5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Комментарий изнутри отеля)))
Здравствуйте, меня зовут Ирина. Я начала работать в этом отеле с конца мая 2012, моя работа заключается в том, чтобы сделать отдых людей, знающих русский язык максимально комфортным. Прочитала комментарии, что никто там вообще не понимает русский, теперь такой проблемы нет и можно смело не бояться туда ехать, более Вам скажу, все служащие усиленно учат наш язык, и в пределах отеля Вы услышите русский, ну уж про себя я сообщила)))), любые Ваши требования будут удовлетворены! Меню в ресторанах уже все переведено на русский. В главном ресторане завтрак-шведский стол, обед и ужин-а ля карт, но все есть на русском, в некоторые дни интернациональная, африканская, мавриканская кухня-шведский стол, каждый день шоу с живой музыкой.
Про навязчивый сервис- это наверное объясняется менталитетом , плюс гиперопекой своих дорогих отдыхающих, недавно я работников предупредила, что русские не любят такого гипервнимания, чтобы за ними везде следовали, они это сразу приняли к сведению...спрашивала потом у гостей , они сказали что всё прекратилось.
Про то что нет морских продуктов вообще... На территории отеля есть 3 ресторана, 1 из них гриль-ресторан Прайм, основные блюда это стейки из говядины и морепродукты:готовят лобстеров, крабов, гигантских креветок на гриле, морепродукты с пастой, это всегда есть в меню. В меню ресторана с индийской кухней есть рыба ценных пород, креветки, гребешки, омары приготовленные с индийскими специями. (меню сейчас у меня перед глазами). Основной ресторан(где вы завтракаете и ужинаете, который включен в цену) так же предлагает морепродукты каждый день. Местная рыбка конечно бывает:свежый пойманный в этот же день тунец, дорадо,Gueule Pave,Sacréchien, но и другие морепродукты такие как лобстер, крабы тоже есть. Вы знает кроме того отель предлагает приватные ужины только для Вашей семьи или Вас и Вашей половинки, ужины на лодочной пристани, на пляже под навесом,в шалаше, это очень романтично, поверьте мне.Все что просто душа пожелает и на что способно Ваша фантазия, все здесь исполнят и в лучшем виде!
Есть 2 свадебных пакета, информацию о которых Вы найдете в интернете, стоимость первого 1200 евро до конца этого года, второго 2350 евро.
Хочу сказать про сервис, что касается химчистки или починки обуви, это делают за пределами отеля, я знаю, что доверять такому сервису не стоит. На днях мне самой испортили дорогие туфли, хотя я всего навсего просила поменять набойки. Комментарий мужа был таков:"У нас нет хороших". Маврикий правда остров, где местные жители живут очень скромно, да еще они очень ленивые, плывут по течению.. Но что касается отелей, то они в лепешку разобьются, но сделают все возможное и не возможное для гостей.
В июне приехала пара, которая забыла зарядку для фотоаппарата, обзвонили все магазины в городе, не вышло, опросили работников, в итоге на следующий день они уже могли снова снимать замечательные фото.
На острове есть два русских гид-агенства, которые предложат экскурсии, услуги няни, если потребуется.
Поверьте мне, я не просто все это написала, потому что мне хочется сделать рекламу отелю, это правда, я работаю здесь 2 месяца и пока слышу только положительные отзывы от уезжающих наших туристов.)))
Если есть какие-то вопросы, пожалуйста задавайте.
17:24 03.09.12
Ирина скажите а как с пляжем в отеле? вроде у одного кормпуса хорший вход в море у другого корпуса-лагуна и нормального пляжа нет
14:44 11.09.12
В отеле длина пляжа приблизительно 1.2 км, и большая часть пляжа с видом на открытый океан, пляж который со стороны лагуны меньше, но он хороший, так же везде расположены шезлонги, белый песок. Зайдите пожалуйста на официальный сайт отеля oneandonlylesaintgeran.com там есть фотографии, которые помогут Вам представить, что из себя представляет отель. Если Вы хотите забронировать место, пожалуйста указывайте какой номер( граундфло(наш первый этаж) или первый этаж(в нашем понимании второй)) и с видом на лагуну или открытый океан. Если что-то интересует еще, пожалуйста спрашивайте, буду очень рада Вам помочь.
11:28 10.10.12
расскажите пожалуйста о свадебных пакетах!интересует символическая свадебная церемония! есть ли какие нибудь бонусы для молодоженов??
16:09 10.10.12
У нас есть два свадебных пакета различной стоимости,в зависимости от места проведения, но оба пакета включают :
Для невесты:тропический свадебный букет,эксклюзивный педикюр от Бастьена, профессиональный уход за волосами и прическа в нашем салоне красоты в день свадьбы(включая пробную прическу),персональный сервис включает отутюжку свадебного платья.
Для жениха:
Бутоньерка из тропических цветов под букет невесты, отутюжка костюма.
Для обоих:
Церемония на нашем полуострове, центральная сезонная цветочная композиция,бутылка элитного шампанского для свадебной церемонии,двухуровневый свадебный торт(рассчитан максимум на 12 человек), а так же фото на CD-диске и в альбоме(36 фотографий размером 13*18 см) и свадебное видео в DVD формате(20-30 мин) (до 31 декабря 2012 года) и 120 высококачественных фотографий на CD или DVD и 50 фотографий ,которые войдут в Ваш свадебный альбо( с 1-го января 2013 года по 31 декабря 2013 года).
Ужин из 4 блюд при свечах для двоих на причале.
В подарок: маникюр невесте,отдельные комнаты для приготовлений для жениха и невесты в день свадьбы(при условии наличия), тост с шампанским в течение свадебного ужина(бутылка шампанского),романтический завтрак на пляже на следующий день после женитьбы,свадебный сертификат от отеля,украшение номера вечером в день свадьбы.
Кроме того, если вы остаетесь более чем на 5ночей, вы получаете футболку, пляжную сумку, конфеты, шампанское, ужин в индийском ресторане, ванную романтическую церемонию от отеля бесплатно.
16:12 10.10.12
как молодожены, вы можете так же приобрести пакет Honeymoon, что означает кроме полупансионного проживания, Вам полагается романтический завтрак для двоих на берегу океана, ужин в Расое или в Прайм(платные рестораны нашего отеля) бесплатно, иключая напитки, ванная церемония, шампанское, коробка шоколадных конфет, пляжная сумка и футболка по прибытию.
14:29 15.11.12
Ирина! расскажите,пожалуйста,о температуре воздуха и воды в конце мая-начале июня.имеет ли смысл отдыхать в это время?
10:39 17.11.12
В конце мая, начале июня температура начинает снижаться, но незначительно, вода около 26 градусов.Вода теплая практически всегда,но дело в том что при пасмурной погоде и ветре не хочется просто купаться в море(альтернатива обогреваемый бассейн в спа-салоне с видом на тропический сад и лагуну), а в это время начинают посильнее дуть ветры, температура воздуха около 23-24 гр., дело в том с мая начинает немного ухудшаться погода, выпадает больше осадков, но это знаете как Вам повезет, бывает так, что приезжающие на 10 дней гости отдыхают и за время отдыха ниразу не было дождей и все время солнце, а бывает и так, что приедут,и половина отдыха будет пасмурная погода, половина отдыха солнце, но здесь нет такого, что неделю идет проливной дождь и никуда не выйти, абсолютно не так....максимум 3-4 дня пасмурная погода, а потом по-любому выглянет солнце. Да и в течение дня дождевые тучи не висят целый день над одним местом, они постоянно перемещаются, так что продолжительность дождя может быть только минут 5 и дальше яркое солнце. По-моему наблюдению время, выбранное Вами должно зависеть от целей, которые Вы преследуете...если Вы хотите загореть и едете именно за этим, то лучше конечно выбрать такие месяцы, как с октября по март, если же Вы выберете май, конец июня, то Вы тоже можете "угадать " с погодой, но со 100% уверенностью я Вам сказать не смогу. Как правило июнь-август включительно самые дождливые месяцы.
23:08 02.12.12
Здравствуйте, Ирина!
Расскажите, пожалуйста, о свадебном пакете для символической свадебной церемонии в вашем отеле и его стоимость, а также об акции "Медовый месяц" для молодоженов.
Планируем заезд с 17 февраля 2013 года на 7 ночей. Сколько будет стоить проживание на данных условиях (без или со стоимостью перелета)? Можно ли заказать тур непосредственно через отель и как это можно сделать? Пожалуйста, напишите подробно.
Заранее благодарим за представленную информацию.
10:12 18.12.12
Уважаемая Наталья, напишите мне адрес своей электоронной почты.
10:15 18.12.12
Если у кого-то есть вопросы, пожалуйста пишите на адрес Irina.Mangra@oneandonlylesaintgeran.com
15:47 05.07.13
Здравствуйте, Ирина. Очень хочется на Маврикий, но смущает вопрос питания маленького ребенка. Подскажите, есть ли в меню просто отварные овощи и лекгие супы без специй, отварное мясо? Или необходимо договариваться с поваром? Заранее благодарю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий