженого нет ВООБЩЕ (в магазине - 1 доллар), желе/пудинг из инвайта, который есть невозможно в принципе, бисквитов 1 вид, размоченный непонятно в чем, скорее всего в не очень сладкой воде (это не классическое турецкое угощение - бисквит в меде/сиропе!). В полдник - в лучшем случае непонятные бисквиты, маловкусные. И ВСЕ!

В баре у моря - только инвайт и вода. Туалета на пляже нет.

СЕРВИС вообще труба: в столовой грязные скатерти, тряпочных салфеток как на фото тез-тура нет совсем, бумажных салфеток дефицит. Официанты вареные, салфеток дают по выдаче: на стол с 5 чел - 3 (!) бумажные салфетки. Детских стульев для кормления нет. Посуда грязная (перебирала тарелки, вилки и т.д., более 50% каждый раз отправляла на перемывку). Чайных ложек нет ВООБЩЕ (добыли в баре на 2-ю неделю отдыха - бармен отдавал каждый свою ложку для коктейлей, чтобы мы могли детей купленным йогуртом кормить). Детский сервис отсутствует (кровать дали большую. так как мы выяснили - детских нет, стульев для кормления нет, горшков нет, детская анимация начинается в 21.00:), в детском клубе у бассейна отсутствует кондиционер, в номере ВООБЩЕ отсутствует любая информация по отелю, сервису, телефонам. При въезде дали рукописную отксеренную бумажку с расписанием столовой).

Номер убирают регулярно. А это значит - заправляют кровать. И ВСЕ! Мусор за две недели (а это пользованные ночью памперсы, коробки из-под йогуртов, бутылки из-под воды и тд.) вынесли 2 раза за 2 недели. Постельное белье меняют в лучшем случае 1 раз в неделю. Полотенца - 1 в неделю (наверно, поэтому крючков для полотенец нет, поскольку пользоваться ими невозможно). Выметали песок раза 3 за 2 недели нашего отдыха.

ПЛЯЖ неплохой, но грязный - во-первых, туристы свиньи (окурки и стаканчики закапывают в песочек при достаточном количестве урн), во-вторых убирает мусор также вареный бармен (видимо, это также принцип экономии - бармены совмещают работу уборщиков на всей территории отеля).

Дважды писала претензию отельному гиду от тез-тура. Это отдельная история ("читайте отзывы перед тем как ехать", "тез-тур за это (чистоту посуды) не отвечает" и т.д.). Думала пообщаться с администратором, но потом увидела, что он сам питается в той же столовой с теми же грязными тарелками и поняла: бесполезно.

Человек я не придирчивый, обычно отдыхаю в дешевых 3-4 звездных отелях. Была в разных странах (Чехия, Эстония, Латвия, Швеция, Финляндия, Франция, Италия, Австрия, Греция, Тунис, Болгария, Турция - только Стамбул). Такое видела первый раз. В Стамбуле жила в дешевой 3* гостинице в старом городе (только завтраки). Сервис и кормежка - не сравнить.

Через тез-тур ездила первый и последний раз: отельный гид каждый день в отеле, при этом в точке продажи дают информацию, что в отеле все ОК!

Если выбираете отель - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!